Perché il frigorifero non congela: guasti frequenti e soluzioni al problema

Evgenia Kravchenko
Controllato da specialista: Evgenija Kravcenko
Autore: Oleg Zubarev
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

È sempre spiacevole quando un'apparecchiatura costosa si guasta, specialmente una importante come il frigorifero, poiché comporta molti disagi e perdite finanziarie.

Tuttavia, quando il frigorifero non congela, il proprietario non deve scoraggiarsi, perché non sempre un guasto è complesso. Inoltre, spesso la riparazione può essere eseguita da soli e rapidamente, il che allevia la situazione.

Esaminiamo insieme i principali tipi di guasti dei frigoriferi e come risolverli.

Principali tipi di guasti

Poiché i guasti di tutti i frigoriferi sono tipici, presentano sintomi caratteristici. Pertanto, non sempre ma in molti casi, chiunque può effettuare una diagnosi autonoma e rapida.

Tutto ciò che serve è conoscere le caratteristiche principali dei guasti. Questo permetterà di prendere la decisione più giusta su cosa fare nella situazione: riparare da soli o chiamare un tecnico e pagarlo.

Riparazione del frigorifero da parte del proprietario
Anche se i tipi di guasti di base del frigorifero sono molti, tutti sono tipici, cioè hanno sintomi caratteristici, il che semplifica il compito di individuarli e risolverli.

I guasti possono essere suddivisi convenzionalmente in:

  • semplici – cioè facilmente risolvibili, anche dal proprietario stesso;
  • complessi – in questo caso la riparazione sarà effettuata da un tecnico, che dovrà essere chiamato obbligatoriamente;
  • senza speranza – sono rari, ma di solito comportano l'acquisto di un nuovo apparecchio.

Ciascuna delle categorie menzionate comprende una serie di cause: saperle individuare aiuta a identificare il guasto, ad adottare le misure appropriate e persino a prevenirlo. Questo aiuta il proprietario a risparmiare tempo e denaro.

Categoria #1 – tipi di guasti semplici

Un intero gruppo di guasti rientra nei piccoli inconvenienti. Se ne viene individuato uno, l'utente sarà quasi certamente in grado di ripristinare il funzionamento del frigorifero da solo.

Inoltre, in molte situazioni ci vorranno solo pochi minuti. Ciò significa che una persona non dovrà scervellarsi su dove sistemare i prodotti conservati né intraprendere altre azioni legate al guasto.

Ispezione del frigorifero
Quando il proprietario rileva che l'apparecchio congela male o non produce affatto freddo, in primo luogo è necessario ispezionarlo per identificare i segni di un guasto.

I segni di problemi facilmente risolvibili sono i seguenti:

  1. Raffreddamento insufficiente degli alimenti e, in alcuni casi, anche deterioramento.
  2. Il frigorifero si rifiuta di congelare senza segni visibili di guasto.
  3. La ventola non funziona.
  4. Costantemente acceso compressore.
  5. Modalità di temperatura errata.
  6. L'indicatore che segnala la modalità impostata non si illumina.
  7. Posizionamento errato.

Tenuta della chiusura della porta. Se l'apparecchio non riesce a raffreddare gli alimenti alla temperatura necessaria, allora il proprietario dovrebbe prestare attenzione alla tenuta della chiusura della porta.

Spesso accade che il manico di una pentola, oggetti estranei attaccati alla guarnizione o al corpo, o qualsiasi altra cosa impedisca di chiuderla completamente. Di conseguenza, l'apparecchio non riesce a congelare o raffreddare gli alimenti conservati.

Quanto detto sopra dimostra che chiunque, dopo un'attenta ispezione, sarà in grado di risolvere il problema subito dopo aver identificato la causa che ha portato al malfunzionamento.

Usura della guarnizione. Spesso si verifica una variante più complessa di questo problema, ovvero l'usura della guarnizione. Ma anche in questa situazione è abbastanza semplice risolvere il problema.

Per questo è necessario misurare lo sportello lungo il perimetro e acquistare la gomma necessaria nel negozio di ferramenta più vicino. Anche se non è specifica, l'utente sarà comunque in grado di risolvere rapidamente il problema e poi cercare una guarnizione adatta.

Sostituzione della guarnizione
Spesso le cause dei guasti sono semplicissime, consentendo al proprietario di risolverle autonomamente. Ad esempio, nella foto è mostrata la sostituzione di una guarnizione usurata.

Storta della porta. Inoltre, quando il frigorifero non riesce a congelare o raffreddare gli alimenti, è necessario prestare attenzione alla posizione della porta. Spesso durante l'uso, sotto il proprio peso o carico, modifica la sua posizione originale.

Di conseguenza, si crea una storta della porta, che diventa incapace di sigillare lo spazio interno del frigorifero. Questo accade spesso anche con le porte normali.

La soluzione è la regolazione, che per la maggior parte delle persone non causerà difficoltà. Anche se non si hanno le competenze, la volontà o gli strumenti per farlo da soli, chiamare un tecnico per ripristinare il funzionamento costerà poco.

Regime di temperatura. Inoltre, è necessario controllare il regime di temperatura impostato.

Inoltre, è necessario verificare l'accensione/spegnimento dei programmi speciali, come la congelazione rapida e lo scongelamento. Tutto ciò influisce significativamente sulle prestazioni di qualsiasi frigorifero.

Le istruzioni fornite con ogni apparecchio indicano come procedere correttamente in questi casi. Se vengono smarrite, il sito ufficiale del produttore o del suo rappresentante, dove è disponibile tutto il necessario, può essere d'aiuto.

Nuova guarnizione per frigorifero
Per sostituire una guarnizione usurata, è sufficiente acquistare un nuovo set di questo materiale di consumo. Il compito è ulteriormente semplificato dal fatto che il lato che aderirà alla porta è trattato con un materiale adesivo speciale.

Rottura del termoregolatore. Quando l'indicatore non si accende affatto, è necessario ispezionare il cavo, la spina, i loro contatti, nonché la presa a cui sono collegati questi elementi. Se non ci sono danni esterni, è necessario verificare la tensione.

In assenza di attrezzature speciali, è possibile collegare alla rete qualsiasi apparecchio elettrico che indicherà cosa è difettoso: la presa, altri elementi del circuito elettrico o il frigorifero stesso. Quando tutto è normale, questo potrebbe indicare un guasto del termoregolatore.

Segnale di allarme sul display
Durante l'ispezione del frigorifero, bisogna sempre prestare attenzione ai segnali visualizzati dal display e dalle spie luminose, poiché spesso indicano le cause del malfunzionamento.

Ventilatore. Quando non ci sono segni di guasto e la temperatura all'interno dell'apparecchio è insufficiente, è necessario verificare il funzionamento del ventilatore.

Questo dispositivo è progettato per distribuire l'aria fredda in tutto il volume del frigorifero. Quando non funziona, ci saranno sicuramente problemi con il congelamento e il raffreddamento degli alimenti.

Ma questo non indica necessariamente un guasto, poiché spesso il ventilatore si ricopre di uno strato di ghiaccio e si congela. È possibile individuare questo problema dall'assenza del rumore caratteristico che accompagna il funzionamento di qualsiasi ventilatore.

Il problema può essere risolto con un normale sbrinamento, la cui durata non deve essere inferiore a 10 ore.

Ciò garantirà che l'elemento strutturale torni a funzionare. Se questa procedura non aiuta, si può considerare guasto.

Surriscaldamento del motore
È necessario individuare il guasto ai primi segni. Ignorarli non farebbe che aggravare la situazione. Per esempio, è successo con il motore mostrato nella foto. Si surriscaldava per mancanza di aria per il raffreddamento, ma i proprietari non ci hanno fatto caso e di conseguenza l'unità è bruciata.

Posizione del frigorifero.L'utente deve prestare attenzione alla posizione del proprio frigorifero.

La sua collocazione sotto i raggi diretti del sole, vicino ad apparecchi che emettono calore, o semplicemente accanto a pareti o mobili, è considerata sfavorevole ed è meglio eliminare questo inconveniente.

Perché tutto ciò porta al surriscaldamento e ad altre conseguenze. Per evitarlo, bisogna allontanare il frigorifero di almeno 10 cm da qualsiasi altro apparecchio o parete, e proteggerlo dai raggi solari, specialmente quelli estivi.

Se si ignora tutto quanto sopra, anche in assenza di manifestazioni esterne, l'elettrodomestico dovrà sopportare un carico maggiore, portando a un'usura precoce dei suoi componenti.

Un cattivo odore all'interno delle camere non indica un guasto. L'utente deve essere a conoscenza di questo fatto.

Questo è il risultato dell'attività di un gran numero di batteri, e un'esplosione della loro proliferazione di solito si verifica quando il frigorifero è stato sbrinato o semplicemente non utilizzato. In questo caso, il problema può essere risolto con detergenti.

I migliori modi per eliminare i cattivi odori nel frigorifero si possono leggere in questo articolo.

Segni di surriscaldamento
Nella foto si vedono tracce di olio carbonizzato. Ciò è stato causato dal surriscaldamento del motore elettrico, che è una causa comune di guasto. E spesso può essere prevenuto.

Durante l'esecuzione di qualsiasi intervento, il proprietario del frigorifero deve rispettare le misure di sicurezza e agire secondo il principio «non nuocere». Cioè, se non si è sicuri, è meglio chiamare un tecnico, altrimenti la situazione potrebbe peggiorare.

Categoria #2 – tipi di guasti complessi

Se l'utente ha seguito le raccomandazioni del punto precedente, ma non è riuscito a capire perché il frigorifero non raffredda, allora dovrà chiamare un tecnico.

Poiché le cause del guasto sono più complesse e possono essere individuate e risolte solo con conoscenze, competenze e strumenti specializzati.

I loro sintomi possono essere:

  1. Pause prolungate nel funzionamento del motore elettrico con temperatura insufficientemente bassa.
  2. Funzionamento scorretto del sensore termico.
  3. Surriscaldamento del motore elettrico.
  4. Perdita di freon.
  5. Funzionamento anomalo del compressore.
  6. L'unità non funziona affatto.
  7. Riscaldatore rotto. Questo riguarda solo le unità No Frost.

Guasto del termistore. Capita spesso che, nonostante la modalità selezionata sia corretta, il frigorifero non congeli gli alimenti in modo adeguato. Il motore elettrico funziona in modalità normale, cioè con lunghe pause.

Questa situazione indica che il termistore sta inviando segnali errati al sistema di controllo. A volte può capitare che il motore si avvii e si fermi dopo poco tempo.

Questi casi indicano un guasto del termistore, che va sostituito e la cui funzionalità va verificata. Qualsiasi tecnico sarà in grado di svolgere questo lavoro, e anche l'utente stesso, se lo desidera.

Smontaggio della ventola
Una ventola ghiacciata è una causa frequente di malfunzionamento del frigorifero. Per risolvere il problema è sufficiente sbrinare l'apparecchio. Anche se la ventola fosse bruciata, la maggior parte degli uomini riuscirebbe a sostituirla.

Surriscaldamento e guasto del motore elettrico. Una delle cause frequenti di congelamento inadeguato degli alimenti è il surriscaldamento del motore elettrico.

Nella situazione descritta, il motore si avvia e funziona per un certo periodo, anche prolungato, ma la durata del ciclo non è comunque sufficiente per svolgere completamente le sue funzioni.

Il motivo dello spegnimento è che il sistema di protezione ferma forzatamente il motore elettrico, quindi la temperatura desiderata non viene mantenuta.

In questo caso, il proprietario deve verificare che vi sia libero accesso d'aria alla parete posteriore, spostando il frigorifero ad almeno 10 cm da qualsiasi superficie — parete, mobile, altri elettrodomestici.

Se queste operazioni non hanno risolto il problema, sarà necessario chiamare un tecnico per la diagnosi. Ma in presenza di segni di surriscaldamento, bisogna essere pronti a sostituire il motore elettrico.

E se il frigorifero non è più nuovo, si potrebbe doverlo sostituire, il che sarebbe la soluzione ottimale.

Spia luminosa
La spia luminosa insieme all'indicatore della modalità selezionata può indicare che il programma di funzionamento è stato scelto in modo errato dall'utente. Pertanto, è necessario verificare che il pulsante che attiva lo sbrinamento e il congelamento rapido sia disattivato.

Il surriscaldamento non va confuso con i brevi cicli di funzionamento del frigorifero. In questi casi, il motore elettrico si accende per brevi periodi di 10-15 secondi.

Dopodiché si ferma, e in questo caso il congelamento, a differenza della situazione precedente, non avviene affatto. Questa caratteristica indica un guasto grave e inequivocabile del motore o del compressore.

I tentativi falliti del sistema di controllo di avviare l'apparecchio indicano un guasto degli stessi elementi strutturali. In questo caso, il proprietario può sentire clic di vario volume, senza che accada altro.

Inoltre, gli stessi sintomi sono riscontrabili in caso di malfunzionamenti del modulo di controllo e del relè di avviamento/protezione. In tutte queste situazioni, la riparazione viene eseguita sostituendo l'elemento guasto.

Perdita di refrigerante e intasamento del sistema di raffreddamento sono cause comuni di perdita di funzionalità del frigorifero. Se ciò accade, la congelazione verrà eseguita in modo insufficiente e, in caso di danni significativi al sistema di raffreddamento, non avverrà affatto.

Ciò può essere indicato dalla formazione di ghiaccio sulla parete posteriore del frigorifero. Inoltre, ciò accade anche in caso di intasamento del sistema di raffreddamento, poiché gli ostacoli impediscono la circolazione del freon.

Solo un tecnico chiamato può stabilire quale delle due cause impedisce al frigorifero di funzionare correttamente.

Riparazione del modulo di controllo
I frigoriferi moderni sono controllati dall'elettronica, quindi non sono rari i malfunzionamenti. Per risolvere questo problema, è utile scollegare l'alimentazione per almeno 15 minuti, preferibilmente per alcune ore. Se questo non funziona, un tecnico deve occuparsi delle conseguenze.

Ma è evidente che la causa della perdita è la perdita di tenuta dovuta all'usura degli elementi del circuito attraverso cui circola il freon, o a danni meccanici.

Ad esempio, si potrebbe rompere qualcosa tentando di pulire la superficie interna del vano frigorifero o congelatore da eventuali sporcizia o ghiaccio.

Nella maggior parte dei casi, questo problema si risolve ripristinando la tenuta del circuito e ricaricando il freon, cosa che in alcuni casi il tecnico può fare sul posto.

In caso di intasamento, spesso la colpa è di azioni errate del proprietario, che ha risparmiato sulla manutenzione preventiva o non ne conosceva la necessità.

Perdita di Freon
La perdita di freon può essere rilevata da un sibilo caratteristico e dalla formazione di una grande quantità di schiuma, che può essere notata sul pannello posteriore del frigorifero.

Modulo di controllo. Quando l'apparecchio si rifiuta di accendersi, ciò può indicare un guasto del modulo di controllo.

Ma è meglio iniziare la diagnosi controllando la correttezza del collegamento, l'integrità del cablaggio e della spina. Spesso la causa del problema può essere costituita da contatti ossidati.

Un guasto del modulo di controllo è indicato da una spia rossa accesa e talvolta da un segnale acustico corrispondente. In questo caso, è meglio scollegare il frigorifero per un po' e poi riaccenderlo.

Si può provare a ridurre la quantità di alimenti nel congelatore e attendere alcune ore, poiché questi segnali potrebbero indicare che al frigorifero è stato affidato un compito troppo gravoso.

Bisogna comunque capire che in molti casi sarà necessario chiamare un tecnico e sostituire il modulo di controllo.

Resistenza. Tutti i frigoriferi No Frost sono dotati di riscaldatori termici, il cui guasto provocherà il congelamento del radiatore di raffreddamento, e successivamente anche la ventola si ghiaccerà.

Pertanto, il funzionamento normale non è possibile. Il guasto viene sempre risolto sostituendo le resistenze.

Categoria #3 – tipi di problemi senza speranza

Riparare qualsiasi elettrodomestico è quasi sempre possibile, poiché i ricambi per tutti i modelli, moderni e non, sono disponibili in quantità sufficienti.

Ma a volte il buon senso suggerisce che è meglio acquistare un nuovo apparecchio piuttosto che spendere per una riparazione costosa.

Danneggiamento del tubo
Le perdite di freon sono causate da guasti come quello mostrato nella foto. Molto spesso ciò è conseguenza di un uso improprio del frigorifero da parte del proprietario.

Ad esempio, ciò accade se il frigorifero ha già 7-10 anni e la riparazione comporta spese significative. Il fatto è che questo periodo è la durata media di funzionamento di questo tipo di apparecchiatura.

Pertanto, il proprietario non ha motivo di pagare un quarto del costo per sostituire il motore guasto e attendere diverse settimane per la consegna del componente necessario, poiché potrebbe verificarsi un nuovo guasto.

Procedura del proprietario in caso di guasto

A eventuali malfunzionamenti possono portare la violazione delle regole di utilizzo, difetti di fabbrica, usura prematura di uno o più elementi della struttura.

Ma poiché di solito sono tipici e alcuni facilmente identificabili, chiunque è in grado di fare ciò che farebbe un tecnico: identificare la causa, decidere come procedere e talvolta risolvere il difetto.

Pertanto, non bisogna affrettarsi a chiamare un tecnico o pensare prematuramente a cosa fare con gli alimenti congelati e deperibili. Prima di tutto, è necessario cercare di individuare il problema da soli: è più economico e veloce.

L'elenco dei guasti è imponente, ma la ricerca dovrebbe iniziare da quelli più semplici, per poi passare a quelli più complessi.

Per fare ciò, è necessario eseguire un'ispezione esterna del frigorifero. Durante l'ispezione, si deve verificare se le porte sono state chiuse, se garantiscono la tenuta e lo stato della guarnizione.

Danneggiamento del corpo del frigorifero
Nella foto è mostrato un danno apparentemente insignificante causato da stoviglie, ma immediatamente dietro il pannello si trovano i tubi in cui circola il freon. Di conseguenza, un movimento imprudente ha portato al guasto completo del frigorifero.

Successivamente, è necessario verificare se la modalità di funzionamento è stata scelta correttamente, utilizzando il manuale fornito con l'apparecchio. Inoltre, bisogna accertarsi dell'assenza o della presenza di segnali luminosi di avvertimento.

Successivamente si controlla l'integrità della struttura, l'assenza di danni meccanici, lo stato del cablaggio, della spina, se i contatti non sono ossidati. Si verifica obbligatoriamente se c'è accesso d'aria al motore, si misura la distanza dalla superficie più vicina.

Radiatore di raffreddamento ghiacciato
Se nel frigorifero No Frost si è formata della brina e non riesce a congelare gli alimenti, significa che le resistenze sono guaste e di conseguenza il ventilatore è congelato.

Se l'ispezione visiva non ha permesso di individuare la causa del cattivo congelamento degli alimenti, allora il proprietario dovrebbe prestare attenzione ai rumori emessi dal motore e dal compressore, alla durata del ciclo di lavoro, all'assenza o presenza di vibrazioni.

La perdita di freon si può riconoscere dai caratteristici sibili o dalla presenza di un 'cappello di neve' sulla superficie posteriore dell'apparecchio.

Quando non si trovano le cause del malfunzionamento, è necessario scollegare il frigorifero dall'alimentazione per almeno 10 ore.

Successivamente l'apparecchio viene ricollegato alla rete, e durante l'osservazione si verifica se i segni di funzionamento anomalo si sono risolti da soli o continuano a manifestarsi. Lo scollegamento dall'alimentazione spesso 'cura' una serie di problemi, tra cui malfunzionamenti elettronici e congelamento del ventilatore.

Se durante tutte queste operazioni l'utente non ha capito perché l'apparecchio non congela o non raffredda, solo allora è necessario chiamare un tecnico che proseguirà la ricerca delle cause.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Il video aiuterà a capire come individuare e riparare il guasto del termostato da soli:

Il seguente materiale aiuterà a comprendere come verificare il funzionamento del motore elettrico, del relè che lavora in coppia con esso, e le sottigliezze della regolazione del termostato:

Il modo in cui è possibile riparare i danni ai tubi destinati alla circolazione del freon è spiegato nell'ultimo video:

I frigoriferi moderni sono apparecchi abbastanza affidabili, ma i guasti si verificano comunque periodicamente. Per ridurne la probabilità, il proprietario deve utilizzare l'apparecchio secondo le istruzioni.

E se vengono rilevati segni di funzionamento anomalo, allora è necessario cercare di scoprire le cause da soli. Poiché in molti casi ciò aiuterà a risparmiare denaro e prevenire i disagi causati dal guasto dell'apparecchiatura.

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Commenti dei visitatori
  1. Janina

    Vivo da sola e, ovviamente, non capisco nulla di tecnica. Non è certo un lavoro da donna. Cosa mi resta? Solo chiamare un tecnico. Una volta mi è capitato che il frigorifero non raffreddasse, anche se funzionava. E come funzionava? Solo ronzava e «piangeva». All'inizio ho sopportato, ho sopportato, pensando: si riprenderà. No, nemmeno per idea. Ho chiamato un tecnico. Mi ha caricato il freon. Ecco tutto il problema. Ma questo piacere, ovviamente, è costato un po' caro.

  2. Sergej

    Dalla nonna in campagna c'è un vecchio frigorifero “Nord”, con un piccolo congelatore. Ha funzionato bene per molti anni e dava filo da torcere ai nuovi frigoriferi per quanto riguarda il raffreddamento rapido, ma non era silenzioso, ovviamente. Così ha smesso di raffreddare, ho deciso di provare un metodo che conoscevo da tempo. Bisogna spegnere il frigorifero. Sbrinarlo, togliere tutto e metterlo in posizione orizzontale per almeno un giorno, poi provare ad accenderlo. Non conosco tutta la fisica del processo, forse una ridistribuzione del freon, ma ha davvero funzionato. Il frigorifero ha ricominciato a raffreddare. Ecco come.

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