Errori dei condizionatori TCL: specifiche per la decifrazione del codice di malfunzionamento e modalità di riparazione

Siamo d'accordo che qualsiasi apparecchiatura (anche la più affidabile) può rompersi. I condizionatori TCL non fanno eccezione. Durante l'avvio o il funzionamento di questi sistemi split possono verificarsi vari problemi. Essi vengono rapidamente rilevati dal sistema di autodiagnostica interno.

Alcuni errori dei condizionatori TCL possono essere risolti senza l'intervento di professionisti, altri invece richiedono la visita al centro di assistenza. In base alla segnalazione sul display, il proprietario del sistema split può determinare la natura del guasto e abbozzare un piano per risolvere il problema.

Le spiegheremo come individuare l'anomalia decifrando il segnale codificato dal produttore. Le suggeriremo la strada migliore per risolvere la situazione. I nostri consigli Le aiuteranno a eliminare il guasto e a prolungare la vita utile dell'apparecchiatura climatica.

Tipi di guasti dei condizionatori

I condizionatori cinesi TCL si sono affermati sul mercato mondiale come apparecchiature climatiche economiche e affidabili. Ma periodicamente anche loro si deteriorano e necessitano di una riparazione completa.

Tutti i guasti dei sistemi split TCL possono essere suddivisi in:

• errori dei sensori di tensione, corrente o temperatura;
• guasti della memoria EEPROM del firmware;
• problemi con il motore dell'unità interna;
• alterazioni delle connessioni tra le unità;
• errori di arresto di emergenza.

Che si sia verificato un malfunzionamento nel funzionamento del dispositivo si può capire grazie agli indicatori sul corpo dell'aria condizionata e del sistema split o alle informazioni visualizzate sul display. Cioè, a volte i LED dei timer, che prima brillavano di luce fissa, iniziano improvvisamente a lampeggiare (in modo casuale o in un ordine specifico), e a volte sul display appare una combinazione alfanumerica.

È importante identificare correttamente le combinazioni di lettere e numeri apparse sul display del condizionatore TCL per decidere le riparazioni e ripararlo completamente

Quando viene visualizzato un indicatore di errore, molto dipende da quando si è verificato il guasto. Se il guasto del condizionatore è stato rilevato durante l'installazione (e il montaggio è effettuato da un rappresentante di un'azienda accreditata dal produttore), il proprietario del sistema split può richiedere la sostituzione del prodotto.

Se invece i malfunzionamenti del condizionatore si verificano dopo alcuni mesi o anni dall'installazione, sarà necessario riparare il dispositivo in un centro di assistenza o provvedere alla sua riparazione autonomamente.

Codici di errore delle apparecchiature climatiche

I codici di errore comuni su un sistema split TCL hanno un formato standard. All'inizio del codice c'è la lettera E, seguita da un numero o da una lettera latina.

Queste combinazioni indicano:

• E0 – codice che indica l'assenza di comunicazione tra le unità interna ed esterna (per risolvere il problema, verificare la connessione tra le unità e le schede delle unità esterna e interna);
• E2 – indicazione di guasto del sensore di temperatura dell'evaporatore;
• E3 – codice di errore del sensore di temperatura del condensatore;
• E4 – indicatore generale di guasto del sistema;
• E5 – l'indicatore segnala una non conformità del tipo;
• E6 – codice di errore dell'unità interna del condizionatore;
• E7 – combinazione che indica problemi con il sensore di temperatura dell'unità esterna;
• E8 – codice di errore del sensore di temperatura dello scarico del compressore;
• E9 – indicatore di guasto della scheda inverter;
• EF – indicazione che segnala problemi con il motore del ventilatore dell'unità interna;
• EA – indicatore di problemi con il sensore di corrente;
• EE – codice di errore del firmware;
• EP – indicazione di problemi con il termostato di arresto del compressore;
• EU – combinazione di guasti del sensore di tensione;
• EH – codice di errore dell'indicatore di temperatura del tubo di aspirazione.

I codici di errore di arresto di emergenza hanno altre denominazioni. All'inizio del codice c'è una lettera latina P, seguita da un numero.

Questi indicatori includono:

• P1 – indicatore di tensione bassa o alta;
• P2 – codice che indica problemi con la protezione da sovracorrente;
• P4 – indicazione di errori della protezione da surriscaldamento dello scarico;
• P5 – indicatore di problemi con la protezione da raffreddamento eccessivo in modalità raffreddamento;
• P6 – codice di problemi della protezione da surriscaldamento in modalità raffreddamento;
• P7 – indicazione di errori della protezione da surriscaldamento in modalità riscaldamento;
• P8 – indicatore di surriscaldamento aperto o di protezione da raffreddamento eccessivo;
• P9 – codice che indica anomalie nella protezione dell'azionamento (nell'ambito del controllo software);
• P0 – indicatore di errore della protezione del modulo (controllo hardware).

Il codice di errore è un suggerimento. Indica la direzione per cercare il problema. Se si sa cosa significa una determinata combinazione, si può stabilire in anticipo se è necessario rivolgersi a un centro di assistenza o se non è affatto necessario.

Principali problemi nel funzionamento dei condizionatori

Ogni guasto di un sistema split richiede un'analisi e un'identificazione dettagliata delle cause. Solo in questo caso si può risolvere completamente il problema.

Le caratteristiche tipiche dei malfunzionamenti degli apparecchi climatici e del loro uso improprio includono:

• ignorare i comandi del telecomando e altri problemi di controllabilità;
• insorgenza di rumori atipici durante il funzionamento del sistema split;
• assenza di raffreddamento (o riscaldamento);
• spegnimento improvviso dell'apparecchio;
• perdite di liquido e freon sul corpo del dispositivo;
• comparsa di odori sgradevoli, ecc.

Qualsiasi cambiamento nel funzionamento del condizionatore richiede la massima attenzione. Non tutti i possibili guasti degli apparecchi climatici sono descritti nella documentazione di accompagnamento.

Problemi di controllo del sistema split

Se l'apparecchio climatico non risponde ai segnali inviati dal telecomando, né ai comandi dei pulsanti ON/OFF sul corpo, per prima cosa è necessario verificare se è collegato alla rete elettrica.

Situazioni simili si verificano se si è verificato un guasto sulla linea o se ci sono problemi con il cablaggio. Successivamente, è necessario assicurarsi che nel telecomando ci siano le batterie e che funzionino, e che durante la loro installazione sia stata rispettata la polarità.

Non bisogna lesinare sulle batterie per il telecomando senza fili, poiché da questo dipende la comodità d'uso del condizionatore.

Successivamente, si verifica l'assenza di eventuali ostacoli che potrebbero impedire il passaggio del segnale dal telecomando al condizionatore. Altri apparecchi elettrici e l'illuminazione fluorescente possono interferire con il segnale. Per una verifica completa, è necessario spegnere tutte le apparecchiature e poi provare ad avviare il sistema split.

Se non ci sono ostacoli, bisogna verificare il funzionamento del telecomando. Per farlo, prendere uno smartphone, attivare la fotocamera, premere il pulsante di controllo sul telecomando e puntare la fotocamera del telefono verso di esso. Se sul display del dispositivo appare una luce proveniente dall'emettitore, il problema non è nel telecomando senza fili. In caso contrario, è soggetto a riparazione.

Sulle schede dei sistemi split controllati tramite telecomando senza fili, si trova un apposito ricevitore a infrarossi (tramite radiazione IR è più facile trasmettere i comandi di controllo).

Se il telecomando funziona e il condizionatore si accende solo tramite i pulsanti sul corpo, si consiglia di controllare lo stato del ricevitore IR dei segnali. Se invece il sistema split non risponde affatto alla pressione dei pulsanti o si accende ma non raffredda (non riscalda) l'aria, ciò indica problemi con la scheda di controllo.

Periodicamente sulla scheda si bruciano i fusibili, quindi è necessario controllarli per primi.

La scheda di controllo è un blocco elettronico con microprocessore centrale, situato sul lato destro dell'unità interna (questo componente è spesso chiamato il cervello del condizionatore).

Se l'apparecchio climatico non si accende affatto, ciò potrebbe anche indicare violazioni dei collegamenti via cavo tra le unità e l'attivazione della modalità di protezione del sistema.

Questi guasti sono causati da problemi con l'elettronica dell'apparecchiatura, pertanto non è consigliabile ripararli da soli. È meglio contattare immediatamente un centro di assistenza, dove effettueranno una diagnostica completa e ripareranno il malfunzionamento.

Quando si acquista un condizionatore TCL, è opportuno informarsi in anticipo su dove si trovano i centri di assistenza ufficiali, in modo da potersi rivolgere immediatamente a loro in caso di guasto dell'apparecchio.

Da soli è possibile verificare solo il funzionamento del fusibile di corrente e del varistore. Questi elementi possono bruciarsi in caso di cortocircuito o sbalzo di tensione. Il fusibile è una scatola trasparente o un inserto flessibile con un contatto sul corpo del dielettrico. Il varistore assomiglia esternamente a un piccolo resistore saldato sulla scheda di controllo.

Raffreddamento insufficiente dell'aria

Se dal condizionatore esce aria non sufficientemente fredda, per prima cosa è necessario verificare le cause esterne. I problemi di raffreddamento possono essere causati da una scelta errata della climatizzazione.

Un condizionatore di bassa potenza non sarà in grado di raffreddare adeguatamente un ambiente grande. Problemi simili possono verificarsi se fuori fa molto caldo e afoso e le finestre della stanza sono aperte. L'afflusso costante di aria calda ostacolerà il raffreddamento.

Prima di collegare il condizionatore alla rete elettrica, è necessario chiudere le finestre e le porte della stanza per garantire la massima efficienza dell'apparecchiatura climatica.

Inoltre, bisogna ricordare che un sistema split non è in grado di raffreddare l'aria istantaneamente. Di solito impiega circa 15 minuti per creare un microclima ottimale nell'ambiente. Cioè, a volte dopo aver acceso il condizionatore è sufficiente attendere.

La rapidità del raffreddamento dell'aria in un ambiente dipende dalla potenza del condizionatore e dalla superficie della stanza in cui è installata l'apparecchiatura climatica.

Se non è questo il problema, è necessario cercare possibili guasti e malfunzionamenti nella struttura stessa del condizionatore TCL. Tra questi vi sono l'ostruzione del filtro dell'aria e delle bobine del condensatore. Se il filtro è sporco, l'aria non può passare liberamente attraverso il sistema. Se si accumulano troppa sporcizia e polvere, le bobine dell'evaporatore si congelano.

Ciò ridurrà significativamente la capacità di raffreddamento dell'apparecchio. Con l'ostruzione delle bobine del condensatore, l'efficienza di dissipazione del calore diminuisce e diventa impossibile mantenere la corretta temperatura dell'aria nell'ambiente.

Successivamente, è opportuno ispezionare lo scambiatore di calore dell'unità esterna. Se è sporco (molta polvere, lanugine, polline, ecc.), lo scambio termico si riduce notevolmente. Di conseguenza, la produzione di freddo diminuisce, il che può portare a fermate e guasti dell'apparecchiatura climatica.

Se l'unità esterna si trova in un luogo accessibile e sicuro, è possibile pulirla autonomamente utilizzando strumenti meccanici (spazzola, spugna, scopa) e una lavatrice ad alta pressione. Se invece è installata sul muro di un edificio a più piani, non è possibile pulirla da soli. In questi casi, è più opportuno rivolgersi a un centro di assistenza o a organizzazioni specializzate.

La pulizia dell'unità esterna del condizionatore in quota richiede conoscenze e competenze specifiche, perciò è meglio affidarla a professionisti.

Inoltre, il raffreddamento insufficiente dei condizionatori è spesso associato a guasti dei compressori e dei loro componenti (ad esempio, fusibili di sovraccarico e condensatori). Per la loro sostituzione è meglio rivolgersi a centri di assistenza specializzati.

Un altro guasto comune nei sistemi split TCL è il malfunzionamento del termostato. Questo componente controlla la temperatura dell'aria. Quando l'aria nella stanza si surriscalda, il termostato attiva un interruttore che avvia il compressore e il ventilatore.

Il termostato del condizionatore è una valvola speciale nel sistema di raffreddamento che si chiude quando la temperatura del refrigerante è bassa per ricircolarlo.

Inoltre, il condizionatore può avere problemi di raffreddamento a causa di un guasto del termistore. Questo sensore rileva la temperatura dell'aria nella stanza. È collegato alla scheda di controllo e, in caso di guasto, viene semplicemente rimosso e sostituito con uno nuovo.

A volte le funzioni di raffreddamento del sistema split si riducono a causa di problemi direttamente nel pannello di controllo, poiché è proprio questo a regolare la tensione sui motori del compressore e del ventilatore. Se la scheda del condizionatore si rompe, anche gli altri componenti si guastano rapidamente.

Anche una perdita di refrigerante dal condizionatore può far sì che l'apparecchio non sia in grado di raffreddare la stanza. Una piccola perdita di freon che circola nel sistema si verifica sempre. È una conseguenza della presenza di giunti nei tubi di collegamento.

Il tasso annuale di perdita di refrigerante (freon) in un condizionatore domestico è del 6 – 8% rispetto alla quantità con cui l'apparecchio è stato caricato.

Per compensare queste perdite, è necessario effettuare ogni anno la ricarica dell'apparecchiatura con refrigerante. Ma una tale perdita non può causare un guasto grave, poiché è prevista dal produttore. I problemi sorgono solo in caso di una grande perdita.

Si può facilmente identificare dai seguenti sintomi:

1. Sui raccordi a giunto dell'unità esterna compaiono brina e ghiaccio.
2. L'isolamento termico del compressore si scurisce.
3. Il relè di protezione termica del compressore si attiva periodicamente.
4. Appare odore di bruciato e di olio.

La perdita che si è verificata deve essere riparata rapidamente, poiché può causare surriscaldamento e successivo guasto del compressore dell'unità esterna. Inoltre, la mancanza di refrigerante compromette il sistema di lubrificazione del compressore, causando il trasporto dell'olio nello scambiatore di calore del sistema split. Ciò aumenta la temperatura del gas e la valvola a quattro vie potrebbe danneggiarsi a causa del flusso caldo.

Problemi di riscaldamento dell'ambiente

I condizionatori che supportano la funzione di riscaldamento devono essere dotati di un kit invernale di componenti aggiuntivi. Esso garantisce il normale funzionamento dell'unità esterna dell'apparecchio a temperature negative.

Il kit invernale contiene elementi riscaldanti speciali (chiamati anche resistenze elettriche). Le resistenze riscaldano il carter del compressore, impedendo all'olio nel sistema di addensarsi e al condensato che fuoriesce dal sistema di drenaggio di congelare.

Prima di avviare il condizionatore in inverno, è necessario assicurarsi che sia progettato per funzionare a temperature negative.

Non tutti i modelli di climatizzazione possono funzionare in riscaldamento in inverno. Se invece l'apparecchiatura prevede questa funzione ma non funziona, il problema potrebbe essere correlato a una perdita di refrigerante dal circuito chiuso. In tal caso, l'apparecchiatura non potrà funzionare nemmeno in raffreddamento. Inoltre, i problemi con la modalità di riscaldamento possono verificarsi a causa di forti sporcizie della ventola dell'unità esterna o dello scambiatore di calore.

Diffusione di odori specifici

Il condizionatore non è un purificatore o umidificatore d'aria, ma non dovrebbe emanare cattivi odori. Gli odori sgradevoli di solito non indicano problemi nel funzionamento dell'apparecchio, ma piuttosto una semplice sporcizia. Ad esempio, se l'unità non è stata accesa e pulita per molto tempo, polvere e muffa si accumulano su di essa (e al suo interno!), provocando un caratteristico aroma di muffa e umidità.

Per eliminare l'odore sgradevole dai filtri dell'aria del condizionatore, è necessario rimuoverli e soffiarli con un normale aspirapolvere.

Per evitare la comparsa di odori sgradevoli, è necessario pulire regolarmente il condizionatore (anche con prodotti antisettici) ed effettuare la sua manutenzione preventiva. I filtri antipolvere e il pannello dell'unità interna devono essere periodicamente puliti dallo sporco.

Se la vita utile consigliata dei filtri è scaduta, è necessario sostituirli anche se l'apparecchio è stato usato poco. Inoltre, per prevenire la comparsa di odori estranei, si consiglia di accendere periodicamente il sistema split per un breve periodo.

Prima di pulire il condizionatore domestico, è necessario scollegare l'apparecchiatura dalla rete, smontarla parzialmente e lavare accuratamente ogni componente dell'unità.

Se il sistema split viene acceso e pulito regolarmente, un cattivo odore può essere causato da problemi nel funzionamento del drenaggio. Il collegamento degli elementi di drenaggio con un'angolazione errata porterà al ristagno dell'acqua e alla comparsa di odori sgradevoli. Se invece l'aria condizionata odora di fogna, è necessario verificare il collegamento del tubo di drenaggio.

Questo problema è tipico dei casi in cui il tubo di drenaggio è collegato al sistema fognario senza un sifone, ed è proprio il sifone che funge da sifone idraulico e previene la comparsa di odori 'da toilette'.

Comparsa di rumori strani durante il funzionamento

L'aria condizionata emette alcuni rumori durante il funzionamento, ma molti di essi non indicano alcun problema. Ad esempio, i clic del termostato o un leggero sibilo all'accensione del sistema split sono assolutamente sicuri.

Solo alcuni suoni indicano un malfunzionamento dell'apparecchiatura climatica, tra cui:

• vibrazione della ventola, che indica un danneggiamento del cuscinetto, formazione di ghiaccio o rottura della girante;
• sibilo dei tubi in cui passa il freon (indica una perdita di tenuta del circuito);
• forte ronzio, che indica l'accumulo di sporcizia nello scambiatore di calore;
• fischio stridulo, che è segno di problemi con il trasformatore di regolazione, ecc.

Se subito dopo l'accensione dell'aria condizionata si sentono rumori strani e insoliti, si consiglia di spegnere il sistema split e attendere un po'. Se dopo averlo riacceso il rumore non scompare, è necessario cercare la causa da soli o rivolgersi a un centro di assistenza specializzato.

Spegnimento improvviso del condizionatore

Se l'apparecchiatura climatica si accende, ma smette improvvisamente di funzionare letteralmente dopo 15 minuti dall'avvio, ciò può essere dovuto a una serie di guasti. Tra questi problemi possono rientrare lo sporco del radiatore, problemi nel funzionamento del termoregolatore, guasti alla scheda di controllo o anomalie nelle impostazioni principali. Tali inconvenienti si verificano spesso a causa di forti sollecitazioni meccaniche.

Lo spegnimento involontario dell'aria condizionata dopo 5-15 minuti dall'avvio è un segno caratteristico di un malfunzionamento del sistema split, anche in assenza di guasti evidenti.

Inoltre, l'aria condizionata può spegnersi improvvisamente dopo la ricarica del sistema con freon. Se il refrigerante è troppo, si verifica uno squilibrio e un sovraccarico del sistema. In questo caso, si misura la pressione di esercizio del compressore e si elimina il liquido in eccesso.

Tuttavia, il raggiungimento da parte dell'aria condizionata della temperatura desiderata nell'ambiente e il suo successivo spegnimento non sono considerati un guasto. Cioè, prima di iniziare la verifica e la riparazione, è necessario accertarsi che il malfunzionamento sia effettivamente avvenuto.

Se il sistema visualizza determinati codici di errore, è necessario trovare la causa del guasto del condizionatore TCL e risolverla. Quasi tutti i problemi dei condizionatori sono il risultato di un uso improprio, di errori di installazione o della mancanza di una normale manutenzione. Per ridurre al minimo la probabilità di guasto, è necessario prendersi cura dell'apparecchiatura di climatizzazione e, ad esempio, pulirla.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Nel video qui sotto si parla della pulizia del condizionatore TCL:

Se il condizionatore ha smesso di funzionare, il suo sistema di autodiagnosi consentirà di determinare la causa del problema, ma non conviene affrettarsi a riparare l'apparecchio da soli. La maggior parte dei guasti richiede un intervento professionale. Solo in questo caso si riuscirà a preservare il costoso sistema di climatizzazione e a utilizzarlo con successo per lungo tempo.

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