Riparazione dello scaldabagno a gas «Neva»: anomalie tipiche nel funzionamento e tecniche di riparazione

Le è mai capitato un elettrodomestico che funzioni per molti anni senza guasti? Siamo certi di no. Frigoriferi, condizionatori, forni a microonde richiedono attenzione periodica…

E ancor di più non dovrebbe preoccuparsi se è necessaria una riparazione dello scaldabagno a gas 'Neva'. Infatti, può essere eseguita rapidamente e non ci saranno problemi con i ricambi. Il nostro articolo spiega come individuare e risolvere i guasti.

Le presenteremo le caratteristiche costruttive delle apparecchiature del marchio Neva, utilizzate per il riscaldamento dell'acqua ad uso igienico e sanitario. Le informazioni utili che forniamo la aiuteranno a individuare con precisione la causa del guasto. Seguendo i nostri consigli, ripristinerà senza problemi il funzionamento dello scaldabagno.

Costruzione e principio di funzionamento dello scaldabagno a gas 'Neva'

Nella serie di scaldacqua a gas istantanei del marchio 'Neva' sono presenti molti modelli e varianti. Attualmente, i più diffusi sono NEVA-4510M, NEVA-4511, NEVA 4513M con accensione elettrica.

Sono prodotti negli stabilimenti della società nazionale BaltGaz Group in conformità con GOST 31856-2012 e includono:

• corpo metallico;
• circuito del gas;
• circuito dell'acqua;
• bruciatore;
• condotto di combustione;
• sistema di sicurezza;
• sistema di controllo;
• unità di regolazione.

I componenti elencati sono costituiti da numerosi elementi, alcuni dei quali sono mostrati nello schema sottostante.

Posizioni principali: 6, 7, 8 – raccordi per l'acqua fredda, l'acqua calda sanitaria e il tubo del gas; 12 – gruppo acqua; 13 – rubinetto di regolazione del flusso dell'acqua; 15 – microinterruttore; 16 – unità di controllo; 17 – gruppo gas; 18 – rubinetto di regolazione del flusso del gas; 19 – valvola elettromagnetica del gas; 20 – bruciatore; 23 – candela; 24 – sensore di fiamma; 25 – scambiatore di calore; 29 e 32 – sensori di surriscaldamento e tiraggio; 34 – vano batterie

Il circuito dell'acqua inizia con un raccordo collegato alla tubazione dell'acqua fredda e termina con un raccordo per l'acqua calda sanitaria. Include il gruppo acqua, che svolge un ruolo chiave nell'accensione elettrica. È composto da una camera inferiore e una superiore, tra le quali si trova una membrana elastica.

Quando si apre il rubinetto, il flusso di acqua fredda si dirige verso lo scambiatore di calore, ma lungo il percorso passa attraverso la camera inferiore e la riempie completamente. Sotto la pressione dell'acqua, la membrana del boiler a gas si flette e preme sulla valvola a disco dello stelo situata nella camera superiore.

Lo stelo del gruppo acqua si estende attraverso un foro e agisce sullo stelo coassiale del gruppo gas. Questo a sua volta agisce sulla valvola meccanica del gas, la cui piattello si sposta e permette il passaggio del gas, che riempie istantaneamente il collettore del bruciatore.

Contemporaneamente, con il movimento dello stelo, si attiva la piastra del microinterruttore, chiudendo il circuito elettrico.

La corrente elettrica proviene dalle batterie situate nel vano batterie e alimenta l'unità di controllo, che fornisce tensione elettrica alla candela di accensione e apre l'elettrovalvola. Tra l'ugello del bruciatore e l'elettrodo della candela si generano scariche elettriche che accendono il bruciatore.

Il calore ottenuto dalla combustione del gas viene trasmesso al tubo dello scambiatore di calore, attraverso il quale scorre l'acqua. Di conseguenza, pochi minuti dopo l'apertura del rubinetto, ne esce acqua calda. Quando si chiude il rubinetto, si verificano processi inversi e il bruciatore si spegne.

Sul lato frontale del rivestimento si trovano le manopole di regolazione e un display che mostra la temperatura dell'acqua al punto di prelievo.

Il gas è uno dei combustibili più puri dal punto di vista ecologico, ma anche durante la sua combustione si rilasciano anidride carbonica, vapore acqueo e azoto. Questi vengono rimossi all'esterno dalla camera di combustione attraverso il tubo di scarico dei gas e la canna fumaria della caldaia a gas. Lo scarico dei prodotti della combustione è possibile solo in presenza di un tiraggio adeguato nella canna fumaria.

Per il controllo del funzionamento dello scaldabagno e per garantirne un utilizzo sicuro, nella struttura sono inclusi i seguenti sensori:

• di presenza fiamma;
• di presenza tiraggio;
• di temperatura dell'acqua.

Grazie a questi componenti, il gas arriva al bruciatore solo quando il rubinetto è aperto e c'è acqua nella tubatura. Se il bruciatore si spegne per qualsiasi motivo, l'erogazione del gas viene immediatamente interrotta.

Lo spegnimento automatico dello scaldabagno è causato dall'assenza di un adeguato tiraggio nella canna fumaria, o dall'aumento della temperatura dell'acqua al punto di prelievo fino a 90°C. Se la pressione nel circuito idraulico raggiunge il valore critico di 1000 kPa, si attiva la valvola di sicurezza e si verifica lo scarico dell'acqua in eccesso.

I modelli moderni sono dotati non solo di manopole per la regolazione del flusso di acqua e gas, ma anche di una manopola "Inverno/Estate", che viene posizionata nella posizione desiderata in base alla stagione.

Ora che ha familiarizzato con il dispositivo e la struttura dello scaldabagno a gas Neva, si può passare al prossimo capitolo dell'articolo, in cui elencheremo i guasti più comuni, le loro cause e i metodi di risoluzione.

Si tenga presente che il produttore raccomanda, per eseguire la manutenzione e i lavori di riparazione che comportano lo smontaggio del gruppo gas-acqua, di chiamare il personale del centro di assistenza con cui è stipulato un contratto per la fornitura di gas combustibile e la manutenzione dell'apparecchiatura.

Guasti più comuni

I seguenti problemi nell'uso dello scaldabagno indicano guasti di alcuni componenti:

• il bruciatore non si accende;
• il bruciatore non si spegne;
• la colonna si spegne spontaneamente;
• riscaldamento insufficiente dell'acqua;
• surriscaldamento dell'acqua.

Vediamo come si presenta nella pratica. Lei apre un rubinetto in cucina o in bagno, aspettandosi che ne esca acqua calda. Ma contrariamente alle aspettative, il bruciatore non si accende. Un'altra situazione: la colonna inizia a funzionare normalmente, ma si spegne presto, anche se non ha chiuso il rubinetto dell'acqua.

Ha voluto lavarsi le mani e si è quasi scottato perché dal rubinetto esce acqua bollente. O al contrario: stava per fare una doccia, ma l'acqua è appena tiepida. Un momento molto spiacevole: ha chiuso l'acqua, ma il bruciatore continua a bruciare.

I problemi elencati possono avere cause completamente diverse. A volte sono evidenti, come nel caso di batterie scariche. Ma spesso è necessario eseguire un'operazione complessa dopo l'altra per arrivare al nocciolo.

Nei vecchi modelli, come Neva-3802, viene utilizzata l'accensione piezoelettrica manuale; per attivarla è necessario premere contemporaneamente due pulsanti.

Il lavoro dei fai-da-te è ostacolato dalla mancanza di esperienza, di strumenti professionali e di una comprensione approfondita dei principi di funzionamento del boiler a gas. Pertanto, quando si intraprende la diagnosi e la riparazione, è opportuno valutare tutti i pro e i contro, seguendo il principio «non nuocere».

Problemi dovuti a mancanza di alimentazione elettrica

Il combustibile per gli scaldabagni Neva è il gas, tuttavia non possono funzionare senza elettricità. L'unità di controllo, la candela di accensione, la valvola elettromagnetica e altri componenti dell'apparecchio necessitano di un'alimentazione elettrica stabile. La loro fonte è costituita da due batterie alcaline LR20, situate in un apposito scomparto facilmente accessibile.

Per un funzionamento ininterrotto della colonna a gas con accensione elettrica, è consigliabile avere di scorta almeno due elementi di alimentazione LR20 o CR20.

Se l'elettricità è assente, all'apertura del rubinetto dell'acqua non si genererà una scarica di scintilla o sarà debole e la colonna non si accenderà.

La mancanza di alimentazione elettrica può essere causata dallo scaricamento delle batterie, dall'ossidazione dei contatti dello scomparto batterie, dall'interruzione del circuito elettrico.

Con una scarica parziale, le batterie possono alimentare il display, ma la loro potenza non sarà sufficiente per operazioni più energivore. Pertanto, se vede che il display funziona normalmente e mostra i dati sulla temperatura, pulisca comunque i contatti dello scomparto batterie e sostituisca le batterie con altre nuove analoghe o al litio CR20.

Il vano batterie si trova nella parte inferiore dell'apparecchio ed è accessibile senza rimuovere il rivestimento. Durante l'installazione delle pile, si assicuri di rispettare la polarità.

Il coperchio del vano batterie si trova nella parte inferiore del corpo ed è accessibile senza smontare l'apparecchio. Quindi Lei può pulire i contatti e sostituire le batterie da sé. Risoluzione delle cause di riscaldamento insufficiente dell'acqua.

Se con batterie nuove lo scaldabagno non si accende ancora, è necessario controllare la presenza di calcare nei tubi dello scambiatore di calore.

La formazione di calcare sulle superfici interne del tubo impedisce il normale passaggio dell'acqua, il che può portare allo spegnimento dello scaldabagno. Inoltre, il spesso deposito di sali di magnesio e calcio riduce significativamente la conducibilità termica; l'apparecchio non può garantire la potenza termica dichiarata nella documentazione di accompagnamento, causando un riscaldamento insufficiente dell'acqua.

Per rimuovere il calcare si utilizza acido citrico comune diluito in acqua calda; la quantità di soluzione deve corrispondere al volume dello scambiatore di calore. Si può anche usare aceto da tavola.

Si ricorda che nel manuale di istruzioni è indicato che è necessario pulire lo scaldabagno a gas e il suo scambiatore di calore ogni 12 mesi. Con un uso intensivo del boiler e l'impiego di acqua dura, il calcare si forma più rapidamente, pertanto potrebbe essere necessaria una pulizia straordinaria.

Per fare ciò, sarà necessario rimuovere il rivestimento ed estrarre lo scambiatore di calore. Prima dello smontaggio, chiudere i rubinetti sui tubi di ingresso del gas e dell'acqua. Rimuovere le manopole di regolazione del gas e dell'acqua tirandole verso di sé. Su alcuni modelli, sotto le manopole ci sono viti che si svitano con un cacciavite. Si svitano anche le viti che fissano il rivestimento alla staffa inferiormente su entrambi i lati.

Si scollegano i cavi che collegano il sensore di temperatura dell'acqua e l'unità di controllo al display. Si rimuove il rivestimento tirandolo verso di sé e spostandolo verso l'alto. Anticipando, notiamo che dopo la riparazione, il montaggio del rivestimento viene eseguito nell'ordine inverso.

Quindi, dopo aver rimosso il rivestimento, è necessario estrarre lo scambiatore di calore. Svitare il tappo situato sotto il gruppo acqua e scaricare l'acqua residua dallo scambiatore di calore. Scollegare i tubi dello scaldabagno dai tubi dell'acqua fredda e calda, rimuovere le vecchie guarnizioni. Svitare due viti e rimuovere la piastra metallica che fissa lo scambiatore di calore nella parte superiore.

Rimuovere lo scambiatore di calore e metterlo in un contenitore con una soluzione calda di detersivo per piatti o sapone comune. Dopo 15 minuti, con una spazzola morbida rimuovere la fuliggine dalla griglia e da altre superfici. Sciacquare la griglia e le altre superfici con un forte getto d'acqua.

Per rimuovere il calcare dai tubi, preparare una soluzione calda di acido citrico in ragione di 100 grammi per 1 litro d'acqua riscaldata a 40°C. La soluzione ottenuta viene versata nel tubo dello scambiatore di calore e dopo 15 minuti viene scaricata. Il tubo viene risciacquato con acqua. Se necessario, ripetere la procedura.

Quando si installa lo scambiatore di calore nella sua sede, i giunti a innesto vengono sigillati con nuove guarnizioni. Non si devono stringere eccessivamente i giunti per non schiacciare la guarnizione. In caso contrario, il bordo schiacciato della guarnizione potrebbe finire nel tubo sul percorso del flusso d'acqua, provocando rumori fastidiosi. L'installazione di guarnizioni in modo disallineato porterà a conseguenze analoghe.

Danni al gruppo gas-acqua

Se l'alimentazione elettrica è presente, lo scambiatore di calore è pulito, ma lo scaldabagno non si accende, sarà necessario smontare il gruppo gas-acqua per verificare lo stato della membrana e dello stelo.

Sequenza di smontaggio del gruppo gas-acqua della caldaia con indicazione dei giunti a innesto che richiedono tenuta con guarnizioni elastiche per evitare perdite d'acqua. La procedura è indicata in ordine alfabetico.

Si ribadisce che durante i lavori di riparazione i rubinetti di erogazione del gas e dell'acqua devono essere chiusi. Il gruppo acqua viene smontato insieme al gruppo gas.

Si scollegano le alimentazioni di gas e acqua, si svita il dado del raccordo dello scambiatore di calore, si staccano i cavi che collegano la valvola elettromagnetica all'unità di controllo e i cavi del microinterruttore.

Si svitano le viti che collegano il gruppo gas-acqua e il raccordo del collettore del bruciatore. Ora questo gruppo può essere estratto e posizionato sul tavolo per ulteriori smontaggio.

Dopo aver svitato alcune viti, il blocco gas viene separato da quello acqua e messo da parte. Successivamente si lavora solo con il blocco acqua. Si svitano le viti disposte sul perimetro. Si divide il blocco in due parti, tra le quali si trova la membrana.

La membrana viene rimossa e ispezionata. Spesso è proprio a causa di suoi stiramenti o rotture che non si riesce ad accendere la caldaia. Durante il rimontaggio, la nuova membrana viene posizionata nella sua sede standard. Lo stelo viene installato in modo da garantire i suoi movimenti traslatori, senza inceppamenti.

Quando è necessaria la sostituzione della valvola elettromagnetica

In caso di guasto della valvola elettromagnetica, il gas non entra nel sistema e la caldaia non si accende. La valvola viene estratta dall'apparecchio, ma non viene scollegata dall'unità di controllo.

Simulando l'alimentazione dell'acqua nel sistema spostando l'attuatore del microinterruttore, si determina la capacità della valvola di ritrarre e trattenere lo stelo, aprendo il passaggio del gas al bruciatore. Se la valvola non funziona, si procede alla sua sostituzione. Per fare ciò, si scollegano i cavi, si smonta il gruppo acqua-gas, si svitano le viti di fissaggio, si estrae la vecchia valvola e al suo posto si installa una nuova.

Funzionamento anomalo del bruciatore

Lo spostamento dell'elettrodo della candela di accensione o la formazione di depositi carboniosi su di esso provoca l'assenza o l'indebolimento della scintilla di accensione e, di conseguenza, il rifiuto della caldaia di accendersi. Inoltre, a causa di problemi con l'elettrodo della candela di accensione, è possibile un aumento della concentrazione di gas nella camera di combustione. Per questo motivo, l'accensione è accompagnata da un forte scoppio.

Le frecce indicano le zone più critiche del bruciatore dello scaldabagno, inclusi gli elettrodi delle candele di accensione, che necessitano di pulizia dalla fuliggine, e i connettori dei cavi elettrici.

È sufficiente pulire l'elettrodo con carta vetrata e riposizionarlo nella sua sede normale affinché la scintilla riprenda a funzionare e i rumori estranei scompaiano.

In caso di intasamento del bruciatore, la sua fiamma si indebolisce e inizia a fumare. Di conseguenza, l'acqua non raggiunge la temperatura prevista. Prima della pulizia, si rimuove il bruciatore: per fare ciò, si disconnettono i cavi del sensore di ionizzazione e della candela di accensione, si svita il dado del tubo del collettore e le due viti, si estrae il collettore, si svitano altre due viti e si scollega il gruppo bruciatore.

Si puliscono le superfici dei componenti con una spazzola. Si puliscono i canali interni con una scovolino di dimensioni adeguate. Dopo aver rimosso la polvere, si lavano i componenti con detergente per piatti, si risciacquano e, dopo l'asciugatura, si rimontano. La fiamma di un bruciatore pulito e funzionante è di colore blu.

Sensori e circuito elettrico, o perché il bruciatore si spegne

Come accennato nel capitolo sulla struttura dello scaldabagno, il sistema di sicurezza comprende tre sensori collegati in serie in un unico circuito elettrico.

È sufficiente che uno di essi si guasti per provocare l'apertura del circuito elettrico e lo spegnimento dello scaldabagno.

Il sensore di ionizzazione montato sul bruciatore, come la candela di accensione, è dotato di un elettrodo che può sporcarsi o cambiare posizione, e quindi non 'vedere' la fiamma. Con questo guasto, lo scaldabagno avvia il funzionamento normalmente, ma dopo alcuni minuti il bruciatore si spegne perché la valvola elettromagnetica interrompe il gas.

Durante lo smontaggio del bruciatore è necessario svitare le viti che fissano la piastra di pressione, la quale trattiene il sensore di fiamma e le candele di accensione.

La pulizia dell'elettrodo del sensore di fiamma viene eseguita anche con carta vetrata, dopodiché viene posizionato in modo da 'vedere' la fiamma.

Lo scaldabagno a gas con il logo Neva si spegne anche a causa di un camino non correttamente installato o intasato. Con tiraggio insufficiente, lo scarico dei fumi di combustione diventa impossibile. Per evitare l'accumulo di sostanze nocive nell'ambiente, il sensore corrispondente si attiva e lo scaldabagno si spegne.

Quando la temperatura dell'acqua raggiunge i 90 gradi, il sensore di surriscaldamento reagisce e lo scaldabagno interrompe immediatamente il suo funzionamento. La causa risiede solitamente in una regolazione errata dell'erogazione di gas e acqua, o in una pressione insufficiente della rete idrica.

Nella gamma di modelli sono presenti apparecchi funzionanti a gas liquefatto. La bombola del gas viene collegata allo scaldabagno tramite un riduttore di pressione, che può anche essere causa di guasti.

A volte è sufficiente ruotare la manopola di regolazione del gas verso il minimo o aumentare il flusso d'acqua per far cessare gli spegnimenti dello scaldabagno. Inoltre, è necessario posizionare tempestivamente la manopola 'inverno/estate' nella posizione appropriata.

Il funzionamento dei sensori dello scaldabagno a gas e l'integrità del circuito elettrico vengono verificati con un multimetro. Se i sensori sono funzionanti, la resistenza elettrica è prossima allo zero. Un guasto del sensore di surriscaldamento è segnalato anche da un codice di errore: sul display, invece dei consueti indicatori della temperatura dell'acqua, vengono visualizzate le lettere «EE».

Se non si dispone di uno strumento per misurare la resistenza, la verifica viene effettuata installando dei ponticelli per chiudere il circuito e accendendo lo scaldabagno. Se con questo collegamento lo scaldabagno funziona normalmente, significa che il sensore in esame è difettoso e deve essere sostituito.

Bisogna ricordare che l'installazione dei ponticelli è solo un metodo diagnostico, non un metodo di riparazione. È vietato utilizzare lo scaldabagno con i ponticelli al posto dei sensori.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Nel video viene dimostrato il processo di sostituzione degli elementi di alimentazione dello scaldabagno Neva:

Il video è dedicato ai guasti tipici degli scaldabagni istantanei a gas:

Gli scaldabagni a gas Neva sono poco esigenti in termini di manutenzione e facili da riparare. Per lo smontaggio e il montaggio è necessario un set minimo di utensili.

Nella documentazione tecnica fornita con il prodotto sono riportate chiare indicazioni per la ricerca dei guasti e la riparazione. È possibile sostituire singoli pezzi e gruppi completi. I ricambi sono disponibili nella rete di negozi del produttore BaltGaz Group e presso i suoi rivenditori.

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