Errori dei condizionatori Vertex: come individuare l'anomalia tramite il codice e risolvere la situazione

Molti errori dei condizionatori Vertex vengono identificati tramite la funzione di autodiagnosi, che visualizza i codici di guasto sul display dell'unità. In caso di improvviso malfunzionamento del sistema split, non è necessario chiamare subito il centro assistenza e richiedere l'intervento di un tecnico.

Conoscere i codici di errore aiuterà a orientarsi rapidamente nella situazione e a risolvere il guasto da soli. Comprendendo il problema e ripristinando il funzionamento dell'apparecchio, potrà proteggere il budget familiare da spese inutili. Infatti, il tecnico dell'assistenza emetterà una fattura anche solo per la chiamata.

Codifica degli errori dei condizionatori della marca Vertex

La stragrande maggioranza dei condizionatori del marchio Vertex è in grado di eseguire un'autodiagnosi dei guasti. In caso di malfunzionamento, il sistema controlla e analizza il funzionamento di tutti i componenti e le parti, rileva l'errore e visualizza le informazioni sull'errore sul display dell'unità o dello smartphone, segnalando la causa del guasto tramite segnali degli indicatori.

Iniziano a lampeggiare con serie di lampeggi periodici e ripetuti. Sul display appare un codice di errore in formato numerico o alfanumerico.

L'elenco degli errori emessi dai sistemi di climatizzazione Vertex è piuttosto limitato. È possibile consultarli nei manuali forniti con i modelli corrispondenti. Le informazioni dettagliate sui codici di errore vengono trasmesse dai produttori ai centri di assistenza autorizzati.

L'assemblaggio dei condizionatori Vertex viene effettuato sulla base di apparecchiature di marchi noti; per sapere quali, è possibile informarsi presso il produttore o presso i centri di assistenza autorizzati, a cui ci si può rivolgere per ulteriori informazioni.

Nei manuali d'uso viene inoltre fornito un elenco dei guasti più comuni e vengono dati consigli per la loro risoluzione. Ogni modello di condizionatore Vertex ha i propri codici di errore, che verranno esaminati di seguito.

Sistemi split Triton, Cockatoo, Crab 21(9+12)

E1 – l'indicatore lampeggia una volta – sensore di temperatura ambiente danneggiato.

Il sensore di temperatura (termistore) dell'aria ambiente imposta la modalità di funzionamento del compressore.

Azioni: scollegare l'apparecchio dall'alimentazione elettrica, verificare il collegamento del sensore di temperatura alla scheda. Se il collegamento è interrotto, provare a ricollegare il sensore e riaccendere l'apparecchio. In assenza di risultato, è necessario controllare il componente.

Sulla base delle letture del sensore di temperatura esterna, il sistema si spegne quando la temperatura scende al di sotto del minimo impostato.

L'indicatore principale del corretto funzionamento del termistore è la sua resistenza. Per misurarla si utilizza un ohmmetro o un multimetro. Tramite il diagramma nella documentazione tecnica si verifica la corrispondenza tra la resistenza misurata e la temperatura ambiente. Se il sensore termico è difettoso, viene sostituito.

E2 – l'indicatore lampeggia 2 volte – il sensore di temperatura del tubo interno è danneggiato. Le azioni sono analoghe a quelle sopra descritte.

Motore del ventilatore dell'unità interna non smontabile in involucro plastico. Il motore elettrico dell'unità esterna è alloggiato in un guscio metallico e può essere smontato per la riparazione.

E6 – l'indicatore lampeggia 6 volte – il motore del ventilatore dell'unità interna è danneggiato.

Possibili cause dell'arresto del motore del ventilatore.

1. Difetto nel cablaggio elettrico o morsetti di collegamento dei fili non sufficientemente serrati. Operazioni di riparazione: eliminare il difetto dei cavi elettrici o serrare i morsetti dei collegamenti.
2. Il motore elettrico del ventilatore è bruciato. Occorre smontarlo e installare un nuovo motore.

Se il guasto è avvenuto a causa dell'usura dei cuscinetti e del motore elettrico, si provvede alla loro sostituzione con pezzi della nomenclatura appropriata.

Sistema split Crizzly-18U1CF

Messaggi sul display relativi a malfunzionamenti nel funzionamento dell'unità interna.

E1 – interruzione della comunicazione.

La connessione tra l'unità interna e l'unità esterna del sistema inverter è stata persa. Negli altri condizionatori, questo errore non viene segnalato, poiché hanno solo una connessione unidirezionale tra le unità.

Possibili cause dell'assenza di comunicazione:

• alimentazione elettrica scollegata;
• nessun collegamento tra le unità (ad esempio, fili invertiti);
• morsettiere e scheda di controllo non collegate;
• fusibili bruciati;
• guasti nell'elettronica della scheda di controllo.

Passaggi sequenziali per individuare i guasti.

1. Si verifica la correttezza del collegamento dei fili delle unità in base ai numeri dei morsetti.
2. Mediante la prova di continuità si cerca un'eventuale interruzione del filo.
3. Si individuano i fusibili bruciati visivamente o con un multimetro a alimentazione spenta. Se si trova un fusibile bruciato, si cerca la causa del suo esaurimento nella scheda di controllo. Molto probabilmente, ci sono componenti difettosi, in particolare il modulo di comunicazione.

E2 – il sensore di misurazione della temperatura ambiente è danneggiato. Le procedure per la risoluzione del guasto sono descritte sopra.

E3– malfunzionamento del sensore di temperatura del tubo. Le azioni sono comuni a tutti i sensori.

E4 – guasto della protezione dell'unità esterna.

Disinserire l'impianto. Chiamare un ingegnere qualificato dal centro di riparazione che assiste le apparecchiature Vertex, autorizzato per lavori elettrici speciali. Secondo le normative vigenti, il corpo del condizionatore deve essere obbligatoriamente messo a terra. Il collegamento dell'impianto di climatizzazione è consentito solo a prese europee con messa a terra.

In assenza di messa a terra di protezione, c'è un'alta probabilità di scosse elettriche in caso di dispersione sul corpo del condizionatore.

Si consiglia di installare dispositivi di protezione sulla linea elettrica del condizionatore, che scollegano il sistema dall'alimentazione elettrica. Nella scelta e installazione degli interruttori automatici di protezione, attenersi alla regola: la corrente nominale dell'interruttore automatico deve essere superiore alla corrente assorbita dal condizionatore, e la corrente nominale nel cablaggio deve essere superiore alla corrente nell'interruttore.

E8– ghiaccio o surriscaldamento.

In caso di formazione di ghiaccio sul condensatore, sull'evaporatore o sui tubi del condizionatore, può comparire brina. In questo caso, l'impianto viene disinserito e si chiama un tecnico del servizio di assistenza. L'utilizzo continuato potrebbe danneggiare completamente l'apparecchio.

La causa del congelamento dell'unità interna può essere:

• ridotta dissipazione del calore a causa dell'accumulo di sporco sul ventilatore, sull'evaporatore o sul filtro di pulizia.
• funzionamento continuo del sistema di climatizzazione a causa di un guasto dell'unità di controllo, danneggiamento del sensore di rilevamento ghiaccio;
• riduzione del livello del refrigerante a causa di perdite o nel tempo – è necessario monitorare regolarmente la quantità e, se necessario, reintegrarla;
• malfunzionamento della valvola di espansione termostatica – la sostituzione può essere effettuata solo da un tecnico autorizzato.

Il congelamento può verificarsi anche in caso di danneggiamento del tubo capillare o di intasamento. In questo caso, si sostituisce la sezione difettosa o si soffia il capillare con un getto d'aria in pressione.

Sull'unità esterna si forma ghiaccio durante il funzionamento in modalità riscaldamento quando la temperatura esterna è inferiore al livello impostato, in assenza della funzione di sbrinamento. Il congelamento è possibile in caso di guasto del sensore di temperatura, della scheda di controllo o di sporco sullo scambiatore di calore.

Il surriscaldamento è definito come la differenza tra la temperatura di ebollizione del refrigerante liquido e la temperatura del vapore dopo l'evaporatore. Il valore del surriscaldamento per il modello specifico è indicato nella documentazione del condizionatore. Di solito il surriscaldamento è compreso tra 5 e 7^°C.

Il surriscaldamento indica un eccesso di refrigerante nel sistema – freon, la sua quantità deve essere ridotta.

In tutti i casi, il condizionatore deve essere spento.

Successivamente, analizzeremo i segnali dell'indicatore relativi ai guasti dell'unità esterna.

Lampeggia 4 volte in 6 secondi – protezione contro la bassa pressione nel sistema.

Il tipo di freon, la quantità di carica e la pressione massima si ricavano dalle informazioni di fabbrica sulla targhetta dell'unità o dal manuale del modello.

Cause della bassa pressione di mandata:

• scarsa quantità di liquido refrigerante;
• valvole del compressore danneggiate;
• pressione di aspirazione insufficiente;
• ventilazione del condensatore con aria a bassa temperatura.

Procedura di risoluzione dei guasti.

1. Effettuare il rabbocco del refrigerante o eliminare la perdita.
2. Sostituire le valvole del compressore.
3. Regolare la pressione di aspirazione.
4. Aumentare la t^o della miscela d'aria diretta al condensatore.

Lampeggia 3 volte in 5 secondi – protezione per alta pressione nell'impianto.

L'alta pressione di mandata si verifica per i seguenti motivi:

• eccesso di freon nell'impianto;
• alta temperatura dell'aria in ingresso al condensatore;
• presenza di gas estranei non condensabili nelle tubazioni;
• eccessivo apporto di calore all'evaporatore;
• sporcizia del condensatore;
• danneggiamento del motore del ventilatore del condensatore;
• slittamento della cinghia del ventilatore del condensatore.

Risoluzione dei guasti.

1. Rimuovere il refrigerante in eccesso.
2. Ridurre la temperatura dell'aria presso il condensatore.
3. Spurgare i gas estranei dall'impianto.
4. Ridurre l'impatto termico sull'evaporatore.
5. Pulire il condensatore dallo sporco
6. La risoluzione del guasto del motore elettrico è stata descritta in precedenza.
7. Installare una nuova cinghia del ventilatore.

Lampeggia 9 volte in 11 secondi – protezione delle fasi di tensione.

In un condizionatore trifase interviene la protezione contro il collegamento errato delle fasi o la scomparsa di una di esse. Per prevenire situazioni di emergenza, si verifica la correttezza del collegamento e della sequenza delle fasi; se necessario, si installano dispositivi di protezione.

Lampeggia 7 volte in 9 secondi – protezione contro il calo di tensione.

Il condizionatore si spegne in caso di deviazione critica della tensione di rete dalla norma. Le variazioni di tensione possono essere causate da vari motivi: carico elevato, guasto, cablaggio difettoso, ecc. In questo caso, per proteggere gli elettrodomestici, si può sostituire il cablaggio o installare uno stabilizzatore di tensione.

Acquistando uno stabilizzatore per condizionatore, si consiglia di verificare se dispone di protezione contro le sovratensioni. La scelta migliore – è uno stabilizzatore inverter con molte funzioni di protezione

Lampeggia 5 volte in 7 secondi – sensore di temperatura esterna.

Lampeggia 2 volte in 4 secondi – sensore di surriscaldamento.

Lampeggia 1 volta in 3 secondi – sensore di sbrinamento.

Le procedure per la risoluzione degli errori in questi casi sono state descritte in precedenza.

Lampeggia 8 volte in 10 secondi – protezione contro l'interruzione di corrente.

La funzione di riavvio è presente in quasi tutti i condizionatori. Il condizionatore si accende dopo il ritorno dell'alimentazione elettrica nella stessa modalità in cui stava operando prima dell'interruzione.

Le informazioni sui guasti rilevati vengono automaticamente registrate nel registro elettronico degli errori del condizionatore Vertex.

Ventilconvettori VFC

F0 – l'indicatore di raffreddamento lampeggia – sensore di temperatura ambiente aperto o in cortocircuito.

Azioni: scollegare il dispositivo dall'alimentazione elettrica, verificare il collegamento del sensore di temperatura alla scheda. Se la connessione è interrotta, provare a ricollegare e accendere l'apparecchio. Se non si ottiene risultato, è necessaria la verifica o la sostituzione del sensore.

I blocchi esterni dei condizionatori fortemente sporchi possono essere puliti da professionisti dotati di attrezzature e prodotti di pulizia moderni.

F1 – l'indicatore di raffreddamento lampeggia – sensore di temperatura dell'evaporatore in rame e alluminio aperto o in cortocircuito. Spegnere il dispositivo, controllare il collegamento del sensore e della scheda di controllo. Se il cavo è scollegato, ristabilire la connessione e accendere il dispositivo per verifica. Se il guasto persiste, è necessaria la sostituzione del sensore.

C5 – l'indicatore di funzionamento del fan coil lampeggia. Attivazione della protezione a causa di un'errata impostazione dei ponticelli. Dopo aver spento il sistema, verificare la corretta impostazione dei ponticelli.

H6 – l'indicatore di funzionamento lampeggia. Il motore non risponde. Dopo aver messo fuori tensione il sistema chiller-fancoil, riaccenderlo e verificare la risoluzione dell'errore. Se non si ottiene alcun risultato, contattare il centro di assistenza.

Considerando la scarsità di informazioni sui codici di errore dei condizionatori Vertex, è consigliabile munirsi di un registro e prepararsi in anticipo a un improvviso malfunzionamento dell'apparecchiatura acquistata.

Si consiglia di richiedere al produttore o a un centro di assistenza autorizzato l'elenco completo degli errori del condizionatore, la loro codifica e le raccomandazioni per la risoluzione. Queste informazioni saranno utili per la riparazione autonoma o per supervisionare le azioni del rappresentante dell'officina accreditata dal produttore per gli interventi di riparazione.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Nel primo video  viene mostrato in dettaglio il processo di ricarica del condizionatore con freon dopo aver riparato la perdita di refrigerante:

Nel secondo video viene dimostrata chiaramente la pulizia professionale e la verifica del funzionamento del sistema split nella sua totalità, inclusi i blocchi interno ed esterno:

Un funzionamento lungo e senza guasti del sistema split sarà garantito da un uso corretto e da una manutenzione regolare: pulizia dei filtri ogni due o tre settimane, protezione dalle fluttuazioni di tensione.

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