Riparazione della lavatrice Samsung fai da te: analisi dei guasti più comuni e consigli per la riparazione

Evgenia Kravchenko
Controllato da specialista: Evgenija Kravcenko
Autrice: Tatiana Zaharova
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Ai proprietari di elettrodomestici del noto marchio sudcoreano sarà interessante sapere come si effettua la riparazione di una lavatrice Samsung fai-da-te. Purtroppo, guasti e malfunzionamenti possono capitare in qualsiasi elettrodomestico, indipendentemente dalla sua fascia di prezzo. Bisogna sapere come risolverli correttamente e tempestivamente.

Nell'articolo che proponiamo sono analizzati in dettaglio tutti i tipici tipi di guasti e le modalità per affrontarli. Viene descritto dettagliatamente il processo di smontaggio dell'apparecchio e la sostituzione delle parti o dei componenti danneggiati. Le forniremo la decodifica dei codici di errore di cui il sistema di autodiagnosi delle lavatrici Samsung avvisa.

Caratteristiche delle lavatrici Samsung

Per cominciare, è opportuno conoscere brevemente le principali caratteristiche di queste macchine. Innanzitutto, il design elegante.

Aspetto elegante della lavatrice Samsung
L'aspetto degli apparecchi Samsung è sempre elegante. È riconoscibile a prima vista, e questo testimonia un approccio responsabile alla progettazione e un'elevata qualità di assemblaggio.

In secondo luogo, l'originale costruzione del tamburo. Le moderne versioni delle lavatrici Samsung sono dotate di una soluzione tecnica radicalmente nuova: il tamburo Diamond Drum.

Appartiene al tipo innovativo di cestelli a nido d'ape con superficie ricoperta da numerose piramidi convesse e piccoli fori per l'acqua, in cui il tessuto non viene tirato.

Grazie a questa costruzione si garantisce un ciclo di lavaggio delicato. Questi cestelli possono essere molto capienti, con un carico fino a 12 kg di biancheria, a seconda del modello della macchina.

In terzo luogo, meritano attenzione i riscaldatori con doppio rivestimento ceramico, che non si ricoprono di calcare, così come il motore inverter, fissato direttamente al tamburo in alcune versioni.

Inoltre, sono interessanti le funzioni Fuzzy Logic e Smart Check, che si occupano del corretto calcolo del programma di lavaggio in base alla quantità di biancheria caricata, nonché della diagnosi di vari guasti della macchina.

Lavatrici con controllo tramite smartphone
L'aspetto degli apparecchi Samsung è sempre elegante. È riconoscibile a prima vista, e questo testimonia un approccio responsabile alla progettazione e un'elevata qualità di assemblaggio.

Il numero dei programmi di lavaggio dipende dal modello della lavatrice. Anche le versioni più semplici sono dotate di tutti i programmi necessari, mentre i modelli nuovi hanno un programma di lavaggio chiamato ECO Bubble – grazie alle bolle d'aria, il bucato si lava più facilmente anche in acqua fredda.

Caratteristiche di centrifuga
Le lavatrici Samsung possono offrire velocità di centrifuga di 800, 1000, 1200 e 1400 giri al minuto, ma producono poco rumore, a differenza di altre marche (secondo le recensioni dei clienti).

Se la macchina è contrassegnata dal simbolo WF, significa che questo modello ha un caricamento frontale, mentre se nel suo nome è presente l'abbreviazione WD, significa che la lavatrice è dotata di un'asciugatrice integrata.

Ma le lavatrici del marchio Samsung hanno anche un piccolo difetto: la loro scarsa resistenza alle variazioni di tensione della rete, un aspetto importante nella nostra realtà russa.

Quando la tensione diventa troppo alta o troppo bassa, il sistema di controllo chiamato Volt Control spegne semplicemente il programma di lavaggio per riprenderlo subito dopo la stabilizzazione della tensione di rete. Questo non è sempre comodo, quindi è meglio collegare la lavatrice tramite uno stabilizzatore di tensione.

Struttura della macchina di tipo standard
Struttura della macchina di tipo standard: nello schema sono mostrate tutte le parti principali del corpo e della parte posteriore. Le costruzioni e i principi di funzionamento delle lavatrici di diverse marche sono simili (+)

Dopo una breve panoramica dei parametri di questa marca, passiamo all'esame dei guasti principali.

Guasti tipici degli elettrodomestici

Per comprendere un guasto che si è verificato, è necessario esaminare i più comuni e le loro cause.

Ecco un elenco dei problemi frequenti:

  • L'acqua non entra nel cestello della lavatrice – ciò significa che potrebbero essere guasti l'elemento riscaldante, la valvola di ingresso, oppure la pompa di scarico, oppure potrebbe non funzionare il pressostato;
  • La macchina non si accende – lo sportello non è chiuso ermeticamente, il sistema di blocco o il pulsante “Avvio” non funziona, interruzione del cavo di alimentazione, cattivo contatto. Potrebbero anche esserci problemi più seri, come il guasto della resistenza o del motore;
  • Il tamburo non ruota mentre il motore funziona – si è rotta la cinghia di trasmissione, i cuscinetti o le spazzole del motore sono usurati. È possibile che un oggetto estraneo sia finito nello spazio tra tamburo e cestello;
  • L'acqua non viene scaricata – questo problema indica un'ostruzione nel tubo di scarico, oppure nel filtro della lavatrice, oppure nel sistema fognario;
  • Lo sportello della macchina non si apre – guasto al sistema di blocco, oppure maniglia danneggiata;
  • Perdita d'acqua – si verifica in caso di perdita di tenuta delle giunture o dei componenti della macchina, nonché perdita dal tubo di scarico o dalla pompa;
  • Scarico spontaneo dell'acqua – se l'acqua si scarica prima ancora di essere stata aspirata, allora si tratta di un problema di collegamento o di un guasto al sistema di controllo;
  • Problemi con la centrifugazione – non funziona il pulsante “Esclusione centrifuga”, problemi di scarico o con il motore elettrico della lavatrice;
  • Rumori insoliti per il lavaggio – cuscinetti e paraolio usurati. Dovranno essere sostituiti, e potrebbe essere necessaria anche la sostituzione del tamburo;
  • Vibrazione eccessiva può essere causata da un eccessivo carico di biancheria o da un'installazione non corretta dell'apparecchio;
  • Problemi con il sistema di controllo – i morsetti sui pulsanti si sono ossidati o si è verificato un cortocircuito dei contatti a causa dell'ingresso di acqua.

Di seguito verranno illustrati i metodi per ripararli da soli, poiché non sempre è possibile chiamare un tecnico. E per questo è necessario disporre di un set di strumenti adatti.

Lavatrice Samsung a carica frontale
L'elenco dei problemi più comuni che si verificano nel funzionamento della lavatrice Samsung è presente nel manuale fornito dal produttore con l'apparecchio. Nello stesso si può spesso trovare anche il metodo per risolvere il problema.

Prima di iniziare la riparazione, è necessario accertarsi di avere tutti gli strumenti elencati di seguito:

  • cacciaviti a lama piatta e a croce o un cacciavite elettrico;
  • set di chiavi;
  • pinze, tenaglie, tronchesi;
  • pinzette – lunga e curva;
  • torcia potente;
  • specchietto con manico lungo;
  • saldatore a stagno;
  • bruciatore a gas;
  • martello piccolo;
  • coltello.

Oltre agli strumenti elencati, potrebbero esserLe utili un magnete per estrarre piccoli oggetti metallici finiti all'interno della macchina, un lungo righello metallico per allineare il tamburo, un multimetro o un indicatore di tensione.

Strumenti per la riparazione della lavatrice
Un set degli attrezzi più necessari per le riparazioni sarà utile per eseguire operazioni di riparazione accessibili a un artigiano domestico. La maggior parte degli strumenti si possono trovare in casa, gli altri si possono prendere in prestito dagli amici.

Ma non è tutto: oltre al set necessario di strumenti, sarà richiesto l'acquisto dei seguenti materiali di consumo per la riparazione:

  • sigillante;
  • supercolla;
  • resina isolante;
  • materiali per saldatura – colofonia, flussante ecc.;
  • cavi;
  • fascette;
  • fusibili;
  • liquido antiruggine;
  • nastro isolante e nastro adesivo.

A volte il multimetro non è necessario, basta collegare la macchina alla rete e selezionare una modalità con alta temperatura dell'acqua. Dal funzionamento del contatore elettrico domestico si può facilmente capire se l'alimentazione elettrica arriva all'elemento riscaldante.

Sequenza di smontaggio dell'apparecchio

Se siete principianti, si consiglia di utilizzare una videocamera o una fotocamera per documentare il processo di lavoro, per non confondere la sequenza delle operazioni e successivamente rimontare correttamente la macchina.

È importante ricordare alcune regole fondamentali da osservare prima di iniziare i lavori di riparazione:

  • è necessario scaricare tutta l'acqua dalla macchina;
  • prima di smontare la lavatrice è obbligatorio (!) scollegare l'apparecchio dalla corrente;
  • scegliere un luogo luminoso e sufficientemente spazioso per la riparazione.

Se l'unità non può essere spostata in un luogo comodo, è necessario garantire la massima illuminazione dell'area di lavoro.

Il primo passo è la rimozione del pannello superiore della lavatrice.

Smontaggio del pannello superiore della lavatrice
Rimuovere il pannello superiore non è difficile: basta svitare due viti autofilettanti sulla parte posteriore del corpo, far scorrere leggermente il coperchio all'indietro, quindi sollevarlo e rimuoverlo.

Il secondo passo è rimuovere il contenitore del detersivo, non è difficile. Successivamente è necessario rimuovere il manicotto dallo sportello. Qui è necessaria cautela. Si deve fare leva con un cacciavite sul fermo fascetta, rimuoverlo, e poi togliere l'anello di tenuta. Bisogna farlo con attenzione, cercando di non strappare la gomma morbida.

Rimozione della guarnizione in gomma dello sportello
Rimuovere con cautela l'anello di tenuta – l'importante è non danneggiarlo accidentalmente. Si può infilare il manicotto all'interno del tamburo, dove sarà al sicuro.

È il turno del pannello di controllo. Per rimuoverlo, è necessario svitare due viti sulla parte anteriore del pannello e un'altra situata a destra.

Smontaggio del pannello di controllo
Successivamente, separare delicatamente il gruppo di controllo dal corpo e metterlo da parte. Il pannello di controllo può essere rimosso anche dopo aver tolto il manicotto dallo sportello di carico.

Successivamente si può procedere allo smontaggio del pannello frontale inferiore. Tirando la leva del fermo, si separa la parte basale del frontale – l'accesso al filtro di scarico e al tubo per il filtro di emergenza è aperto. Ora si può rimuovere il pannello frontale svitando le otto viti di fissaggio. Si aprono la resistenza e la pompa di scarico.

Se durante la riparazione è necessario rimuovere il cestello e la vasca, si consiglia di non farlo da soli. È indispensabile coinvolgere un aiutante. Prima di rimuovere la vasca, è necessario scollegare l'alimentazione dell'elemento riscaldante, staccare tutti i tubi e i cavi elettrici dal motore.

A tal fine è necessario appoggiare la lavatrice su un lato, quindi rimuovere le 4 viti sul coperchio inferiore. Si apre il motore con il contrappeso, fissato con l'aiuto di ammortizzatori.

Si scollegano i cavi dai connettori. Qui è importante ricordare a cosa si collega ogni cavo, quindi prima dello smontaggio è consigliabile fotografare tutto, per poter poi rimontare esattamente come nella foto.

Smontaggio della vasca della lavatrice
Si procede allo smontaggio della vasca. Prima è necessario rimuovere i contrappesi fissati con bulloni, e poi anche le molle, e staccare gli ammortizzatori. Solo dopo, con l'aiuto di un assistente, si può estrarre la vasca dal corpo della lavatrice.

Ma resta ancora da staccare la cinghia di trasmissione dal motore. Per farlo, basta rimuovere la cinghia dalla puleggia. Si noti che, per rimontare la cinghia, bisogna prima metterla sulla puleggia motrice piccola, poi sulla puleggia condotta grande e allinearla al centro della puleggia.

Riparazione dei guasti della lavatrice Samsung

Vi presentiamo lo schema del dispositivo, che tornerà molto utile per la riparazione. Il contenuto tecnico delle lavatrici di diverse marche è più o meno lo stesso. Se avete già esperienza nella sostituzione di parti di lavatrici, sarà più facile affrontare un'altra riparazione.

Schema dei componenti della vasca di lavaggio
Elenco dei componenti della vasca di lavaggio: 1 – elemento riscaldante (resistenza termica); 2 – parte anteriore della vasca; 3 – staffe anteriori, 5 pezzi; 4 – staffa del termoelemento; 5 – distanziali del termoelemento, 2 pezzi; 6 – viti, 3 pezzi; 7 – copertura; 8 – rondella; 9 – vite; 10 – tamburo; 11 – guarnizione di tenuta; 12 – parte posteriore della vasca; 13, 14 – fascette della vasca, 9 pezzi in totale.

Ora si può iniziare a trattare i vari tipi di guasti e le modalità di riparazione.

N. 1: arresto imprevisto durante il lavaggio

La causa più comune è una pressione dell'acqua insufficiente. Allora la macchina si ferma, e per riavviarla è necessario spegnerla e poi riaccenderla. Se è stato caricato molto bucato, per far funzionare la macchina è sufficiente spegnerla e rimuovere l'eccesso.

Diagnostica della lavatrice Samsung
Tutti i problemi di arresto della lavatrice durante il funzionamento possono essere risolti abbastanza rapidamente, se si determina correttamente la causa, che non è legata al guasto dei componenti dell'apparecchiatura.

Se si verifica una rottura nel cavo di alimentazione o un contatto inizialmente scarso nel pulsante di accensione, il dispositivo si spegne periodicamente da solo. La macchina può fermarsi anche se non è posizionata in piano e presenta un certo disallineamento.

N. 2: difficoltà nel carico dell'acqua

Per risolvere questo problema, occorre innanzitutto verificare la pressione dell'acqua nell'impianto idraulico, e assicurarsi che il rubinetto che fornisce l'acqua alla macchina sia ben aperto.

Pulizia del sistema di prelievo dell'acqua nella lavatrice
Se tutto è in ordine, è necessario verificare la presenza di detriti e corpi estranei nella valvola di carico, nel tubo flessibile e nel filtro di pulizia situati all'ingresso.

È importante sapere che l'estremità libera del tubo di scarico collegato inferiormente deve trovarsi ad un'altezza superiore a 2/3 dell'altezza del dispositivo, altrimenti l'acqua defluirà immediatamente dalla macchina.

N. 3: comparsa di perdite dall'apparecchio

Ci sono molte cause per spiegare questo guasto. A volte è sufficiente pulire bene il contenitore del detersivo – a causa del suo intasamento l'acqua potrebbe semplicemente fuoriuscire da esso.

Perdita d'emergenza della lavatrice
Molto spesso la causa dell'allagamento provocato dalla lavatrice è un danno o il distacco dei tubi di scarico o di carico. Può verificarsi una perdita anche in caso di perdita di tenuta dei collegamenti.

Se, dopo aver controllato questi tubi, vi siete accertati che sono in ordine, allora la causa risiede nell'anello di tenuta.

È necessario verificare la tenuta delle guarnizioni, sia nello sportello che nel raccordo del tubo di carico. Se sono usurate, devono essere sostituite. Successivamente, è necessario controllare la pompa di scarico e il tubo flessibile per la presenza di corpi estranei incastrati.

N. 4: guasti e usura della resistenza

Di conseguenza, l'acqua per il lavaggio non si riscalda. Ciò accade a causa del guasto della resistenza, ma non si affretti a sostituirla – potrebbe trattarsi anche di un danno al cablaggio elettrico.

Pertanto è necessario controllare attentamente l'intero circuito elettrico, nonché i contatti della stessa resistenza con l'aiuto di un multimetro. Se il tester mostra la presenza di tensione in tutto il circuito, allora significa che la resistenza dovrà comunque essere sostituita.

Smontaggio della resistenza della lavatrice
Per estrarre il riscaldatore, è necessario scollegare tutti i fili e i sensori, quindi svitare il dado che lo fissa, poi rimuovere la resistenza.

Il punto in cui è installato il riscaldatore va pulito accuratamente; solo dopo si potrà installare una nuova resistenza.

N. 5: rumore e vibrazioni durante il funzionamento

Il più delle volte la causa del rumore è un'installazione errata della macchina. Per questo l'apparecchio produce un forte ronzio durante la centrifuga. Per rimediare, è necessario livellare la macchina con una livella.

Tuttavia, a volte il rumore eccessivo può essere causato da un forte usura dei cuscinetti. Non è possibile ripararli, ma solo sostituirli. Per un riparatore inesperto, è un compito piuttosto complesso, perché potrebbe essere necessario tagliare e poi incollare il cassone non smontabile, dietro il quale si trova il cuscinetto.

Pertanto, se non è sicuro delle proprie capacità, non si assuma questo compito; è meglio chiamare un tecnico del centro assistenza. Ma se il cassone della sua lavatrice può essere smontato, allora questo compito potrebbe essere alla sua portata. Per fare ciò, è necessario estrarre il cassone, quindi smontarlo svitando i bulloni e sganciando i fermi.

Estrazione del cuscinetto dalla sede
Il cuscinetto va rimosso con un estrattore specifico o con un martello. La avvertiamo che, usando il martello, bisogna agire con molta cautela per non danneggiare i componenti.

Dopo che il cuscinetto difettoso è stato rimosso, è necessario pulire accuratamente l'albero, verificare se è usurato, e solo allora installare un nuovo cuscinetto.

Panoramica deicodici di errore

In conclusione, presentiamo un breve elenco di codici di errore, quelli più spesso visualizzati dall'apparecchio.

E1 – errore del sistema durante il carico dell'acqua. Significa che il livello d'acqua richiesto non viene raggiunto entro 20 minuti. Si risolve spegnendo e riaccendendo la macchina.

E2 – errore durante lo scarico. Spesso si verifica a causa dell'ostruzione del filtro di scarico.

E3 – troppa acqua. Non è necessario fare nulla, l'acqua viene scaricata automaticamente entro 2 minuti.

E4 – troppi capi. Il loro peso non corrisponde ai parametri della macchina. È necessario rimuovere l'eccesso.

E5 – il riscaldamento dell'acqua non funziona.

E6 – guasto dell'elemento riscaldante.

E7 – guasto del sensore del livello dell'acqua nel cassone.

E8 – il riscaldamento dell'acqua non corrisponde al programma di lavaggio selezionato. Il più delle volte a causa di problemi con la resistenza.

E9 – perdita d'acqua o scarico, registrato più di 4 volte.

DE, DOOR – blocco insufficiente. Il più delle volte – uno sportello dell'oblò chiuso male.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Le proponiamo un buon video, che è necessario guardare prima di procedere alla sostituzione autonoma del cuscinetto.

Processo di smontaggio e sostituzione dei cuscinetti:

Come si presenta il processo di smontaggio:

Prima di iniziare una riparazione fai-da-te, è sempre necessario valutare correttamente le proprie forze e non intraprendere un lavoro che non si è in grado di svolgere. Ma riparare da soli la lavatrice non è molto difficile: basta avere un po' di dimestichezza con la meccanica e l'elettrotecnica, oltre a tenere sempre a portata di mano gli strumenti e i materiali necessari. Ce la farà!

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Commenti dei visitatori
  1. Elvira

    Più spesso abbiamo avuto problemi con lo scarico della lavatrice – mio marito puliva il filtro e il tubo di scarico, poiché a volte si ostruivano. Di recente è successo che durante il lavaggio l'acqua arrivava fino al limite nel lavandino. E, teoricamente, avrebbe dovuto defluire attraverso i fori di scarico di sicurezza del lavandino, ma fuoriusciva direttamente sul pavimento. Un paio di volte ho notato che prima della fine del lavaggio il timer rimaneva per alcuni minuti sulla stessa cifra, come se si fosse bloccato, ma continuava la centrifuga.

    • Esperto
      Evgenia Kravchenko
      Esperto

      Salve. Beh, si tratta sicuramente di intasamenti da qualche parte nella linea fognaria di scarico o di un'installazione errata. Ripari, questo tipo di scarico non fa bene alla lavatrice.

  2. Svetlana

    Pensavo che il forte rumore e le vibrazioni fossero una caratteristica del modello popolare della nostra lavatrice Samsung. E ho cercato risposte su internet. Qui ho scoperto che il rumore è causato da cuscinetti usurati. Da sola non avrei potuto riparare, quindi abbiamo chiamato un tecnico del centro assistenza. Inoltre, mi preoccupava l'errore 5D, c'era molta schiuma e il filtro di scarico si è intasato più volte.

  3. Nadežda

    Sulla mia lavatrice è accesa l'icona della chiave, cosa è successo?

    • Esperto
      Evgenia Kravchenko
      Esperto

      Salve. Lei non ha specificato il modello della lavatrice. In generale, se durante il lavaggio questa icona è accesa sui modelli moderni Samsung, significa il normale blocco dello sportello durante il lavaggio. Ma se lampeggia, il problema potrebbe richiedere la visita di un centro di assistenza e indica una delle seguenti cause:

      1. Il blocco di sicurezza è rotto.
      2. Problemi con la resistenza (TEN).
      3. Il sensore di pressione incontra difficoltà di funzionamento.
      4. Problemi con il modulo di controllo.

  4. Elena

    Grazie mille!!! I Suoi consigli ci sono stati utili!

  5. Aleksandr

    Grazie! Utile e pratico. Tutto è stato utile.

  6. Viktor

    Buongiorno! Le chiedo un consiglio! Secondo mia moglie, sono stati lavati dei pantaloni con una catenella d'oro in tasca (secondo lei, è certa al 90% di aver “lavato” la catenella, e abbiamo già cercato dappertutto in casa). Samsung wf8598nmw9. Nel filtro non c'è niente tranne dei semi. Non è possibile guardare attraverso i fori del cestello perché sono molto piccoli. Ho rimosso la resistenza – la struttura della vasca non permette di vedere il fondo. Anche la guarnizione anteriore del cestello non si piega per ispezionare. Con un filo di ferro è problematico fare qualcosa, perché non è un calzino e non si riesce a trovare la catenella così facilmente. Non ci sono rumori anomali. Poiché non sono sicuro che l'oggetto sia rimasto nella vasca, per ora non voglio smontarla (sento che non è un lavoro da un'ora). Cosa mi consiglia, oltre al centro assistenza? Grazie in anticipo!

    • Esperto
      Evgenia Kravchenko
      Esperto

      Buongiorno. Le consiglio comunque di guardare sotto la guarnizione (il sigillo). Se lì non c'è, purtroppo o si smonta la macchina o ci si saluta con la catenella. La probabilità che sia scappata via, specialmente se era abbastanza leggera e non molto lunga – è troppo alta. C'è una piccola possibilità che sia rimasta incastrata nel tubo di scarico, se c'è un piccolo gomito; è facile da controllare.

  7. Buongiorno. Mi dica, cosa potrebbe essere? Lava e risciacqua normalmente, il cestello gira. Durante la centrifuga invece il cestello non raggiunge i giri necessari, i numeri 7 e 8, poi sul display si accende 14 e ricomincia il riempimento d'acqua nella macchina.

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