Guasti della lavatrice Indesit: come decodificare i codici di errore ed effettuare la riparazione

I tecnici delle officine di riparazione di elettrodomestici sostengono che solo loro possono riparare i moderni prodotti per la casa. Tuttavia, utilizzando i 19 suggerimenti integrati del produttore, è possibile eliminare da sé i guasti della lavatrice Indesit.

Per fare ciò, è necessario munirsi di un elenco degli errori che appaiono sul display e sulle spie, di strumenti domestici e di buon umore, affinché tutto funzioni.

Significato degli indicatori e dei codici

Una lavatrice funzionante esegue sistematicamente una serie di comandi, segnalando la fase corrente con gli indicatori, alternando il solito ronzio con piccole pause.

Il guasto si manifesta immediatamente con un segnale acustico, un suono atipico, lampeggiamenti o addirittura l'assenza di qualsiasi azione. E, cosa più importante, il meccanismo intelligente fornisce immediatamente al proprietario il codice del guasto, grazie al quale è possibile effettuare rapidamente la riparazione.

I codici necessari per la diagnosi degli errori verificati, in base al modello della lavatrice Indesit, vengono visualizzati:

• sul display generale – quando il modello è dotato di schermo a pannello;
• tramite lampeggio combinato delle spie dei comandi – sui modelli senza display.

È più comodo se la cosiddetta lavatrice ha un display: su di esso si accende immediatamente il numero del guasto. Basta notarlo e passare al confronto dei valori, per poi procedere all'eliminazione.

I modelli avanzati Indesit hanno sempre sul pannello un display digitale. Su di esso apparirà sicuramente il numero del guasto, anche se prima lo schermo mostrava l'esecuzione di un'altra funzione.

Se si tratta di modelli senza display separato, è necessario soffermarsi sulla sezione successiva e studiare attentamente le combinazioni di lampeggio dei LED che rivelano il codice di errore attuale.

In condizioni di funzionamento, gli indicatori sul pannello della macchina si accendono in base al comando eseguito. Di solito, non lampeggiano ad alta frequenza, ma lampeggiano dolcemente e/o rimangono accesi costantemente.

Gli indicatori che si accendono in modo improprio, contemporaneamente ad altri e iniziano a lampeggiare rapidamente, segnalano un guasto.

La notifica avviene a seconda della serie di modelli:

1. La gamma elettromeccanica Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB e i suoi modelli analoghi – il codice di guasto viene riconosciuto dai LED accesi delle fasi di lavoro a destra (blocco sportello, risciacquo, scarico, centrifuga, ecc.), il segnale è accompagnato anche dal contemporaneo lampeggio degli indicatori aggiuntivi superiori e dell'indicatore di rete.
2. La serie di modelli con marcatura WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP – per l'indicazione del guasto, al contrario, segnala l'accensione della riga superiore delle spie delle funzioni aggiuntive insieme all'ultimo diodo della colonna sinistra (il più delle volte si tratta di «Centrifuga»), e contemporaneamente lampeggia velocemente l'icona del blocco sportello.
3. I modelli della serie WIU, WIUN, WISN e i loro equivalenti – nell'indicazione dell'errore partecipano tutte le spie, compresa l'icona del blocco sportello.
4. I più vecchi prototipi Indesit W, WI, WS, WT con soli due pulsanti luminosi di blocco e rete – lampeggiano in modo continuo e rapido esattamente tante volte quanto il numero indicato nel codice di errore.

Non resta che osservare attentamente e identificare quali indicatori luminosi segnalano, confrontare le combinazioni con l'elenco dei codici di guasto e scegliere la procedura corretta per la riparazione.

Il pannello indicatore delle funzioni degli ultimi modelli Indesit è posizionato verticalmente a destra, e non orizzontalmente in alto come negli altri, e i segnali vanno letti proprio su di esso.

Cerchiamo di capire come decifrare il significato dei codici e correggere la situazione, effettuando una riparazione possibile.

Decodifica dei guasti e possibile riparazione

Prima di tutto, bisogna sapere che non sempre la situazione di guasto è fatale. Nella maggior parte dei casi, il problema è solo un piccolo rallentamento dell'elettronica: è sufficiente scollegare la lavatrice dalla corrente per 15-20 minuti e poi riavviarla, in modo che tutto funzioni.

Questa azione dovrebbe essere sempre la prima nel processo di risoluzione del guasto.

Se non si ottiene alcun risultato, è il momento di passare a istruzioni specifiche. Ogni guasto corrisponde a un numero progressivo dopo il marcatore letterale F e alla riparazione prevista. Per comodità, i diversi guasti sono divisi in categorie.

#1 — guasti del motore elettrico (F01, F02)

Esternamente, entrambe le situazioni appaiono uguali – la lavatrice è inattiva fin dall'inizio, il lavaggio non inizia dopo aver premuto il pulsante di avvio.

Sui modelli elettronici si accende l'indicatore F01 o F02, su quelli elettromeccanici (senza display):

• il «Risciacquo extra» è acceso oppure «Centrifuga» lampeggia, contemporaneamente è attivo il «Blocco sportello»;
• è attivo il pulsante «Lavaggio rapido» o lampeggia «Risciacquo extra».

Oppure non si accende nessun indicatore, tranne l'icona di blocco.

Quando sul display appare F01 e dopo un riavvio, è necessario verificare:

• la tensione di rete (normalmente superiore a 200 V);
• l'integrità e il corretto funzionamento della presa e del cavo.

In assenza di risultati, è necessario aprire il pannello posteriore dell'apparecchiatura e ispezionare il motore – si trova sotto la vasca – per verificare l'usura dell'avvolgimento, delle spazzole del motore e il corretto funzionamento del triac. Se qualcosa di questi componenti si è guastato, molto probabilmente il motore dovrà essere sostituito, e su come farlo è scritto in dettaglio qui.

Ecco come appare il motore elettrico delle lavatrici automatiche Indesit – il suo costo medio è di 47-60 € o 40-100 $, e per caratteristiche è compatibile con gli analoghi di Ariston.

Il problema F02 riguarda, tra l'altro, il tachimetro, che conta i giri. Per risolverlo, è necessario ispezionare attentamente tutti i contatti coinvolti nei collegamenti motore-tachimetro e scheda-tachimetro. Non devono esserci interruzioni del cablaggio o terminali allentati.

Contemporaneamente, è necessario controllare la resistenza del tachigeneratore – il valore operativo è pari a 100 Ohm o superiore. In caso contrario, il componente deve essere sottoposto a un'ispezione più approfondita e alla sostituzione.

#2 — guasto dei sensori (F03, F04, F07, F13)

In tutti questi guasti, il problema risiede in sensori speciali. È necessario agire in base al codice di errore visualizzato e al modello della lavatrice.

Per F03 sui modelli elettromeccanici, i led accesi contemporaneamente di "Giri" e "Lavaggio rapido" o lampeggianti di "Giri" e "Risciacquo extra" segnalano il problema. Ciò significa che la lavatrice non riscalda l'acqua, quindi il sistema non si avvierà dall'inizio.

Per risolvere il problema, si verificano:

• funzione di risciacquo – accendere, spegnere, avviare il lavaggio;
• gli elementi di contatto del sensore di temperatura – il componente si trova a 20-30 mm all'interno del cestello del sistema;
• la resistenza del termostato, che deve essere di 20 kOhm o superiore.

Se tutto è integro o se è risultato danneggiato ma è stato riparato, e il lavaggio ancora non è iniziato, il termostato deve essere sostituito dopo la verifica dello stesso e dell'intera scheda di controllo da parte di un tecnico.

Il codice F04 senza display si manifesta con l'accensione fissa di "Superlavaggio" o il lampeggio dinamico di "Ammollo".

Il sistema comunica all'utente che l'acqua non entra o entra in modo insufficiente, anche se il riempimento avviene. La causa del problema è il misuratore del livello dell'acqua (pressostato).

Si riconosce il pressostato dal caratteristico corpo in plastica e dalle dimensioni voluminose; va cercato nella parte superiore del sistema. Non è riparabile a causa dell'involucro monolitico – solo la sostituzione può risolvere il problema.

Cosa fare per risolvere l'inconveniente:

• verificare la presenza di acqua nell'impianto idrico;
• misurare la pressione – per il corretto funzionamento della macchina occorrono almeno 1 atm;
• ispezionare i tubi di alimentazione, i flessibili, i filtri (verificare se vi sono ostruzioni) e pulirli dai detriti;
• verificare la mobilità della valvola di alimentazione dell'acqua;
• sostituire il pressostato guasto in seguito all'ispezione da parte di uno specialista.

Può accadere che la causa sia un cortocircuito nel modulo di comando, cosa che può determinare anche il tecnico chiamato.

Per saperne di più sul motivo per cui la lavatrice non carica acqua, può leggere questo articolo.

Quando l'apparecchiatura segnala un guasto con il codice F07, si deve agire esattamente come nel caso di F04. Il codice è semplicemente una delle varianti di guasto del pressostato.

Si differenzia solo per il modo in cui la macchina lo segnala: si accendono contemporaneamente «Superlavaggio», «Lavaggio rapido» e «Giri», oppure lampeggiano continuamente «Ammollo» con «Giri» e «Risciacquo extra».

Il codice F13 viene segnalato dagli indicatori di «Avvio ritardato» e «Superlavaggio» (rimangono accesi insieme) oppure dall'indicatore di giri e dalla funzione di risciacquo. La causa del guasto è che l'asciugatura non viene eseguita.

Il sensore di riscaldamento dell'asciugatura non assomiglia al sensore di temperatura generale: il primo sembra una pastiglia, il secondo una capsula lunga. Il termostato standard del motore elettrico ha una forma allungata e può essere facilmente sostituito.

Nella maggior parte dei casi è sufficiente un semplice riavvio, poiché il sensore di temperatura si è bloccato. Ma se non si verificano cambiamenti, il termometro dell'asciugatura può essere solo controllato per l'isolamento; in caso contrario, deve essere sostituito.

#3 — scarico e carico errati (F05, F10, F11, H2O)

Il gruppo di anomalie relativo al funzionamento della pompa di scarico è simile per sintomi alle manifestazioni della serie precedente di errori.

I sintomi più evidenti:

• la lavatrice ha caricato acqua e si è fermata, nonostante il riempimento;
• il sistema segnala che il serbatoio è vuoto;
• non funziona la funzione di risciacquo e di centrifugazione;
• non avviene lo scarico dell'acqua.

La causa di tutto è il guasto del gruppo pompa di scarico.

Prima di tutto si controlla il filtro di scarico e la pervietà della fogna. Il gruppo di pulizia si trova in tutti i modelli sul lato dove si trova l'ingresso del tubo di alimentazione dell'acqua. Un filtro di scarico intasato, specialmente nel caso di F11, significa quasi sempre la bruciatura della pompa, che dovrà essere sostituita.

Lo scarico fognario intasato deve essere pulito, verificando al contempo che il rubinetto dell'impianto idrico non sia stato chiuso accidentalmente o che l'acqua non sia stata interrotta del tutto.

Altre cause del guasto sono il malfunzionamento della valvola di alimentazione dell'acqua, danni al pressostato, danneggiamento del cablaggio del gruppo «pompa-scheda di controllo» e la rottura della scheda stessa.

Riparare il cablaggio, sistemare, reinstallare la pompa o la valvola si può fare manualmente, ma la riparazione del modulo di controllo e del sensore di livello deve essere eseguita da uno specialista.

Per accedere alla pompa di scarico della lavatrice Indesit si può solo attraverso il fondo dell'apparecchio anteriormente; questo la differenzia dai modelli di altri produttori.

Per capire senza display che il sistema di scarico si è guastato, bisogna controllare gli indicatori:

• F05 — rimangono accesi contemporaneamente «Superlavaggio», «Risciacquo extra» oppure lampeggiano «Centrifugazione», «Ammollo»;
• F10 — rimangono accesi «Lavaggio Veloce» e «Partenza Ritardata», oppure brillano «Giri», «Risciacquo Aggiuntivo», mentre contemporaneamente lampeggia rapidamente «Blocco Sportello»;
• F11 — accensione continua di «Avvio ritardato», «Lavaggio rapido», «Risciacquo extra», secondo tipo – lampeggiano contemporaneamente «Centrifugazione», «Giri», «Risciacquo supplementare».

A volte i modelli moderni di Indesit mostrano un messaggio diverso dagli altri: H2O. A prima vista sembra che sia la lettera H e il numero 20. In realtà qui viene utilizzata la normale formula dell'acqua, come indicazione che il guasto è legato proprio al settore «acqua».

Il suggerimento può apparire contemporaneamente a un altro codice, come aggiunta, e per risolverne le conseguenze sono validi gli stessi metodi descritti per F05, 10 e 11.

#4 — guasto nell'elettronica (F06, F09, F12, F18)

Se sul display appare F06, F09, F12 o F18, si è guastato il «cervello» della macchina: la scheda madre. La lavatrice non risponde affatto ai comandi impartiti, e per quanto si premano i pulsanti, emette solo un determinato codice (quando c'è il display).

I LED indicatori permettono di capire il danneggiamento del modulo di comando:

• F06 – attivi «Super Lavaggio»-«Lavaggio Veloce» oppure lampeggiano «Risciacquo Aggiuntivo»-«Ammollo», inoltre accesi «Sporco Intenso»-«Stiratura», lampeggia rapidamente «Blocco»;
• F09 – sono attivi «Lavaggio ritardato»-«Risciacquo extra» oppure lampeggiano «Giri»-«Centrifugazione»;
• F12 – attivi «Lavaggio Ritardato»-«Super Lavaggio» oppure lampeggia l'indicazione dei giri;
• F18 – sono attivi «Centrifugazione»-«Lavaggio rapido» oppure lampeggiano «Avvio ritardato»-«Risciacquo supplementare».

Risolvere la situazione in questa condizione autonomamente è possibile solo eseguendo un reset del sistema. Si deve scollegare tutto dalla rete elettrica e lasciare per mezz'ora, poi ricollegare.

Anche il controllo dell'integrità del cablaggio elettrico può aiutare. Tutti gli altri metodi richiedono smontaggio, riparazione e reinstallazione del centro di comando.

La scheda madre della lavatrice è un delicato meccanismo elettronico che controlla tutto il funzionamento. Ecco perché il luogo dove si trova (zona del pulsante «Avvio») non deve mai essere bagnato con acqua.

Per il codice F06 è tipico il guasto del pulsante «Start», il malfunzionamento del triac e la rottura del cablaggio.

Il codice di errore poco frequente F09 segnala la necessità di sostituire i contatti di comando della lavatrice, resettare le impostazioni della scheda o riprogrammare l'intero modulo.

La marcatura F12 segnala un'interruzione della comunicazione tra la scheda e i contatti degli indicatori.

Il peggiore è quando si verifica l'errore F18; per risolverlo è adatta solo la sostituzione completa dell'intero modulo di controllo.

#5 — difettoso Resistenza (F08, F14, F15)

Riscaldare l'acqua e asciugare il bucato nella lavatrice automatica è possibile grazie al funzionamento del termoassemblatore – un riscaldatore elettrico tubolare. Nei modelli Indesit si trova nella parte posteriore.

L'errore F08 è uno dei più frequenti durante il ciclo di lavaggio. Ciò significa che il termoassemblatore non funziona.

Tra gli altri segni di guasto: il bucato dopo il ciclo risulta sporco come prima (nei vecchi modelli), il bucato si lava troppo a lungo, il ciclo non si ferma da solo, il bucato dopo l'asciugatura è ancora bagnato (F14), l'asciugatura dopo il lavaggio non inizia affatto (F15).

In assenza di display, per diversi codici si accendono e rimangono fissi contemporaneamente:

• F08 – «Lavaggio rapido» o «Potenza»;
• F14 – «Partenza differita», «Supermodalità», «Modalità rapida»;
• F15 – «Partenza differita», «Supermodalità», «Modalità rapida», «Risciacquo extra».

Cosa fare per risolvere:

• Ispezionare il sensore di livello dell'acqua per eventuali danni;
• Verificare che non ci siano ostruzioni nel sistema di carico-scarico;
• Controllare il cablaggio e i contatti tra la resistenza e il modulo per isolamento e integrità, fare lo stesso per il collegamento resistenza-termostato;
• Testare il modulo di comando.

In base ai risultati delle ispezioni, si dovrà o sostituire il termoassemblatore, o reinstallare uno dei sensori (di livello, di temperatura), o installare un modulo di controllo completamente nuovo.

La causa più nota di guasto delle lavatrici è proprio la resistenza. È della sua conservazione che si parla tanto nella pubblicità, proponendo addolcitori d'acqua.

La necessità di sostituire le resistenze tubolari si presenta ai proprietari molto spesso, ma è abbastanza semplice da fare senza spendere per un tecnico. Serviranno un cacciavite a testa piatta e uno a croce e una chiave a bussola.

Ordine dei lavori:

• 1° passo – staccare completamente la lavatrice da tutti i collegamenti.
• 2° passo – girare delicatamente la lavatrice con la parete posteriore verso di sé e rimuovere il pannello esterno.
• 3° passo – sotto il cestello sono visibili i contatti del riscaldatore, che entra all'interno; staccare i suoi connettori.

Successivamente, utilizziamo una chiave con testa – con essa si svita il bullone centrale sul pannello di contatto. Dopo di ciò, la resistenza deve essere agganciata alternativamente da più lati con un cacciavite piatto e tirata verso di sé; l'elemento difettoso sarà tra le mani.

Reinstallando facilmente da soli il riscaldatore elettrico tubolare, si possono risparmiare soldi non trascurabili, poiché la sostituzione di questo elemento da parte dei tecnici costa da 10 €.

Rimane solo da rimuovere il termometro e fissarlo nella stessa posizione sul nuovo riscaldatore elettrico. Successivamente, la resistenza viene montata al posto di quella vecchia in ordine inverso, ma prima è meglio pulire la sede dallo sporco accumulato.

#6 — posizione errata del cestello (F16)

Questo tipo di errore appare solo sulle lavatrici con carica dall'alto. In tal caso, il programma di lavaggio non parte affatto dopo aver premuto «Avvio» o si ferma improvvisamente a metà ciclo. Il tamburo tace, la spia «Blocco» lampeggia intensamente.

Il tamburo a carica dall'alto deve essere fissato con un apposito pulsante prima di iniziare a lavare, altrimenti lo sportello si aprirà durante la rotazione e romperà la macchina.

È necessario:

• spegnere il sistema, aprire lo sportello, muovere il tamburo con la mano – spesso è bloccato da un corpo estraneo, ad esempio un bottone staccato o parti dure della biancheria intima – rimuovere l'ostacolo, riavviare l'apparecchio;
• ispezionare lo sportello del tamburo – verificare se non si sia accidentalmente aperto (a causa di danni) e non stia bloccando il movimento;
• testare la funzione di blocco – di essa è responsabile UBL – dispositivo di blocco dell'oblò; se danneggiato, sostituire;
• testare il modulo di controllo per verificarne il funzionamento, se difettoso sostituirlo.

Può verificarsi un guasto opposto, quando il cestello non si ferma in alcun modo. La situazione sarà risolta scollegando la lavatrice dalla rete per 20 minuti.

#7 — guarnizione dell'oblò non funzionante (F17)

Un guasto identico per sintomi al numero precedente è causato dal fatto che lo sportello non è stato bloccato prima dell'avvio.

Sui modelli senza display informativi si manifesta contemporaneamente con l'indicazione dei pulsanti «Centrifuga» e «Risciacquo ripetuto» («Potenza») oppure con la combinazione di «Centrifuga» e «Partenza differita».

Forse basta chiudere più ermeticamente lo sportello. Se non ci si riesce, verificare che non ci siano corpi estranei o rotture tra l'apertura di ingresso e la valvola dello sportello o tra lo sportello e la guarnizione in gomma. Lo sportello inoltre non si chiude quando il tamburo è sovraccarico.

Un'altra possibilità: UBL o il centro di controllo è in corto. Il problema sarà risolto dalla loro sostituzione. Terza possibilità: bassa tensione di corrente. Ciò si verifica spesso nelle case indipendenti, ma anche in appartamento non è raro.

Se l'alimentazione non arriva a 220 V, un elettrodomestico di tali dimensioni non funzionerà.

La guarnizione in gomma tra il corpo e lo sportello del cestello può accumulare residui di lavaggio o oggetti estranei finiti nel tamburo. Ciò può causare un malfunzionamento del blocco dello sportello, quindi è meglio pulire periodicamente le cavità della guarnizione.

Dal produttore Indesit sono stati coperti 19 segnali di difetti nel funzionamento delle sue apparecchiature.

Se si verifica una situazione che non corrisponde a nessuno degli errori descritti, sarà necessario contattare individualmente un centro di assistenza affidabile o una rappresentanza ufficiale dell'azienda.

Raccomandiamo anche di leggere un altro nostro articolo, in cui abbiamo descritto dettagliatamente i guasti comuni delle lavatrici Indesit e le modalità per risolverli. Maggiori informazioni – cliccate sul link.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Dimostrazione dei segnali codice degli indicatori con guasti sull'esempio di Indesit serie WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP, adatta alla maggior parte dei modelli analoghi:

Video istruzioni su come sostituire da soli la resistenza:

Quando si decide di riparare da soli un elettrodomestico complesso, bisogna tenere conto del periodo di garanzia della lavatrice. Se il guasto non si limita a uno sportello chiuso male o a un tubo schiacciato accidentalmente, forse sarebbe più saggio consegnare l'apparecchio difettoso a un centro di assistenza ufficiale per la riparazione in garanzia. Lì tutto verrà effettuato gratuitamente e a livello professionale, se non addirittura verrà fornita una nuova macchina.

Se vi è capitato di affrontare da soli i guasti della lavatrice Indesit, per favore, raccontate con quale guasto vi siete imbattuti e come siete riusciti a risolverlo. Scrivete i vostri commenti, condividete esperienze, fate domande – il modulo di contatto si trova sotto l'articolo.