Codici di errore del condizionatore Electrolux: come decifrare i codici di guasto e risolverli

I sistemi di climatizzazione del marchio svedese Electrolux per uso domestico o industriale si distinguono per l'alta qualità e l'affidabilità. Ma a volte sul display dell'unità interna del condizionatore compaiono errori e non è chiaro come agire in tali situazioni.

Vale la pena contattare immediatamente il centro di assistenza? Forse le proprie conoscenze, abilità e strumenti saranno sufficienti per risolvere il guasto. In ogni caso, è necessario prima decifrare i codici di errore del condizionatore Electrolux, comprendere le cause del loro verificarsi e poi prendere una decisione.

Nell'articolo esamineremo come funziona il sistema di autodiagnosi dei condizionatori di questa marca. Conosceremo gli errori comuni e le modalità per risolverli. Scopriremo i significati dei guasti rari e la procedura da seguire in tali situazioni, e capiremo cosa fare per prevenire la comparsa di messaggi di guasto.

Sistema di autodiagnosi dei condizionatori Electrolux

Strutturalmente, i condizionatori – sono dispositivi piuttosto complessi. All'interno delle unità sono collocati circuiti frigoriferi, schede di controllo, vari sensori, valvole, inverter di potenza e altri componenti.

Il sistema di autodiagnosi – un sistema di servizio, appartenente a una categoria di software – è progettato per segnalare il funzionamento anomalo di singoli elementi e componenti dell'apparecchiatura. Viene implementato nell'unità di controllo tramite il metodo del 'firmware'.

L'abbondanza di componenti del dispositivo ha portato allo sviluppo di un sistema di autodiagnosi degli apparecchi, che rileva gli errori di funzionamento e li visualizza sotto forma di codici

Un messaggio alfanumerico può segnalare un'installazione errata del dispositivo, la necessità di pulirlo o di ricaricarlo.

Può anche verificarsi il guasto dei principali componenti operativi o la necessità di sostituire parti usurate.

Ma a seconda della complessità del sistema split, del numero di funzioni controllate, la decodifica delle designazioni dei codici occupa una o più pagine stampate. Ogni serie di apparecchi dell'azienda può avere il proprio 'firmware'.

Il guasto viene determinato confrontando il codice di errore con una tabella, che è riportata nel manuale di istruzioni del modello specifico o sul sito web ufficiale del produttore.

Per attivare il processo di autodiagnosi, è necessario premere contemporaneamente sul telecomando i tasti TEMP e MODE.

Se per risolvere il guasto è sufficiente manutenzione e pulizia senza smontaggio, si può fare da soli. I guasti complessi, che richiedono rimozione, smontaggio dell'apparecchio e sostituzione di parti, è meglio affidarli a un tecnico.

A volte ci si può imbattere in errori multipli nel funzionamento dei condizionatori Electrolux. In questi casi, vengono determinati i codici di guasti gravi e, man mano che vengono risolti, possono apparire messaggi di altri errori.

L'utente può eseguire da solo una serie di operazioni semplici:

• pulire e sostituire i filtri;
• sbloccare le persiane, rimuovendo eventuali oggetti estranei;
• ripristinare la normale alimentazione elettrica.

L'intervento di un tecnico certificato è richiesto in caso di perdita di refrigerante, guasto del compressore, del motore elettrico, del sistema di controllo elettronico.

Cause dell'attivazione della protezione (E1-E9)

Le opzioni per l'utente sono più o meno le stesse per tutti i condizionatori, mentre le funzioni di protezione da condizioni esterne avverse o da un uso improprio sono diverse.

In tal caso, il meccanismo di protezione dei condizionatori Electrolux si attiva e spegne automaticamente l'apparecchio. È possibile riprendere il funzionamento dell'apparecchio dopo 3 minuti dallo spegnimento.

La protezione si attiva in caso di non conformità delle condizioni esterne e interne ai parametri indicati nella tabella. Tale tabella è presente nel manuale di istruzioni del dispositivo.

Causa n. 1 — pressione alta o bassa

Il funzionamento dell'apparecchio è mantenuto da una determinata pressione nel sistema. L'agente è il freon. Il livello è controllato da due sensori: di pressione alta e bassa.

La pressione bassa indica una carenza di refrigerante, una strozzatura prematura, un evaporatore debole o una valvola di espansione termostatica (TXV). La pressione alta indica una ricarica eccessiva, un condensatore debole, la presenza di gas non controllati, una temperatura elevata dell'aria esterna.

L'errore E1 sul display significa che il sensore di alta pressione è scattato a causa di una carica di freon superiore alla norma.

Il messaggio E3 segnala una bassa pressione, cioè una quantità insufficiente di freon nel sistema. In questo caso è necessaria una ricarica del condizionatore con refrigerante.

Ma le cause possono essere altre e solo uno specialista deve occuparsene.

Se invece i misuratori di pressione sono rotti e necessitano di sostituzione, appariranno gli errori Fc e Fd.

Causa n. 2 — congelamento dell'unità interna

Se il condizionatore non ha protezione contro il congelamento dell'unità interna, sulle valvole, sulle superfici dei tubi di rame, sullo scambiatore di calore può formarsi ghiaccio. L'apparecchio inizierà a soffiare neve e brina.

Questi guasti vengono riparati solo da un tecnico. Un intervento autonomo potrebbe peggiorare la situazione e portare a danni irreparabili, rendendo la riparazione impossibile.

L'errore E2 previene questo sviluppo degli eventi e spegne tempestivamente l'apparecchio, ma segnala il problema. Per avere un quadro completo è necessario ispezionare anche l'unità esterna.

Il più delle volte, la formazione di ghiaccio è favorita dallo sporco:

• dei filtri;
• della ventola;
• della superficie dell'evaporatore dello scambiatore di calore.

Non sarebbe male verificare anche la presenza di ostacoli davanti all'apparecchio o nelle zone in cui entra l'aria. Ciò accade quando l'apparecchio viene posizionato in una nicchia.

L'apertura di aspirazione dell'aria deve essere tenuta pulita e libera. Non deve essere coperta con elementi decorativi o pannelli.

Se il problema è lo sporco dei componenti o la presenza di ostacoli nel sistema di climatizzazione, è possibile risolverli da soli.

Ma il congelamento dell'unità interna a volte è dovuto a:

• problemi sulla scheda di controllo;
• guasti ai sensori o alla valvola termoregolatrice;
• carenza di freon;
• intasamento del tubo capillare.

In questi casi, un tecnico può aiutare. Vale anche la pena controllare che il tipo di apparecchio sia adatto alle condizioni operative. Alcuni modelli non sono progettati per funzionare durante la stagione fredda se non è stato effettuato un adattamento invernale.

Causa n. 3 — attivazione del fusibile

Il compressore del condizionatore è un componente costoso, quindi è necessario monitorarlo e, in caso di sospetto di guasto, eseguire una diagnostica per rilevare la causa del problema. La maggior parte di questi elementi non è riparabile e richiede la sostituzione.

Cosa segnala l'errore E4? Molto spesso indica che una quantità insufficiente di refrigerante ha causato una situazione in cui nel carter del compressore entra una quantità insufficiente di olio. Il compressore si surriscalda e la temperatura di mandata aumenta. Una perdita significativa di freon porta anche all'ingresso di aria nel circuito frigorifero.

Quando appare un codice relativo al compressore, è importante eseguire una diagnostica. Se ci si limita a ricaricare il refrigerante, installare un filtro o riparare una perdita senza un'ulteriore ispezione, il componente si guasterà presto.

Quali azioni deve eseguire il tecnico? Analizzare le condizioni dell'olio. Verificare la tenuta del circuito del refrigerante e la presenza di umidità al suo interno. Eseguire una diagnostica aggiuntiva del sistema.

Causa n. 4 — sovraccarico di corrente

La corrente del compressore è un indicatore di una serie di malfunzionamenti del sistema. Una corrente ridotta segnala che il compressore funziona a vuoto. Ciò significa che il refrigerante è fuoriuscito.

Ma l'errore E5 indica una corrente elevata. Ciò accade quando al compressore viene inviato refrigerante liquido anziché gassoso. Il guasto è causato da una temperatura esterna troppo bassa o da filtri sporchi nell'unità interna.

Altri segni indicano la necessità di pulire i filtri: odori sgradevoli, rumori anomali durante il funzionamento dell'apparecchio, calo di potenza, aumento del consumo energetico.

Per risolvere l'errore, è necessario verificare che la temperatura esterna corrisponda ai valori minimi consentiti indicati nel manuale dell'apparecchio. Inoltre, pulire i filtri.

Causa n. 5 — guasto della linea di comunicazione

Il codice E6 segnala un errore di connessione dei componenti del sistema. Ad esempio, nessuna comunicazione tra l'unità esterna e quella interna.

Prima di procedere, ricordarsi di:

• spegnere l'alimentazione di rete;
• attendere 3 minuti;
• assicurarsi che la ventola abbia smesso di ruotare.

Se l'errore persiste, scollegare il cavo interblocco, per la verifica collegarlo con una linea separata e misurare la tensione sulla linea. Quindi confrontare i valori ottenuti con quelli di riferimento. È anche consigliabile controllare i fusibili e i termofusibili.

Causa n. 6 — conflitto tra le modalità impostate

Se vengono utilizzate più unità interne, una viene definita principale, le altre secondarie. Quando si attiva la modalità MASTER/SLAVE, l'apparecchiatura funziona secondo i parametri impostati sul telecomando cablato principale e anche la commutazione avviene su di esso.

L'errore E7 compare quando sul principale è impostata una modalità e sul secondario ne viene attivata un'altra, ad esempio riscaldamento e raffreddamento o deumidificazione; raffreddamento e riscaldamento.

Quando il telecomando cablato principale è spento o impostato sulla modalità 'Ventilazione', il sistema funzionerà secondo i parametri impostati dal telecomando secondario.

Se vengono accesi contemporaneamente più dispositivi di controllo cablati, il sistema definisce come principale il dispositivo che fornisce il valore minimo del numero (indirizzo).

Per risolvere l'errore E7, è sufficiente coordinare correttamente le unità tra loro e impostare le modalità corrette.

Causa n. 7 — sovraccarico del ventilatore dell'unità interna

La rotazione delle pale del ventilatore crea un flusso d'aria che passa attraverso i tubi dell'evaporatore. Se non c'è aria fredda, ciò può essere causato da un guasto del ventilatore. L'errore E8 segnala un cortocircuito, un'interruzione di linea o un componente difettoso.

Per la diagnosi, è opportuno procedere come segue:

• rimuovere il coperchio superiore;
• controllare la ventola e il motore;
• ispezionare le pale per eventuali danni;
• Si accerti che non vi siano ostruzioni da oggetti estranei.

Per verificare la libertà e facilità di rotazione delle pale, le giri manualmente. Se l'albero con la girante non ruota o ruota con difficoltà, la causa del guasto si nasconde nell'avvolgimento statorico bruciato.

La durata del motore è solitamente maggiore di quella dell'apparecchio stesso, pertanto il componente si guasta raramente. Su di esso è sempre presente uno schema e in questo caso sarà necessario un test.

Può accadere che richieda la sostituzione del condensatore o di un altro componente del circuito. Una diagnosi completa può essere effettuata solo da uno specialista.

Causa n. 8 — traboccamento della vaschetta di drenaggio

La pompa di drenaggio serve per lo scarico della condensa all'esterno o nella rete fognaria. È un componente integrato, correlato alle funzioni del sistema e alle condizioni del suo utilizzo.

Il dispositivo è costituito da un galleggiante, un serbatoio, un motore e un tubo per lo scarico del liquido. La durata del componente è elevata, pertanto si guasta raramente.

L'errore E9 appare in caso di traboccamento della vaschetta di drenaggio. In questo caso l'apparecchio smette di funzionare in raffreddamento e la condensa deve essere scaricata manualmente.

La causa di tale necessità può essere l'accumulo di sostanze aggressive o lo sporco ordinario. È utile effettuare una pulizia. Se il problema non si risolve, chiami un tecnico.

Guasti dei sensori di temperatura (F)

I sensori sono solitamente termistori a semiconduttore. I modelli semplici dei condizionatori Electrolux hanno due di questi elementi, mentre negli apparecchi intelligenti ce ne sono di più.

I sensori di temperatura sono componenti che rilevano le misurazioni in determinati punti all'esterno o all'interno del sistema e trasmettono i dati all'unità di controllo.

In base ai dati ricevuti, viene effettuata una correzione: il motocompressore lavora attivamente, moderatamente o si spegne, visualizzando un codice di errore.

Nell'unità interna sono installati i seguenti sensori di temperatura:

1. Aria ambiente. Imposta i parametri di funzionamento del compressore. Errore F0.
2. Evaporatore (posizionato nel punto medio dell'elemento). Disattiva il compressore se la temperatura dell'evaporatore scende sotto zero, per evitare il congelamento dello stesso. Viene visualizzato il codice F2.
3. All'ingresso e all'uscita dell'evaporatore. Mostrano gli errori F1 e F3.
4. Motore elettrico del ventilatore. Arresta il motore in caso di surriscaldamento per prevenire un incendio.
5. Fusibile nella morsettiera. Interrompe il circuito di alimentazione dell'apparecchio e si fonde in caso di surriscaldamento oltre i 90 gradi.

La regola generale per risolvere i problemi con i sensori di temperatura è trovare tutto ciò che è collegato a essi sulla scheda di controllo: assenza di segnale, interruzione, cortocircuito.

Nell'unità esterna sono posizionati i sensori di temperatura:

1. Aria esterna. Limita il funzionamento dell'apparecchio se la temperatura esterna è inferiore a quella consentita dalle specifiche. L'apparecchio visualizza l'errore F4 e semplicemente non si accende.
2. Condensatore. Possono esserci più sensori di questo tipo in punti diversi. La funzione dell'elemento è mantenere la pressione entro l'intervallo richiesto al variare delle condizioni esterne.
3. Temperatura di mandata del compressore. Con esso si determina indirettamente la pressione. Se supera il valore normale, viene visualizzato l'errore F8 o F9.
4. Linea del gas. Ripete il sensore di bassa pressione.

Nella struttura del condizionatore possono essere presenti un numero variabile di sensori (sul motore del ventilatore, sulla morsettiera di collegamento e altri), ma la procedura da seguire quando viene visualizzato un errore è la stessa.

Per capire se il termistore è funzionante o meno, è necessario determinarne la resistenza. Degli strumenti serviranno un ohmmetro o un multimetro, oltre a un termometro per ambienti.

Estraiamo il sensore, misuriamo la resistenza, leggiamo i valori, misuriamo la temperatura ambiente e confrontiamo i dati con la documentazione del modello in esame. Il valore medio e più comune a una temperatura ambiente di 25 gradi è 10 kΩ.

Se si scopre che il sensore è guasto, per ripristinare temporaneamente il funzionamento dell'apparecchio è possibile installare al suo posto un resistore fisso o variabile. In questo caso il condizionatore funzionerà alla massima potenza, quindi è opportuno accelerare la sostituzione del componente con uno originale funzionante.

Valori anomali sul display

Se all'attivazione della modalità «Riscaldamento» l'apparecchio inizia a funzionare, ma dopo un po' smette di soffiare aria, l'indicatore del sole lampeggia e la scritta H1 è accesa, ciò indica il passaggio dell'apparecchio alla modalità di sbrinamento.

È necessario spegnere l'apparecchio dal telecomando, tenere premuti contemporaneamente X-FAN e MODE. Dopo mezz'ora il condizionatore dovrebbe riprendere a funzionare normalmente.

A volte sul display può apparire un codice incomprensibile, di cui non esiste spiegazione nel manuale o sul sito del produttore. Per esempio, il sole lampeggiante e il valore H7

In caso di errore H7, è necessaria una diagnostica del modulo di controllo e indicazione dell'apparecchio. Solo un tecnico specializzato può eseguirla.

Il valore H6 viene interpretato come attivazione del sensore di blocco del compressore. Ciò si verifica in due casi: quando il sensore stesso è rotto e necessita di sostituzione, o quando la carica di refrigerante è insufficiente.

Inoltre, con questo errore, è possibile che l'alimentazione del ventilatore dell'unità interna sia collegata in modo errato, un aspetto non considerato durante il montaggio. In questo caso è necessario smontare la scheda per identificare la causa e risolverla.

Regole per la pulizia del filtro dell'aria

Secondo le raccomandazioni del produttore, il filtro dell'aria deve essere pulito dopo 100 ore di funzionamento dell'apparecchiatura.

La procedura è semplice:

1. Spenga l'apparecchio. Apra il pannello anteriore.
2. Tiri delicatamente la leva del filtro verso di sé. Rimuova l'elemento.
3. Lavi il filtro in acqua calda con una soluzione detergente.
4. Asciughi il componente all'ombra, lo rimonti e chiuda l'apparecchio.

Se anche il pannello anteriore è sporco, lo blocchi in posizione superiore, lo tiri verso di sé, lo rimuova e lo lavi.

È vietato l'uso di benzina, solventi o abrasivi per la pulizia.

Non si deve permettere all'acqua di penetrare nell'unità interna dell'apparecchio: si rischia una scossa elettrica. Pertanto, i componenti devono essere rimossi e lavati separatamente dall'unità stessa.

Se il condizionatore funziona in un ambiente molto sporco, è necessario lavare il filtro ogni due settimane.

Prevenzione degli errori nel funzionamento del condizionatore

La qualità dell'installazione del condizionatore influisce notevolmente sulla durata e l'affidabilità del suo funzionamento. I servizi di tecnici professionisti hanno un costo relativamente contenuto, ma si ripagano più volte.

Durante l'installazione dei condizionatori Electrolux, gli specialisti devono considerare una serie di fattori:

• superficie dell'ambiente;
• la direzione dei raggi solari;
• le dimensioni e la posizione delle finestre;
• il numero di persone che ci vivono;
• la presenza e il posizionamento di altre apparecchiature.

È bene che l'azienda fornisca documentazione con la progettazione ingegneristica per l'appartamento, la casa o la stanza specifici.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Video su come pulire il condizionatore da soli. Lo smontaggio del sistema split è mostrato in dettaglio, con raccomandazioni e spiegazioni. Prima di ripetere le operazioni, è opportuno avviare la registrazione video per poter rimontare facilmente tutti i componenti dopo la pulizia:

Un altro video sullo smontaggio del condizionatore per la pulizia, realizzato da un tecnico di una società di assistenza:

Ogni codice di errore sui display dei condizionatori Electrolux consente di identificare facilmente la causa del guasto. Il sistema di diagnostica garantisce inoltre l'automazione della gestione della climatizzazione e il controllo dello stato di funzionamento dell'apparecchio. Il meccanismo di visualizzazione delle informazioni sul display consente di arrestare tempestivamente il funzionamento del dispositivo e risolvere il problema. È una funzione comoda per gli utenti e per il personale dei centri di assistenza.

Per i possessori di condizionatori è utile comprendere almeno a livello base i codici di errore, per evitare di pagare troppo per le riparazioni o per risolvere il problema autonomamente.

Lei ha installato un condizionatore del marchio Electrolux e desidera condividere la propria esperienza nella ricerca del guasto e nei dettagli della sua risoluzione? Racconti ai nostri lettori – il modulo di feedback si trova in basso.