Riparazione caldaie a gas Ferroli: come trovare e correggere l'errore nel funzionamento dell'apparecchio tramite codice

Alla base dei sistemi di riscaldamento autonomo c'è spesso una affidabile caldaia a gas di un fornitore responsabile. Ma anche i prodotti di aziende rinomate per la qualità delle loro apparecchiature possono presentare problemi. A volte è necessario eseguire la riparazione delle caldaie a gas Ferroli, e non solo i tecnici del gas, ma anche i proprietari stessi possono affrontarla.

Gli apparecchi di questa marca non differiscono molto tra loro nel principio di funzionamento. Pertanto, anche i problemi che si presentano sono tipici. Le soluzioni ai guasti sono ben studiate.

Le spiegheremo come individuare correttamente il guasto. La aiuteremo a comprendere i problemi e a decifrare adeguatamente il codice di errore visualizzato sul display elettronico dell'apparecchio. Seguire i nostri consigli garantirà agli artigiani domestici un risultato positivo per gli sforzi investiti.

Indicazione dei guasti sui diversi modelli

Le caldaie Ferroli sono dotate di un sistema di autodiagnosi e, in caso di situazioni anomale, forniscono all'utente un codice di errore. Conoscendo il tipo di guasto, è possibile trovare rapidamente la causa. Molti guasti non richiedono conoscenze specialistiche per essere risolti.

Tutti i problemi che si verificano durante il funzionamento delle caldaie Ferroli, il produttore li ha suddivisi condizionatamente in 2 categorie:

• Errori critici che causano il blocco completo. Sono contrassegnati dalla lettera “A” prima del codice. In caso di tale guasto, è necessario risolvere il problema e riavviare la caldaia premendo il tasto “reset” o “reset”.
• Problemi che causano un arresto temporaneo della caldaia o di uno dei suoi componenti. Sono contrassegnati dalla lettera “F” prima del codice. L'automazione attende la normalizzazione della situazione, dopodiché riavvia automaticamente la caldaia.

Le informazioni sul codice di errore possono essere visualizzate sul display LCD o sul telecomando. Per i modelli più vecchi, è possibile riconoscere il tipo di guasto tramite gli indicatori luminosi.

Se la caldaia non dispone di un display LCD, il tipo di errore può essere identificato dalle luci lampeggianti. Per ogni problema, nel manuale d'uso è descritta una combinazione unica di comportamento degli indicatori.

A volte sullo schermo appare anche un codice che inizia con la lettera “D”. Si tratta di informazioni tecniche che avvisano l'utente del passaggio della caldaia da una modalità all'altra.

Elenco degli errori delle caldaie a gas Ferroli

Di seguito è presentato l'elenco dei guasti delle caldaie a gas Ferroli, ordinati in base al codice errore crescente. Per ogni problema sono proposte delle soluzioni, a partire da quella più semplice.

Errore A01 – il bruciatore non si è acceso. Problema comune, poiché esistono molte cause per il suo verificarsi:

• Mancanza di gas. È necessario verificare che tutte le valvole di intercettazione siano aperte. Se il gas è stato collegato di recente, prima di avviare la caldaia è necessario sfiatare l'aria.
• Potenza di accensione insufficiente. È necessario regolare questo parametro secondo le indicazioni del manuale utente.
• Guasto della valvola del gas. È possibile che il cablaggio sia stato collegato in modo errato o che ci sia un difetto nel circuito. Esiste anche la possibilità che la valvola stessa sia guasta, in tal caso sarà necessario sostituirla.
• Problema con l'elettrodo di ionizzazione. È necessario verificare il gioco nominale, che dovrebbe essere di circa 3 mm, assicurarsi che il cavo sia integro e, infine, pulire questo componente dallo sporco.

Se nulla ha funzionato, rimane l'errore della scheda di controllo. Sebbene sia un evento improbabile, poiché l'autodiagnosi identifica bene i problemi dell'elettronica della caldaia.

La pressione insufficiente del gas liquefatto può essere causata dall'arrivo del freddo. Ciò accade se il serbatoio di gas è stato riempito con una miscela “estiva”. La caldaia non c'entra in questo caso.

Errore A02 – segnale di presenza di fiamma a bruciatore spento. Il problema più probabile è una perdita di corrente dal circuito dell'elettrodo di ionizzazione. È necessario verificare il cablaggio per eventuali danni fisici e cortocircuiti. Anche un guasto della scheda della caldaia può essere la causa del malfunzionamento.

Errore A03 – surriscaldamento della caldaia. La fonte più probabile del problema è una cattiva circolazione del fluido termovettore nel circuito.

Ciò accade più spesso per tre ragioni:

• formazione di intasamento;
• presenza di aria nel sistema;
• guasto della pompa di circolazione integrata.

In ognuno di questi casi si sentirà il rumore affannoso della pompa. Se invece la circolazione dell'acqua avviene normalmente, è possibile controllare il sensore di temperatura stesso e il suo cablaggio.

Errore F04 – il termostato dei fumi è intervenuto. Una temperatura elevata dei gas di scarico indica l'ostruzione dello scambiatore di calore. Il sensore può intervenire anche in caso di effetto di ribaltamento del tiraggio.

Generalmente, il malfunzionamento è dovuto a problemi con la canna fumaria della caldaia a gas. Questi possono essere sia errori di progettazione (diametro ridotto dei tubi o forte carico del vento all'uscita), sia un restringimento del passaggio a causa dell'ingresso di oggetti estranei o dell'accumulo di uno strato di fuliggine. Pertanto, prima di tutto, è necessario verificare il percorso di scarico dei fumi.

Il calcolo dei parametri della canna fumaria per la caldaia a gas va affrontato con serietà. La modifica richiederà molto tempo, durante il quale il riscaldamento non sarà disponibile.

Bisogna inoltre controllare l'impostazione della temperatura per il sensore. Deve corrispondere al modello della caldaia. Infine, è possibile che il sensore stesso si guasti. In tal caso, sarà necessario sostituirlo.

Errore F05 – malfunzionamento del ventilatore. A seconda del modello, il guasto viene determinato dalle letture del carico del ventilatore o dall'apertura dei contatti del pressostato.

È necessario verificare i seguenti componenti:

• Canna fumaria. Il passaggio potrebbe essere molto stretto a causa di un errore di progettazione, dell'ingresso di un corpo estraneo o di una membrana non correttamente selezionata. In questo caso si verifica una restrizione del flusso d'aria e il pressostato si attiva.
• Ventilatore. Può capitare che non si avvii all'accensione. In tal caso, è necessario controllare il cablaggio, i contatti o il motorino. Il cuscinetto potrebbe anche guastarsi, provocando un ronzio del ventilatore e una rotazione più lenta delle pale.
• Pressostato. I contatti potrebbero allentarsi o il dispositivo stesso potrebbe rompersi.

Errore A06 – la fiamma si spegne subito dopo l'accensione.

Esistono due cause praticamente equiprobabili per il verificarsi dell'errore:

• Pressione insufficiente nella linea del gas. È necessario verificare le apparecchiature di intercettazione. Se sono completamente aperte e la pressione è scarsa, è necessario contattare il fornitore del gas.
• Il valore della pressione minima per il flusso del gas è impostato troppo basso. È necessario ricalibrare.

Errore F07 – uno dei parametri della scheda elettronica è impostato in modo errato. Se l'automazione non riesce a risolvere il problema e la caldaia a gas Ferroli non si avvia, è necessario accedere al menu e controllare le impostazioni.

I moderni modelli di caldaie Ferroli dispongono di un sistema di impostazioni avanzato. A volte l'utente si dedica eccessivamente alla simulazione, il che porta a errori di sistema.

Errore F08 – surriscaldamento dello scambiatore di calore dell'acqua di riscaldamento (AR). Se la temperatura nel circuito è di 100 °C o superiore per 5 secondi, il fatto viene registrato. Se si ripete frequentemente, si verifica l'errore A03. La situazione F08 non viene visualizzata sullo schermo e non interrompe il processo. Tuttavia, rimane nel registro degli eventi.

Errore A09 – problema con la valvola del gas. La situazione più semplice è legata all'interruzione dell'alimentazione. In questo caso, è necessario controllare i contatti o sostituire i cavi. È anche possibile un'interruzione o un cortocircuito all'interno della valvola.

Errore F10 – guasto del sensore di temperatura sull'acqua di mandata del circuito. Sono possibili 3 scenari:

• Apertura dei contatti. È necessario scollegare i connettori e poi ricollegarli saldamente.
• Rottura del cavo o cortocircuito. È necessario testare la continuità del cavo. Se il problema è confermato, sarà necessario sostituirlo.
• Rottura all'interno del sensore NTC stesso. È necessario rimuoverlo e testarne la resistenza.

Errore F11 – guasto del sensore di temperatura dell'acqua calda sanitaria. Le azioni sono simili a quelle per l'errore F10. La differenza principale tra gli eventi F10 e F11 è che in caso di problema con l'ACS la caldaia continuerà a funzionare solo in modalità riscaldamento. Mentre con il problema F10 la caldaia si fermerà.

La resistenza di un sensore di temperatura a semiconduttore standard (NTC) dipende dal suo riscaldamento. Con un comune ohmmetro è possibile determinarne l'idoneità per il funzionamento futuro.

Errore F14 – guasto del sensore di temperatura all'ingresso dell'acqua nello scambiatore di calore. La situazione è analoga al guasto con codice F10.

Errore A16 – problema con la valvola del gas. Si verifica se la fiamma non si spegne entro 5 secondi dal comando di interruzione dell'erogazione del gas. Di solito questa situazione è causata da un problema elettrico della valvola, per cui sarà necessario sostituirla.

Il problema più comune che causa il guasto della valvola del gas è l'interruzione nella bobina di induttanza. In questo caso è più semplice sostituire completamente il pezzo piuttosto che cercare il punto di rottura.

Errore F20 – il problema è legato al controllo generale della qualità del processo di combustione. In questo caso la caldaia non si ferma.

Situazione complessa, poiché le cause possono essere molte:

• Guasto del sistema di evacuazione dei fumi. Agire come per gli errori F04 e F05.
• Guasto o funzionamento scorretto dell'elettrodo di ionizzazione. È necessario verificare il traferro nominale, che dovrebbe essere di circa 3 mm, assicurarsi che il cavo sia integro e infine pulire il componente dallo sporco.
• Guasto della valvola del gas. Dovrà essere sostituita.
• Guasto della scheda di controllo. Sostituzione.

Errore A21 – se la situazione F20 si verifica 6 volte nell'arco di 10 minuti, si verifica l'arresto della caldaia.

Errore F34 – tensione di rete insufficiente. Per diversi modelli è prevista una soglia diversa, ma di solito il segnale di scarsa qualità della corrente si verifica a 170-180 V. Il funzionamento con tali parametri di rete comporta il rischio di danni all'elettronica della caldaia.

Ai fini della sicurezza e della longevità delle apparecchiature costose, è necessario prendere come regola che la caldaia a gas di Ferroli o di un altro produttore non venga collegata al circuito senza uno stabilizzatore. A volte, in luoghi dove si verificano frequenti interruzioni di corrente, per supportare l'alimentazione autonoma è opportuno installare anche un sistema di batterie.

La caldaia a gas è collegata alla rete tramite uno stabilizzatore di tensione. Se in casa ci sono molti dispositivi elettronici costosi, forse è meglio installare uno stabilizzatore di ingresso.

Errore F35 – la frequenza della corrente è impostata in modo errato. L'elettronica della caldaia funziona a 50/60 Hz. Il valore attuale della rete elettrica deve essere impostato nel menu.

Errore F37 – apertura dei contatti del relè di pressione per 5 o più secondi. Se il valore scende al di sotto di 0,8 bar, la caldaia si arresta.

Tale situazione si verifica in due casi:

• Si è verificata una perdita di liquido termovettore. È necessario controllare l'intero circuito per eventuali perdite. Dopo aver risolto il problema, è necessario reintegrare il sistema fino alla pressione desiderata.
• È possibile che il sensore di pressione sia guasto. Se così fosse, sarà necessario sostituirlo.

Errore F39 – problema con il sensore di temperatura esterna. Per garantire una regolazione climatica dell'accensione del riscaldamento, è possibile collegare un termometro esterno alla caldaia. Tuttavia, ciò crea un ulteriore presupposto per il verificarsi di un guasto: se il segnale viene perso, si verifica questo errore.

Come per tutti i sensori di temperatura, è necessario controllare i contatti, testare il cavo e provare il termostato stesso.

Errore F40 – pressione eccessiva nel sistema di riscaldamento (si verifica nei circuiti chiusi). Controllare la pressione. Se è effettivamente alta, è necessario ridurla a circa 1,5 bar e verificare il funzionamento della valvola di sicurezza. Molto probabilmente, il problema è in essa.

Se la pressione era normale (il valore esatto al quale la caldaia si arresta può essere ottenuto dal manuale di istruzioni), allora il problema è nel sensore. È necessario sostituirlo.

Il vaso di espansione a membrana e la valvola (a sinistra) sono situati all'interno della caldaia. All'aumentare della temperatura, il volume dell'acqua aumenta, di conseguenza la pressione sale e la valvola di sicurezza si attiva, scaricando l'eccesso di fluido termovettore all'esterno del circuito.

Errore A41 – nessuna variazione della temperatura dell'acqua riscaldata. Il sensore di temperatura potrebbe essersi semplicemente allontanato dal tubo o potrebbero essersi verificati i problemi descritti per l'errore F10.

Errore F42 – differenza di lettura tra il sensore di temperatura dell'acqua nel circuito e il sensore di surriscaldamento superiore a 12 °C. Ciò significa che uno dei dispositivi fornisce un errore significativo, che può portare al mancato funzionamento (o al contrario, all'attivazione falsa) dei meccanismi di emergenza.

È possibile individuare la termoresistenza difettosa utilizzando un ohmmetro e una tabella delle resistenze, oppure si possono semplicemente sostituire entrambi i sensori con nuovi.

Il sensore di temperatura a immersione viene fissato al tubo tramite filettatura. I suoi cavi sono collegati all'unità di controllo tramite un connettore standard. Pertanto, durante la sostituzione non sarà necessario saldare nulla.

Errore F43 – surriscaldamento dello scambiatore di calore. La situazione può essere causata dai seguenti problemi:

• La posizione della valvola di intercettazione non corrisponde alla pressione del gas. In questo caso si verifica un'eccessiva produzione di calore nella camera di combustione. È necessario impostare le corrette regolazioni della caldaia.
• Il parametro della velocità di riscaldamento ammissibile dello scambiatore è troppo basso. È necessario controllare il suo valore nel menu.
• Circolazione dell'acqua debole nel circuito. Cause e azioni sono le stesse dell'errore A03.
• Il sensore di temperatura è difettoso. È necessario verificarne il collegamento o sostituirlo.

Errore F47 – assenza di segnale dal relè di pressione nel circuito di riscaldamento. Prima è necessario controllare i contatti, poi testare il cavo di segnale dal sensore alla scheda. Se sono a posto, bisognerà sostituire il relè.

Errore A48 / A49 – problema elettrico della valvola gas. Le possibili cause sono due: guasto della valvola stessa (bisogna testare la sua bobina) o della scheda di controllo. Sarà necessaria la sostituzione del componente danneggiato.

Nel caso della scheda, un riavvio potrebbe aiutare. Se la caldaia dopo questo funziona comunque, bisogna capire che si tratta di una soluzione temporanea, poiché è iniziato l'invecchiamento dei condensatori sulla scheda.

Riparare l'elettronica delle caldaie a gas può essere fatto nei centri di riparazione di apparecchiature informatiche. I problemi principali delle schede e dei sensori sono gli stessi.

Errore F50 – si è verificata un'interruzione del circuito della valvola gas o la corrente sulla bobina di modulazione è risultata inferiore alla soglia minima. Le cause del guasto e le modalità di risoluzione sono le stesse dell'errore A48.

Errore A51 – periodo prolungato di spegnimento della fiamma del bruciatore. Le cause del problema e le azioni per risolverle sono le stesse dell'errore F20.

Componenti originali e compatibili

In caso di guasto di un componente della caldaia, se non è possibile ripararlo, sorge il problema della sostituzione. Le apparecchiature Ferroli non sono così diffuse da essere sicuri di trovare rapidamente un pezzo originale. Tuttavia, molti sensori e tubi hanno un formato universale e in questo caso è possibile acquistare prodotti di un produttore terzo.

Per le caldaie Ferroli, i ricambi originali sono i seguenti:

• scheda di controllo;
• valvola del gas;
• gruppo accensione e combustione;
• gruppo (rubinetto) di reintegro;
• ventilatore per lo scarico fumi;
• display e manopole di controllo;
• scambiatore di calore (fissaggio originale);
• vaso di espansione.

Quando si sostituisce il rubinetto di reintegro, è necessario conoscere assolutamente il modello della caldaia, poiché Ferroli ha due varianti molto simili di questo componente.

Pompa di circolazione, valvole di sicurezza, sensori di temperatura e pressione, pressostato, relè di flusso, cablaggio, elementi di isolamento, anodi si possono acquistare compatibili. Ma è importante che le loro caratteristiche tecniche coincidano completamente.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Esempio di soluzione di un problema elementare in caso di guasto della caldaia, correlato a un errore di lettura del relè di pressione dell'aria. Rapida riparazione da eseguire autonomamente:

Pulizia del sistema di evacuazione fumi con l'aspirapolvere:

È possibile riparare autonomamente una caldaia a gas Ferroli, se si conosce il tipo di errore e le modalità per risolverlo. Tuttavia, si deve ricordare che le apparecchiature a gas sono un elemento di pericolo elevato. Pertanto, tutti i lavori di manutenzione e riparazione è meglio affidarli ai rappresentanti del servizio gas con cui si ha un contratto.

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