La cassetta del water perde: cosa fare quando si rileva una perdita

Amir Gumarov
Verificato da uno specialista: Amir Gumarov
Autore: Irina Jakuscenko
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

Qualsiasi impianto idraulico deve funzionare bene, e questo è un assioma. Se il serbatoio del WC perde, ma l'acqua non arriva sul pavimento, il guasto non crea particolari problemi, finché non arriva il momento di pagare le bollette delle utenze.

Le perdite sono troppo costose, quindi è opportuno ripararle subito dopo la loro comparsa. Non è necessario chiamare un idraulico, si può fare tutto da soli, se si analizza in dettaglio la causa del guasto e i modi per risolverlo. Questo è ciò che faremo in questo articolo, esaminando la struttura e il principio di funzionamento del serbatoio di scarico.

Analizzeremo anche in dettaglio i tipi più comuni di guasti che causano la perdita del serbatoio e forniremo consigli per la riparazione.

Come funziona il serbatoio di scarico?

Per riparare il serbatoio di scarico, è necessario comprendere la sua struttura e il principio di funzionamento, nonché i metodi di diagnosi dei guasti. È composto da diverse parti: il corpo, la valvola a galleggiante e quella di scarico, il troppo pieno, la leva di scarico.

La valvola a galleggiante (di carico) regola il livello dell'acqua nel serbatoio. Quando l'acqua defluisce, la valvola tira verso il basso la parte di chiusura, aprendo così il raccordo. Gradualmente il serbatoio si riempie d'acqua e la valvola a galleggiante si solleva e ne blocca l'accesso.

Schema della struttura del serbatoio
In gran parte, la durata della valvola di carico del serbatoio dipende dal tipo di valvola di chiusura. Può essere a pistone (a stelo) o a membrana. Ognuna ha i suoi vantaggi e svantaggi: quelle a membrana sono più comode da usare, mentre quelle a pistone sono più durevoli.

La funzione del troppo pieno è proteggere il serbatoio dal riempimento eccessivo. Il componente è una colonna cava in cui l'acqua si accumula. Non appena l'acqua raggiunge il bordo superiore della colonna, inizia a defluire nella tazza del WC.

La valvola di scarico chiude il foro di scarico in modo che la cassetta si riempia d'acqua. Quando lo sportello si apre, l'acqua scorre nel water. Il funzionamento della valvola è regolato dalla leva di scarico. Si tratta di un gruppo multicomponente che ricorda una bilancia. Premere il suo bordo libero provoca l'apertura dello sportello. Se si rilascia la leva, lo sportello si richiude. Abbiamo descritto più in dettaglio il funzionamento della valvola di intercettazione e di ingresso per il water in questo articolo.

Il meccanismo di scarico può essere realizzato sotto forma di pulsante o leva, e si trova lateralmente o superiormente. Nei modelli moderni di water si usa raramente la leva. Se presente, può essere azionato tirando una catenella. Se invece il meccanismo di scarico viene azionato tramite pulsante, questo viene posizionato in alto – proprio al centro del coperchio del serbatoio.

Elementi del meccanismo di scarico
Il funzionamento della valvola di scarico del serbatoio del water viene controllato tramite leve, maniglie, pulsanti normali o pneumatici, posizionati in un luogo comodo per l'uso.

Le perdite sono causate da malfunzionamenti del rubinetto, del troppo pieno e della valvola, quindi sono proprio questi a dover essere controllati per primi per stabilire la causa della perdita.

Metodi per eliminare i vari tipi di perdita

Esistono diverse varietà principali di perdite:

  • L'acqua non rimane nel serbatoio. Se la valvola a galleggiante non trattiene l'acqua nel serbatoio, questa defluisce continuamente nel water. Ciò può essere accompagnato da rumore. Questo guasto porta a un maggiore consumo di acqua.
  • L'acqua fuoriesce dal serbatoio di scarico sul pavimento. Tale perdita si verifica di solito tra il serbatoio e la tazza. Sul pavimento del bagno si forma una pozzanghera. L'acqua si accumula e inizia a filtrare ai vicini di sotto.
  • L'acqua perde quando viene riempito il serbatoio o scaricata nella tazza del water. Questa perdita non è continua, si manifesta durante il riempimento o lo scarico. Molto spesso la perdita indica un malfunzionamento del meccanismo di scarico.

Il metodo di riparazione dipende dal tipo di perdita. Per determinare quale componente è difettoso, si chiude l'acqua, si smonta parzialmente o completamente il serbatoio di scarico del water e si ispezionano i meccanismi.

Serbatoi con alimentazione superiore e laterale
Molto spesso in vendita si possono trovare modelli con alimentazione laterale. In essi la valvola è posizionata in alto, comoda per la riparazione. L'unico svantaggio di questi modelli è il rumore durante il riempimento dell'acqua.

È meglio preparare in anticipo gli strumenti che potrebbero essere utili: guanti, tronchesi, pinze. Prima di iniziare l'ispezione del serbatoio, non si dovrebbe scaricare l'acqua, poiché in alcuni casi è necessaria per una diagnosi accurata del guasto.

Opzione #1 – eliminare le perdite dal serbatoio nel WC

Se il serbatoio del water perde continuamente e l'acqua non si riempie bene, probabilmente c'è un problema con il meccanismo di scarico. Esso è o danneggiato o alcuni componenti si sono spostati. Chiuda l'alimentazione dell'acqua e rimuova il coperchio dal serbatoio per accedere al meccanismo.

In primo luogo, controlli la posizione del galleggiante: deve essere allineato e il componente stesso deve muoversi liberamente. Spesso capita che un semplice spostamento del galleggiante porti a una perdita continua d'acqua, poiché il foro di scarico non viene coperto completamente.

In questo caso, è sufficiente riposizionare il galleggiante, piegando l'asta o regolando l'altezza del componente con l'aiuto di una cremagliera, e il problema sarà risolto.

Regolazione del galleggiante del serbatoio di scarico
Il galleggiante può spostarsi per diversi motivi: a causa dell'usura naturale, a causa di una regolazione iniziale errata o per effetto di colpi d'ariete durante variazioni di pressione

Si assicuri che non sia entrata acqua nel galleggiante. Se trova del liquido in eccesso, rimuova delicatamente il componente, versi l'acqua e trovi la crepa attraverso cui entrava. A volte si usano saldatori, ma il modo più comodo è riparare la perdita con del sigillante idraulico.

Pulisca, asciughi e sgrassi la superficie del galleggiante in corrispondenza della crepa, quindi applichi il sigillante in linea continua. Dopo 5 minuti, livelli la giuntura con un dito guantato umido o con una spatola morbida speciale.

Se durante il lavoro il composto finisce su altre superfici, va rimosso immediatamente. A tale scopo è adatto un panno umido o un tovagliolo. Dopo 20 minuti, il componente riparato può essere rimontato.

 

Galleggiante in plastica del serbatoio di scarico
Normalmente il galleggiante si trova sempre sulla superficie dell'acqua. Se affonda, ciò indica una mancanza di tenuta: da qualche parte si è formata una crepa attraverso cui entra l'acqua. La perdita può formarsi a causa dell'usura o di un danno meccanico del componente.

In alcuni casi, ha senso sostituire semplicemente la valvola a galleggiante. Se ne può acquistare una nuova in un negozio di ferramenta o di edilizia. La riparazione è semplice: svitare i fissaggi, rimuovere il vecchio galleggiante, installare quello nuovo al suo posto e fissarlo saldamente con gli stessi elementi di fissaggio. Si consiglia di consultare le istruzioni per la regolazione e la sostituzione del galleggiante.

La cosa principale è scegliere un pezzo della stessa classe di quello vecchio. I galleggianti possono essere progettati per una pressione dell'acqua forte, debole o media. Se si commette un errore nella scelta, non sarà possibile garantire il normale funzionamento del galleggiante, anche se fosse funzionante, perché non riuscirà a chiudere ermeticamente il foro di scarico.

Nella maggior parte dei casi, la riparazione o la sostituzione del galleggiante risolve il problema di questo tipo di perdita, ma a volte si verificano guasti più complessi. Se non si riesce a risolvere da sé, si rivolga a un idraulico professionista.

Opzione #2 – eliminare la perdita tra il serbatoio e la tazza

Se la struttura del water prevede un collegamento diretto del serbatoio alla tazza, potrebbe verificarsi una perdita all'incrocio degli elementi.

Ciò accade per diverse ragioni:

  • fissaggi allentati del serbatoio;
  • usura delle guarnizioni;
  • malfunzionamento del manicotto di collegamento;
  • danno meccanico al serbatoio di scarico;
  • crepe o difetti del ripiano del water.

Prima di tutto, è necessario verificare la resistenza del fissaggio del serbatoio. Se i bulloni si sono allentati, vanno serrati con una chiave regolabile. Stringa saldamente, ma con cautela, per non rovinare la filettatura, altrimenti si dovranno acquistare nuovi elementi di fissaggio. Spesso questo è sufficiente per eliminare la perdita. In caso contrario, controlli il manicotto e le guarnizioni.

Eliminazione della perdita tra serbatoio e tazza
Durante il rimontaggio del water, è necessario stringere i dadi con molta cura. È meglio farlo a mano, non con una chiave inglese. I collegamenti possono essere ulteriormente sigillati con del sigillante.

Se il manicotto di collegamento è danneggiato, è abbastanza semplice diagnosticarlo. Bisogna prendere un tovagliolo asciutto o un pezzo di carta igienica e passarlo lungo il manicotto. I punti in cui rimangono tracce umide sono danneggiati. Come misura temporanea, si possono sigillare con nastro adesivo da cantiere. Per risolvere il problema, si dovrebbe sostituire il manicotto o applicare un apposito morsetto.

Se il manicotto è molto usurato e presenta crepe longitudinali, la riparazione è inutile, perché si formeranno rapidamente nuove perdite. Il pezzo va sostituito. Se il collegamento al serbatoio di scarico è rigido, è necessario scollegare la valvola del galleggiante, svitare i bulloni che fissano il ripiano e rimuovere il coperchio del serbatoio.

Il manicotto va rimosso dal collo del water. Se non si riesce, si dovrà tagliarlo o rimuovere l'intero serbatoio. Tagliare il manicotto è possibile solo se si è sicuri di non utilizzarlo più. Dopo aver rimosso il serbatoio con il manicotto, va capovolto con il ripiano verso l'alto e si sostituisce il pezzo. Il nuovo manicotto va montato sul tubo di collegamento con il lato dal diametro minore.

Circa un terzo della lunghezza del manicotto deve trovarsi sul tubo di collegamento, e due terzi sul collo e nello spazio tra i pezzi. Il collo del water deve essere saldamente avvolto dal manicotto.

Dopo aver sostituito il pezzo, non resta che rimontare il serbatoio, collegare la valvola a galleggiante e avvitare le viti. Cerchi di non stringere eccessivamente i dadi per non danneggiare i componenti idraulici.

Tipi di manicotti di collegamento
Il manicotto è un elemento la cui funzione è la tenuta stagna del collegamento tra il tubo e il water. Può essere dritto o con eccentrico.

Se la valvola a galleggiante è collegata con un tubo flessibile, non è necessario scollegarlo per sostituire il manicotto. Basta svitare le viti ed estrarle dai fori, rimuovere il vecchio pezzo e montare delicatamente quello nuovo. Durante l'operazione bisogna sollevare il serbatoio, quindi è consigliabile farlo in due.

Se le guarnizioni sono usurate, non è possibile ripararle, bisognerà sostituirle. Sono costantemente a contatto con l'acqua e sopportano carichi elevati, quindi col tempo perdono elasticità e non garantiscono più la tenuta dei giunti.

Per prima cosa si rimuove il coperchio della cassetta, poi si smontano i meccanismi per raggiungere la guarnizione. Si rimuovono le vecchie parti e si installano quelle nuove, quindi si rimonta il tutto in ordine inverso. Si consiglia di guardare le istruzioni dettagliate per la scelta e la sostituzione della guarnizione.

Serbatoio di scarico standard
Il serbatoio di scarico del water può essere incassato in una nicchia, fissato a parete o direttamente sul water. Quest'ultima opzione è la più comune e comoda, poiché l'accesso per ispezione e riparazione rimane libero.

A volte la causa delle perdite sono crepe e danni meccanici sulla mensola del water o nel serbatoio di scarico. Se compaiono tali difetti, è il momento di pensare all'acquisto di un nuovo apparecchio sanitario. Come misura temporanea, è possibile riparare le crepe con una speciale colla resistente all'umidità per materiali ceramici.

Opzione #3 – risolvere il problema delle perdite intermittenti

Può capitare che le perdite non siano costanti e compaiano solo in determinati periodi. Tali perdite incidono poco sul consumo totale d'acqua, ma provocano un certo disagio. Vediamo cosa fare se il serbatoio del water perde durante il riempimento o lo scarico.

Se premendo il pulsante di scarico dell'acqua nota una fuoriuscita di acqua, significa che il meccanismo di scarico è difettoso e necessita di riparazione. Per prima cosa, controlli il fissaggio della valvola di chiusura. Tolga il coperchio dal serbatoio e prema la valvola. Se questo ferma immediatamente la perdita, allora sostituisca la guarnizione e verifichi la sua tenuta.

Se invece la causa della perdita non è legata alla guarnizione, controlli il dado con cui il serbatoio è fissato al tubo o alla mensola. Un fissaggio allentato è sufficiente da stringere, mentre se la filettatura è rotta, è necessario sostituire il dado.

Guarnizione del serbatoio di scarico del water
Le guarnizioni possono differire molto per dimensioni e forme. Per non sbagliare durante la sostituzione, rimuova il vecchio pezzo e ne acquisti uno identico. Al momento dell'acquisto, si accerti che la nuova guarnizione non sia secca e abbia mantenuto l'elasticità, altrimenti non durerà a lungo.

La perdita può verificarsi a causa dello spostamento del pulsante di scarico. Se si blocca, interferisce con la valvola e la valvola non chiude il foro di scarico. In questo caso, il pulsante viene semplicemente regolato, riportandolo nella posizione corretta – esattamente al centro.

A volte il problema sorge perché il pulsante si rompe. È necessario sostituirlo. Per l'installazione si può utilizzare un gruppo sanitario universale adatto a quasi tutti i modelli e disponibile in qualsiasi negozio di ferramenta.

Se ha un altro tipo di guasto che non abbiamo trattato in questo articolo, si consiglia di cercare tra i guasti tipici della cassetta.

Istruzioni per la sostituzione della valvola di carico

È necessaria una sostituzione completa del ricambio se si scopre che i fissaggi sono rotti o i componenti sono molto usurati. Il water stesso può durare 10-20 anni, ma con il ricambio i problemi si verificano più spesso. A seconda della qualità dei materiali e delle modalità di utilizzo, è necessario sostituirlo circa ogni 5-10 anni.

Per il lavoro avrete bisogno di:

  • un nuovo set di ricambi;
  • strumenti di misura (metro a nastro o righello);
  • un paio di chiavi regolabili;
  • chiavi fisse del diametro appropriato.

Non dimenticate stracci o salviette per pulire in caso di perdite d'acqua.

Set per la sostituzione del ricambio
Per scegliere il ricambio corretto, rimuovete quello vecchio e recatevi con esso in un negozio di ferramenta o di bricolage. Se avete difficoltà a orientarvi da soli, non esitate a coinvolgere un commesso-consulente. Vi aiuterà a trovare un nuovo set che si adatterà perfettamente al posto di quello vecchio.

L'acqua entra nel serbatoio lateralmente o dal basso, e da questo dipende la complessità del collegamento del ricambio. La riparazione dei serbatoi con collegamento inferiore è complicata dal fatto che il water e tutti gli elementi sanitari sono troppo vicini al muro. Possono sorgere alcune difficoltà nella sostituzione del ricambio di aspirazione a causa dello spazio ridotto. Tuttavia, la tecnologia e la sequenza dei lavori non cambiano.

In primo luogo, si determina il diametro dei tubi di alimentazione. Di solito è di 10 o 15 cm (1/2 o 3/8 di pollice). È possibile misurare il diametro interno con un metro a nastro o un righello. Si misura il tubo stesso o la distanza tra i bordi del dado che fissa il flessibile. I numeri ottenuti servono come riferimento per l'acquisto del nuovo ricambio.

Prima di iniziare l'installazione del ricambio di aspirazione, è necessario chiudere l'alimentazione idrica e scaricare l'acqua già presente nel water. Successivamente, si rimuove il coperchio e si inizia il lavoro: tenendo il ricambio con una mano, è necessario svitare con una chiave e rimuovere il dado che lo tiene.

A volte non è possibile tenere il ricambio con la mano perché il dado è troppo stretto. In tal caso, si può tenere con una seconda chiave fissa o con una comoda presa con mezzi di fortuna. In alcuni casi, è necessario accorciare la chiave fissa tagliandone una parte con una smerigliatrice o altro strumento adatto.

Smontaggio del vecchio ricambio e della guarnizione
Quando il vecchio meccanismo sarà stato smontato, esamini la guarnizione. Se è incrinata, diventata dura e non flessibile, ha senso sostituirla subito.

Dopo aver verificato la guarnizione, installi il nuovo meccanismo in modo che rimanga una distanza tra esso e le pareti del serbatoio di scarico. Non resta che collegare l'acqua e assicurarsi della corretta installazione.

Se si desidera correggere la posizione dei componenti, è possibile farlo regolando la posizione del galleggiante o stringendo il dado della valvola a membrana. Il gruppo con valvola a stelo richiederà una regolazione leggermente più lunga. Le regole di regolazione del gruppo sono descritte nel prossimo articolo.

Come e con cosa si può sigillare una crepa nel serbatoio?

Spesso i bagni e i servizi igienici sono spazi angusti in cui è necessario collocare molti apparecchi e oggetti necessari. Se sul serbatoio cade qualcosa di pesante, potrebbe rompersi e perdere. Lo stesso può accadere a causa di un urto, di un improvviso sbalzo di temperatura o di un'installazione errata.

Per incollare le crepe su serbatoi in ceramica e plastica si utilizzano colle universali resistenti all'umidità, sigillanti idraulici e persino la saldatura a freddo.

L'opzione più affidabile è la resina epossidica bicomponente. Nella scelta del prodotto è importante assicurarsi che sulla confezione sia presente un'indicazione della sua resistenza all'umidità.

Crepa nel serbatoio del water
La comparsa di una crepa non significa che si debba comprare urgentemente un nuovo water. Si può riparare il danno e utilizzare l'apparecchio ancora per alcuni mesi o addirittura anni.

Ordine dei lavori:

  • Asciughi accuratamente la superficie: rimuova le gocce d'acqua con un panno e i residui di umidità con un ventilatore o un asciugacapelli. Sgrassi con benzina o acetone.
  • In un piccolo contenitore mescoli la resina e l'indurente, oppure prepari un altro adesivo.
  • Applicchi il composto sulla superficie. Se possibile, fissi l'area danneggiata (ad esempio con dello scotch sull'altro lato del serbatoio). Lasci asciugare completamente.

Quando si lavora con gli adesivi, presti attenzione alle raccomandazioni del produttore riguardo alla temperatura, alle misure di sicurezza e ai tempi di indurimento.

Quando l'adesivo si sarà indurito, non resterà che levigare accuratamente la giuntura con carta vetrata (vanno bene le grane M20, M40), e poi con un pezzo di feltro.

Riparazione di una crepa nel serbatoio
Non si dovrebbe ignorare la fase di levigatura della giuntura. Ciò è necessario non solo per mantenere un aspetto decente, ma anche per una maggiore igiene, poiché sulle superfici irregolari si accumula più sporco.

Ha riscontrato un guasto alla cassetta di scarico del water sospeso? L'analisi dei guasti è descritta in dettaglio nel nostro articolo: Riparazione dell'installazione per water: possibili guasti e modalità di risoluzione.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Esistono molti modelli di cassette di scarico. Esternamente possono differire notevolmente l'una dall'altra, ma la struttura interna è sostanzialmente la stessa. Consultare dei video utili che semplificheranno la riparazione.

Video tutorial dettagliato su come eliminare la perdita d'acqua dalla cassetta del WC:

Guida passo passo per la sostituzione delle guarnizioni:

Guida alla sostituzione del gruppo di carico:

Praticamente qualsiasi perdita della cassetta del WC può essere gestita autonomamente. Ma se il guasto è grave e non ha competenze nell'uso degli attrezzi o teme di danneggiare un modello di WC costoso, chiami un idraulico. Il costo del professionista sarà molto inferiore all'acquisto di una nuova attrezzatura.

Sta cercando di capire la causa del guasto che ha causato la perdita della cassetta del WC? Forse ha domande a cui non ha trovato risposta nel materiale sopra esposto? Le ponga nel blocco sotto l'articolo – i nostri esperti cercheranno di aiutarla.

Oppure forse si occupa professionalmente della riparazione delle cassette del WC e desidera condividere consigli pratici e segreti personali? Lasci la sua opinione e aggiunga i suoi suggerimenti nei commenti.

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Commenti dei visitatori
  1. David

    A prima vista sembra tutto normale, ma l'acqua continua a gocciolare durante il riempimento della cassetta. L'ho smontata e controllata: esternamente la valvola è intatta, le guarnizioni sembrano a posto, ho rimontato più volte la valvola stessa, ma una volta installata, l'acqua inizia a gocciolare leggermente. Non so nemmeno, forse comprare una nuova valvola? Magari ci sono idraulici qui; mi dica dove guardare?

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