Errori delle caldaie a gas BaltGaz: codici di guasto e metodi per risolvere i guasti.

BaltGaz è un marchio esemplare che produce apparecchi a gas di livello comfort e premium con un'alta classe di affidabilità. Tutti sono dotati di funzioni e protezioni ad alta tecnologia, dispongono di un gran numero di accessori e ricambi. Ma proprio come qualsiasi altro apparecchio di questo tipo, le caldaie della società BaltGaz possono nel tempo manifestare guasti. Fortunatamente, per facilitare la diagnosi dei problemi che si presentano, esse sono dotate di una funzione di riconoscimento automatico dei punti deboli del sistema e gli errori delle caldaie a gas BaltGaz vengono visualizzati sul display sotto forma di codici alfanumerici.

La diagnostica programmata tramite sensori aiuta a identificare rapidamente le zone deboli degli apparecchi e a eliminare i guasti immediatamente, man mano che si verificano.

Desidera sapere come destreggiarsi con questi codici, che a molti sembreranno assolutamente incomprensibili? Noi La aiuteremo e Le diremo cosa sono queste lettere e numeri e come decifrare correttamente i codici delle caldaie a gas BaltGaz.

Errori delle caldaie BaltGaz

La decodifica dei codici di errore delle caldaie a gas «BaltGaz Turbo» è presente in qualsiasi manuale di istruzioni. Tuttavia, se il Suo manuale è stato smarrito, danneggiato o c'è qualche altra ragione per cui non può consultarlo, segua i nostri consigli.

Non conviene risolvere errori che richiedono l'intervento nelle zone della caldaia soggette a riparazione in garanzia prima della scadenza della garanzia stessa, altrimenti Le verrà negato il servizio gratuito.

Notiamo subito che sono soggette a risoluzione autonoma solo quegli errori che Lei può gestire senza smontare la caldaia e senza sostituire i ricambi.

La riparazione di apparecchiature a gas può essere eseguita solo da un dipendente del servizio gas o da un'azienda con cui è stato stipulato un contratto di manutenzione delle apparecchiature a gas.

Problema n. 1 — difficoltà di accensione

Se visualizza sul display l'errore E01, significa che ha problemi con l'accensione della caldaia. A segnalarlo è il sensore di ionizzazione, che monitora il controllo dell'accensione. Del fatto che vi sia un guasto, Lei ha già intuito quando il tentativo di accendere l'apparecchio non ha dato risultati. Ma grazie all'errore può individuare le possibili cause.

Il carburante non arriva affatto al bruciatore. Controllare se la valvola di intercettazione sul tubo è chiusa e, in tal caso, ruotarla in posizione «aperta». Al primo avvio dell'apparecchio, non dimenticare di sfiatare preventivamente l'aria dal sistema.

Fare attenzione alla pressione, quella raccomandata è 18-20 mbar. Se sulla linea tutto è in ordine, testare la regolazione della pressione sugli ugelli secondo le istruzioni per l'uso dell'apparecchio.

Un'altra causa comune è il guasto della valvola del gas e, in tal caso, l'elemento deve essere sostituito.

L'E01 si verifica spesso quando il funzionamento dell'elettrodo di ionizzazione, che effettua l'accensione, è alterato. Può essere sporco (pulire e sgrassare) o difettoso.

La causa dei problemi di accensione potrebbe essere la distanza errata tra l'elettrodo di ionizzazione e il bruciatore, che è facile da verificare e correggere la distanza (3+1 mm)

Quando ci sono problemi nelle bobine delle valvole del gas, ciò indica un possibile cortocircuito o interruzione, che richiedono la sostituzione della valvola. Ma può anche iniziare a rimanere bloccato.

Se la potenza di accensione non è soddisfacente, utilizzare le impostazioni per regolarla.

L'ostruzione del gruppo bruciatore richiede una pulizia, le cui istruzioni sono solitamente presenti nel manuale.

Se il trasformatore di accensione è difettoso, si dovrebbe considerare la sostituzione della scheda elettronica. Lo stesso nel caso in cui si rompa. Se invece la scheda rileva la combustione ma in realtà non c'è, è necessario ispezionare l'elettrodo di ionizzazione, più precisamente il suo cablaggio, per danni o possibile interruzione.

Nella caldaia è presente anche un elemento come il termorelé. È un sensore di surriscaldamento. Se il suo funzionamento è alterato, l'accensione non sarà possibile, quindi è necessario controllare attentamente il circuito elettrico e tutti i contatti.

L'errore E01 è accompagnato da K1. Cioè, dopo aver risolto il guasto, è necessario premere. Ha 2 funzioni: selezione della modalità informazioni e funzione di reset manuale (RESET) del blocco.

E02 segnala che è stata effettuata una falsa indicazione di combustione, a causa del blocco. La caldaia non funziona.

Innanzitutto, si controlla il circuito elettrico dell'elettrodo e i contatti del suo collegamento. Se l'elemento stesso è difettoso, si consiglia di sostituirlo.

Come nel caso di E01, anche una distanza errata tra il bruciatore e l'elettrodo può causare la comparsa di un errore sul display. Per risolvere, le azioni sono analoghe: è necessario impostare la distanza (3+1 mm).

Non bisogna fare affidamento solo sulle istruzioni trovate su Internet se il guasto della caldaia richiede conoscenze specialistiche. È meglio chiamare un tecnico per la diagnosi e la riparazione dei difetti che si presentano.

Se la messa a terra è difettosa o si crea un potenziale tra terra e neutro, l'E02 ve lo «dirà». La correzione è logica: sistemare la messa a terra ed eliminare il potenziale.

Dopo aver effettuato la riparazione, premere anche K1.

L'errore con codice F02 è direttamente correlato all'errore E02 e indica anch'esso fiamma parassita.

Ciò significa:

• anomalia nella comunicazione a catena degli elettrodi;
• guasto degli elettrodi;
• errata regolazione della distanza tra bruciatore ed elettrodo;
• scarso collegamento a terra e potenziale tra terra e neutro.

È una precondizione per la comparsa dell'errore E02.

Con E08, tra l'altro, non è necessario premere K1. Ma l'errore non è meno importante per la sua rilevanza. Consideri cosa segnala e come risolverlo. Quando si verifica questo codice, si verifica un malfunzionamento del circuito di fiamma, cioè il suo livello esce dai limiti normali.

Controlli la scheda elettronica. La causa potrebbe risiedere in un suo guasto.

Come sempre, in primo luogo controlli tutti i contatti e il circuito elettrico dell'elettrodo, nonché l'elemento stesso e, se necessario, lo sostituisca o lo pulisca.

Successivamente, verifichi la distanza tra bruciatore ed elettrodo e, se necessario, imposti i valori ottimali secondo il manuale (3+1 mm).

Legenda: 1 – termocoppia, 2 – elettrodo piezoelettrico, 3 – accenditore. L'unità di accensione è un dispositivo in cui sono fissati l'accenditore, la termocoppia e le candele di accensione/innesco. Per accendere la fiamma nella caldaia è necessario rispettare una distanza tra l'elettrodo di accensione e il bruciatore di 3+1 mm.

L'errore con codice E09 indica che il feedback del regolatore del gas non corrisponde ai comandi provenienti dalla scheda elettronica del dispositivo.

Le cause possono essere 3:

1. Anomalie nei contatti e nel circuito elettrico del regolatore.
2. Problemi con la scheda elettronica.
3. Rottura del regolatore stesso.

Se non riesce a diagnosticare e riparare il guasto da solo, chiami un tecnico specializzato.

Errore E82 indica frequenti spegnimenti della fiamma. Di solito si verificano consecutivamente con brevi pause. Il problema potrebbe essere un malfunzionamento della scheda di controllo elettronico, come in molti altri casi.

Cosa si può fare:

• sostituire completamente la scheda elettronica con una nuova;
• provare a contattare un servizio di riparazione;
• riavviare l'apparecchio di riscaldamento; a volte questi problemi sono occasionali e si risolvono da soli.

C'è anche un'altra possibile causa, e risiede nelle impostazioni, quando la potenza minima della caldaia è impostata in modo errato.

Talvolta si verifica un guasto casuale nel modulo elettronico delle caldaie a gas, registrato come errore di sistema. Praticamente per ogni errore, tranne che per problemi di tiraggio, perdite e alimentazione elettrica, si può semplicemente provare a riavviare la caldaia. Se l'errore si ripresenta, allora la caldaia ha sicuramente bisogno di una riparazione.

Qui è ancora più semplice risolvere: consulti il manuale e imposti la caldaia secondo le raccomandazioni del produttore. Se il manuale non lo ha conservato, è possibile scaricare quasi tutte le istruzioni tramite internet.

Problema n. 2 — guasti nello scambiatore di calore

L'errore con codice E03 impedirà il funzionamento della caldaia. Questi guasti delle caldaie a gas dell'azienda Baltgaz indicano un surriscaldamento del liquido di raffreddamento. Ciò si verifica per una serie di possibili cause. In generale, si presenta più o meno così.

Il termostato di sicurezza ha generalmente una temperatura di 105 gradi. L’ugello si spegne a causa dell’aumento della temperatura, ma il riscaldamento dello scambiatore di calore continua. Se dopo 10 secondi la temperatura supera i 105 gradi, si verifica un arresto di protezione della caldaia per un breve periodo.

Il termostato di surriscaldamento, posizionato sul tubo di uscita dello scambiatore di calore primario, svolgerà le sue funzioni e invierà un segnale alla scheda di controllo. Pertanto, in assenza di efficacia e quando la temperatura scende a 100 gradi, apparirà un errore.

Ad esempio, Lei vedrà questo codice quando nel sistema o nel filtro del riscaldamento si verificano ostruzioni che devono essere pulite per eliminare l'errore.

Non dimentichi di controllare il termorelé e, se necessario, lo sostituisca oppure garantisca un buon contatto con la scheda di controllo.

Prima di risolvere eventuali guasti, è necessario studiare attentamente lo schema della caldaia a gas, che si trova in ogni manuale. In generale, si consiglia di affidare le riparazioni importanti a specialisti, tanto più che tali lavori non possono essere eseguiti senza una specifica autorizzazione per legge.

Non ha ancora trovato la causa? Allora faccia attenzione alla valvola di bypass, che potrebbe essere difettosa o installata in modo errato. Deve essere sostituita, così come è necessario cambiare la pompa o la valvola di sfiato aria, se la causa è il loro guasto.

Il malfunzionamento e il guasto della scheda elettronica di controllo corrispondono a molti errori. Compreso questo. Di conseguenza, la scheda viene solitamente sostituita, ripararla riesce in rari casi.

Come per l'errore E01 può esserci un'interruzione del circuito elettrico del sensore di surriscaldamento. Faccia attenzione a questa possibilità e controlli attentamente tutto. E, naturalmente, non dimentichi il pulsante K1. In questo caso è anche rilevante.

Errore E70 porta anche al blocco del funzionamento e richiede un successivo reset sul K1.

L'errore indica il riconoscimento del congelamento dello scambiatore di calore, che si verifica principalmente in caso di prolungata assenza di alimentazione elettrica. L'errore può essere facilmente prevenuto con la presenza di un gruppo di continuità, ma se non lo si possiede, sarà necessario scollegare l'alimentazione elettrica del dispositivo, chiudere il rubinetto del gas sul tubo e quindi scongelare l'elemento.

Quando la temperatura del liquido di raffreddamento nel sistema di riscaldamento è inferiore a +3 gradi, per 3 minuti si attiverà l'attrezzatura della pompa. Con il bruciatore della caldaia in funzione, si verificherà lo spegnimento e non verrà effettuata l'accensione. Nel caso in cui, trascorso questo tempo, il liquido di raffreddamento si riscaldi di 1 grado, il funzionamento della caldaia riprenderà; altrimenti, si bloccherà con la visualizzazione dell'errore.

Quando si utilizza il glicole propilenico come liquido di raffreddamento, nei parametri è necessario impostare un valore zero per questa funzione, secondo le raccomandazioni nel manuale dell'apparecchio.

L'errore con codice F37 aiuta a determinare che la pressione del fluido termovettore nell'impianto è troppo bassa. La prima cosa da fare è misurarla e correggerla fino al valore raccomandato.

Il pressostato controlla la pressione minima del fluido termovettore e previene la presenza di aria nell'impianto di riscaldamento. In caso di guasto o di difetti nei collegamenti, sul display può apparire l'errore F37.

Altre possibili cause:

• sacche d'aria;
• problema con il sensore di pressione;
• guasto del circuito elettrico che va dal sensore di pressione alla scheda.

Come sempre, controlliamo tutti i parametri impostati ed eliminiamo i guasti.

Problema n. 3 — tiraggio non corretto

Gli errori con codice E04 ed E05 derivano dal blocco F23 e indicano che il tiraggio è insufficiente. Affinché la caldaia funzioni correttamente, è noto che è necessario garantire un buon tiraggio per l'evacuazione dei fumi.

Se non escono bene, il monossido di carbonio entra nell'ambiente, il che è molto pericoloso. Nelle caldaie moderne, speciali sensori di tiraggio monitorano questo aspetto e, se insufficiente, invieranno un segnale alla scheda e l'unità si spegnerà automaticamente.

Innanzitutto, la causa di questo errore è nel camino. Se il suo diametro è inadeguato, o il dispositivo è montato in modo errato, è ostruito o si è formato ghiaccio, ovviamente il tiraggio non sarà buono. Anche la lunghezza del tubo di scarico dei fumi influisce su questo.

La risoluzione degli errori E04 ed E05 relativi al sistema di camino deve essere effettuata secondo le raccomandazioni del produttore. Come installare correttamente il tubo di scarico dei fumi su un apparecchio specifico lo troverete nelle istruzioni della caldaia a gas.

Naturalmente, la soluzione qui è ovvia: sostituire la canna fumaria se necessario o pulirla, nonché installare un deflettore. Ma non sono ancora tutte le possibili cause.

Inoltre, questo errore indica problemi con il pressostato, molto spesso un cortocircuito dei suoi contatti, che devono essere controllati e, se necessario, sostituire il pressostato o collegarlo correttamente. Se i tubi del pressostato non sono ermetici, sostituirli. Non dimenticate di ispezionare anche il circuito elettrico.

In caso di guasti di elementi come il ventilatore e la scheda elettronica, molto probabilmente sarà necessaria anche la sostituzione.

Gli errori E04 ed E05 differiscono in quanto nel primo caso si verifica solitamente un cortocircuito del pressostato, mentre nel secondo un suo blocco. E con E05 non dimenticate lo sblocco, che va effettuato premendo K1 RESET.

Il significato di E06 è molto simile, per causa di blocco, a E04 ed E05. Cioè, anche in questo caso manca il tiraggio.

Le azioni per la verifica e la risoluzione dei guasti sono le stesse:

• controllare il circuito elettrico e i contatti (sostituire se necessario);
• ispezionare il ventilatore;
• diagnosticare il pressostato;
• testare la scheda di controllo.

E07 — ancora nessun tiraggio. Ma questa volta nella sintomatologia il posto principale è occupato dal problema del ventilatore.

Quando compare l'errore E07, si consiglia di ispezionare attentamente il ventilatore, tutti i suoi collegamenti, la ventola, l'albero e gli altri elementi. Purtroppo, molto spesso il guasto richiede la sostituzione di questo componente.

Quali guasti possono verificarsi con questo elemento:

• la scheda di controllo è difettosa (se necessario, dovrà essere sostituita);
• il ventilatore si è rotto — danno, mancanza di lubrificante per l'albero, intasamento della ventola;
• il circuito elettrico è interrotto.

E non dimentichiamo di rimuovere il blocco K1.

L'errore con codice F23 è accompagnato da una completa mancanza di tiraggio. Prima di tutto si controlla il pressostato e, se è difettoso, si procede obbligatoriamente alla sostituzione. Poi si esaminano tutti i circuiti elettrici e i contatti, e infine gli elementi principali: il ventilatore e la scheda elettronica.

Problema n. 4 — guasto elettronico

E09 e F25 — richiedono sempre la sostituzione della scheda elettronica a causa di un errore verificatosi nella sua memoria interna.

Stia attento! Su internet e in molti negozi vengono proposte in vendita schede elettroniche apparentemente universali. È opportuno acquistare quelle specifiche, progettate per dispositivi particolari, e solo in assenza dei ricambi necessari si possono prendere in considerazione altre opzioni, e comunque sotto la supervisione di un tecnico specializzato.

A proposito, noti che non si verifica alcun blocco, quindi non è necessario premere K1 dopo aver risolto il guasto. Ma la caldaia continua a non funzionare nel periodo successivo al rilevamento di questo guasto. F25 indica un guasto della memoria interna ROM e EEPROM.

E21 è anch'esso legato alla scheda elettronica e indica un errore di verifica dei suoi componenti. Purtroppo, in caso di guasto, dovrà essere sostituita; non resta che sperare che il problema sia nel circuito elettrico o nei contatti.

La buona notizia è che Baltgaz produce ricambi per le sue caldaie a gas e sono facilmente reperibili nei negozi fisici o online.

F13 è chiamato anche blocco del reset remoto. È necessario scollegare l'alimentazione elettrica dell'apparecchio e riavviarlo dopo averlo riacceso.

F22 indica un picco di tensione da 170 a 250 V. Per ripristinare il funzionamento della caldaia, è necessario stabilizzare la tensione.

In generale, è difficile eseguire tali operazioni senza alcuna esperienza con apparecchiature a gas. È meglio chiamare un tecnico del servizio di assistenza o uno specialista del GRO fornitore.

Problema n. 5 — anomalie nel sensore di temperatura

F31 e F32 — guasto del sensore di temperatura del circuito di riscaldamento.

L'errore può essere temporaneo e dopo 5 secondi la caldaia potrebbe riprendere il funzionamento, ma per sicurezza controlli che non ci sia condensa sul connettore del sensore con il controllore. Se non c'è umidità e la caldaia non si è riavviata da sola, si consiglia di sostituire il sensore.

Si verifica l'errore F31 a causa di interruzioni nel circuito di collegamento dell'elemento, quando il sensore non è più a contatto con la scheda elettronica o quando i valori di temperatura differiscono dai parametri raccomandati.

Ma c'è anche un'altra causa: un cortocircuito sul sensore, se la temperatura è aumentata oltre quella raccomandata. Per verificarlo, è necessario misurare la resistenza dell'elemento; tutti i parametri impostati sono presenti nel manuale. Di solito in questo caso si installa un nuovo sensore; se non funziona, si considera un guasto nella scheda di controllo.

Il codice F32 è anch'esso correlato al termistore, ma esterno e remoto, se installato nel sistema. Nonostante ciò, la caldaia continua a funzionare attivamente per il riscaldamento. Le cause sono: un guasto nel circuito elettrico, un malfunzionamento sulla scheda o del sensore stesso. È da notare che l'errore si cancellerà automaticamente e non sarà necessario eseguire lo sblocco dopo aver risolto il problema.

Altri guasti delle caldaie

Oltre ai codici di errore, possono verificarsi problemi non visualizzati sul display.

Se avverte odore di gas, è necessario chiudere i bruciatori non solo sulla caldaia Baltgaz, ma anche sul piano cottura a gas e chiudere le valvole di intercettazione sulle tubature del gas. Successivamente, chiami il numero 04

La caldaia non si accende affatto.

Possibili cause:

1. Mancanza di alimentazione elettrica. Verifichi se la linea è senza tensione e se viene fornita corrente. In caso negativo, si rivolga al fornitore di energia elettrica per conoscere le cause e i tempi di interruzione.
2. Inoltre, sulla scheda potrebbe essersi bruciato un fusibile e in questo caso si installa semplicemente uno nuovo.
3. Se invece la causa è che dell'acqua è entrata nella scheda, provi a metterla ad asciugare naturalmente per 48 ore, finché l'umidità non è completamente evaporata.
4. La caldaia non si avvia neppure in caso di guasto sulla scheda di controllo. Provi a eseguire un riavvio o a sostituire questo componente.

Se le azioni non hanno portato alcun risultato positivo, l'unica soluzione è contattare un centro di assistenza.

Se non riesce ad accendere la caldaia, per prima cosa controlli se ha dimenticato di aprire il rubinetto di alimentazione del gas situato sulla tubatura che porta alla caldaia.

Il bruciatore emette strani rumori simili a scoppi:

• Si verifica un'insufficiente alimentazione d'aria quando il canale è ostruito, installato in modo errato o per altre cause.
• La scintilla scavalca il bruciatore.
• Il bruciatore è ostruito.

Mancanza di acqua calda o pressione insufficiente. Controlli l'eventuale intasamento del filtro, dello scambiatore di calore e del limitatore di flusso.

L'apparecchio non riscalda l'ambiente, ma funziona in modalità ACS. Il problema può essere correlato ai ponticelli, a un guasto del termostato e del termistore, o semplicemente a parametri di temperatura impostati in modo errato.

All'ingresso, il fluido termovettore ha una temperatura troppo bassa. Verifichi la temperatura impostata e il sensore del regime termico.

Nell'impianto di riscaldamento la pressione è troppo bassa. È necessario ispezionare l'impianto per eventuali perdite, controllare il manometro per un corretto funzionamento, pulire/sostituire la valvola di sicurezza.

Archivio dei codici di errore

Può visualizzare sulla caldaia l'archivio degli errori e dei blocchi.

Sul display della caldaia a gas BaltGaz compaiono codici di errore. Prestate particolare attenzione al tasto K1 attraverso il quale verrà effettuato il reset del blocco che si verifica dopo alcuni errori, e agli altri tasti con la lettera “K”, mediante i quali si gestiranno non solo l'acqua calda sanitaria e il riscaldamento, ma anche la navigazione tra le impostazioni, ad esempio l'accesso all'archivio degli errori.

Purtroppo, l'archivio degli errori non è disponibile in tutti i modelli di caldaie a gas.

Per accedere all'archivio, procedete come segue:

1. Accendete la caldaia a gas alla rete elettrica.
2. Premete il tasto 'reset' (K1). Tenetelo premuto per 10 secondi per attivare alcune funzioni della caldaia.
3. Utilizzando i tasti K5 e K6, è necessario accedere all'archivio H1.
4. Quando sul display appare 'In', premete K1.
5. Per selezionare la voce desiderata nell'archivio, navigate nel menu utilizzando K5.
6. Dopo aver selezionato il parametro desiderato, è necessario premere K3 (oppure K4).

Per uscire dall'archivio, è necessario premere K2 oppure attendere 2 minuti per l'uscita automatica in caso di inattività.

L'archivio degli errori serve per diagnosticare il 'mal funzionamento' della caldaia da parte dei tecnici del servizio assistenza o nel caso in cui non siate a casa nel momento in cui compare il codice, quando nessun altro lo ha registrato.

Video e conclusioni utili sull'argomento

Breve panoramica della caldaia a gas BaltGaz-Neva, ispezione, possibili guasti e manutenzione:

Pertanto, la riparazione o la diagnosi della caldaia a gas BaltGaz non causerà particolari problemi ai proprietari. La maggior parte dei guasti più comuni verranno quasi immediatamente segnalati dalla comparsa sul display di un codice alfanumerico. Inoltre, molti di essi possono essere facilmente risolti tramite funzioni automatiche, che possono essere avviate utilizzando il manuale dell'apparecchio.

E a casa vostra è installata una caldaia BaltGaz? Avete avuto codici di errore e come siete riusciti a risolverli? Condividete la vostra esperienza nei commenti e ponete le domande che vi interessano sull'argomento dell'articolo.