Riparazione dello scaldasalviette elettrico: panoramica dei guasti comuni e dei metodi di riparazione

Amir Gumarov
Verificato da uno specialista: Amir Gumarov
Autrice: Tatiana Zaharova
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

Lo scaldasalviette elettrico è un elettrodomestico comodo e pratico. Assicura un microclima confortevole in bagno, previene la formazione di muffa e consente di asciugare rapidamente gli asciugamani. Dura molto a lungo. Ma a volte si verificano circostanze di forza maggiore, che si possono affrontare con le proprie mani.

Le spiegheremo come individuare un guasto e poi effettuare la riparazione di uno scaldasalviette elettrico che ha smesso di funzionare. Da noi Lei scoprirà non solo le regole per ripristinare il funzionamento, ma anche una semplice soluzione per migliorare le prestazioni dell'apparecchio.

Seguendo i nostri consigli, Lei potrà riparare autonomamente lo scaldasalviette collegato all'alimentazione elettrica, per ripristinare completamente le sue funzioni.

Perché non funziona l'elettrico scaldasalviette?

La causa di un guasto o di un funzionamento scorretto dello scaldasalviette è spesso la catena dei punti di connessione dell'apparecchio alla rete elettrica.

La ricerca del problema inizia con l'ispezione della presa. Si estrae la spina e si esaminano attentamente i fori di ingresso.

Microclima in bagno
A causa del guasto dello scaldasalviette in bagno o nel bagno combinato, si forma un livello eccessivamente alto di umidità e sorge il rischio di comparsa di muffa.

In assenza di danni visibili, si esamina il componente con un cacciavite indicatore. Se non c'è corrente, si sostituisce la presa con una funzionante; se invece c'è corrente, si passa a controllare il termoregolatore. Lo si ruota delicatamente e si ascolta il suono. Un debole clic indica il contatto attivo e significa che il dispositivo è funzionante.

Successivamente si cerca il guasto nella linea di alimentazione. Con carichi elevati sulla rete, essa si surriscalda e si verifica lo spegnimento automatico dell'apparecchio. In tale situazione, si ricollega l'apparecchio all'alimentazione elettrica e lo si osserva attentamente.

Lo scatto ripetuto dell'interruttore automatico indica chiaramente che nel sistema di collegamento c'è un cortocircuito, che deve essere individuato e risolto.

Surriscaldamento del cavo di alimentazione
Il surriscaldamento della linea di alimentazione – una delle cause più comuni di malfunzionamento dello scaldasalviette elettrico, quindi in caso di guasto dell'apparecchio, è proprio da lì che si può iniziare l'ispezione.

La diagnosi del sistema per cortocircuito viene effettuata con un multimetro. Esso viene impostato per rilevare il livello di resistenza in corrente continua.

Si estrae dalla presa il cavo di collegamento dello scaldasalviette alla rete, quindi si misura la resistenza del TEN e del filo. I valori del TEN devono tendere a zero ed essere leggermente inferiori a 1 Ohm. La resistenza del filo deve tendere all'infinito, poiché il circuito che collega i conduttori di neutro e di fase è aperto.

Multimetro con puntali
Il multimetro – uno strumento utile e pratico che consente di individuare rapidamente il punto di cortocircuito dell'impianto elettrico. Può essere utile per la diagnostica di cablaggi, batterie, alimentatori.

Se sul display del dispositivo vengono visualizzati altri valori, la linea di alimentazione danneggiata deve essere sostituita. Ciò richiede un minimo di tempo e sforzo, a condizione che sia installata a vista.

Se invece è stato utilizzato un metodo di installazione nascosto, per risolvere il problema è necessario rimuovere temporaneamente parti del rivestimento murale, eseguire le riparazioni necessarie e solo successivamente riposizionare gli elementi decorativi.

Installazione nascosta del cablaggio per lo scaldasalviette elettrico
Lo scaldasalviette con installazione nascosta del cavo di alimentazione è esteticamente più gradevole, ma riparare il cablaggio in caso di danni sarà più difficile.

Individuazione dei danni nel circuito elettrico

Secondo le norme di sicurezza per l'uso dello scaldasalviette, l'installazione di una presa direttamente in bagno è consentita solo se collegata al sistema tramite dispositivi di sicurezza. In una rete conforme a tutti i regolamenti del PUE, si installano un interruttore automatico, un dispositivo UZO e il cablaggio che porta alla presa.

Dispositivo differenziale (salvavita)
Il dispositivo di protezione (RCD) proteggerà lo scaldasalviette da sovratensione e cortocircuito. La scelta della categoria dell'RCD dipende dalla tensione, dal valore della corrente nominale e dal numero di poli.

Per individuare l'area del guasto, si controlla innanzitutto la posizione di tutti gli interruttori automatici di protezione:

  • Se l'interruttore automatico principale è scollegato mentre il UZO è inserito, ciò indica la presenza di un cortocircuito nel sistema.
  • Se l'interruttore automatico principale è inserito mentre il UZO è scollegato, segnala una diminuzione del livello di resistenza dell'isolamento sul TEN dell'apparecchio.
  • Se, con lo scaldasalviette scollegato dalla presa, entrambi gli interruttori automatici spenti si accendono facilmente e non scattano, il problema va cercato nell'apparecchio stesso. Se invece uno di essi, subito dopo l'accensione, viene spento dal sistema di protezione, il problema è nel cablaggio.
  • Se, con lo scaldasalviette inserito nella presa, gli interruttori automatici si accendono ma uno di essi scatta, il guasto si trova nello scaldasalviette.

Un apparecchio che non funziona con entrambi gli interruttori automatici inseriti indica chiaramente che, probabilmente, il TEN è parzialmente o completamente bruciato e deve essere sostituito.

Guasti interni dell'apparecchio elettrico

Gli scaldasalviette elettrici si dividono in due tipologie. Alcuni sono chiamati a riempimento solido e usano la grafite come elemento riscaldante. I secondi, a liquido, funzionano con olio minerale speciale, acqua o antigelo.

Quando uno scaldasalviette a riempimento solido o liquido scaldasalviette smette di funzionare, per prima cosa si individua l'area del guasto. Se il cablaggio e la rete elettrica esterna sono stati controllati e sono in perfetto ordine, molto probabilmente il problema risiede nell'apparecchio stesso.

La ricerca dettagliata inizia determinando se lo scaldasalviette riscalda debolmente o non riscalda affatto. A tal fine, si accende l'apparecchio in modalità standard e dopo 5-7 minuti si controlla il livello di riscaldamento nella zona della resistenza principale.

Quando in questo punto l'apparecchio diventa semplicemente tiepido, ma non caldo, si prova ad aumentare la temperatura mediante un'ulteriore regolazione del termostato.

Procedura di regolazione della temperatura
Se la procedura di regolazione della temperatura aiuta, il problema è dovuto solo al funzionamento errato dell'apparecchiatura di regolazione e non sono necessarie ulteriori azioni.

Quando lo scaldasalviette si riscalda al massimo solo nella zona della resistenza, e oltre rimane appena tiepido o addirittura freddo, è probabile che sia semplicemente ostruito e necessiti di una pulizia accurata. Questa viene effettuata da soli in casa.

Si scollega l'apparecchio dalla rete, si rimuove dalla parete e si capovolge in modo che il fluido riscaldante non fuoriesca. Con l'aiuto di una chiave inglese si svita la valvola principale e si pulisce l'apertura di ingresso con un filo metallico.

Quindi si rimonta l'apparecchio, si verifica la tenuta, lo si riporta al suo posto abituale e lo si collega all'alimentazione elettrica. Il funzionamento normale del dispositivo in modalità standard significa che la riparazione è riuscita.

Se invece la resistenza non si riscalda affatto, la fonte del problema va cercata nella parte elettrica dell'unità.

Risoluzione dei problemi nel sistema elettrico

Quando è già certo che il problema dello scaldasalviette non funzionante non risiede nella rete elettrica, ma nell'apparecchio stesso, è necessario individuare rapidamente il punto del guasto. I dispositivi che funzionano a base di cavo riscaldante, nella maggior parte dei casi, non sono riparabili o richiedono la sostituzione completa dell'elemento principale.

Quasi tutti gli aggregati a resistenza si riparano senza problemi e dopo la manutenzione funzionano normalmente in modalità standard.

Per effettuare la diagnostica della resistenza, è necessario raggiungere i contatti che la collegano al sistema di alimentazione elettrica. A tal fine, si rimuove prima la copertura che protegge la parte dei contatti. Questo processo varia da modello a modello e la sua descrizione si trova di solito nel manuale utente fornito con lo scaldasalviette.

Verifica con il tester
Per verificare la funzionalità del TEN è necessario utilizzare nuovamente il tester (multimetro). Dopo aver controllato il TEN con il multimetro, si può sapere con precisione se necessita di sostituzione o meno.

I fili che collegano la resistenza al sistema generale sono saldati o fissati con contatti speciali. Vengono scollegati con cura. Quindi, con l'aiuto di un multimetro, si testa la continuità separatamente prima del filo, poi della resistenza stessa.

Si imposta la scala di misurazione su «Ω» e si indica il valore massimo. La misurazione viene effettuata tra i tre fili passanti e si registra il valore. Esso deve essere il più alto possibile. I dati che tendono a 0 indicano la presenza di un cortocircuito nel sistema.

Se tra la presa e la resistenza è presente un'apparecchiatura di regolazione, prima della misurazione la si disconnette e la si testa separatamente. Ignorare questo punto porta a ottenere dati non corretti.

Verifica del timer
Se lo scaldasalviette è dotato di timer, si verifica anche il circuito tra i suoi contatti. L'assenza di circuito – è un chiaro segnale che il timer necessita di sostituzione.

L'esame dell'elemento riscaldante inizia con il controllo del circuito tra i contatti di potenza. Poi si determina la presenza e il livello di resistenza tra i contatti di potenza e il corpo. Se non c'è circuito tra i contatti di potenza, significa che si è rotto o la resistenza, oppure il termostato.

Un basso valore del parametro di resistenza tra i contatti di potenza e il corpo della resistenza indica un suo danneggiamento o una perforazione. In tale situazione, l'elemento viene estratto e sostituito con uno nuovo.

Operazioni di sostituzione del TEN

La configurazione della maggior parte dei modelli di scaldasalviette elettrici prevede la sostituzione dell'elemento riscaldante guasto con uno nuovo. La procedura non è troppo complessa e può essere eseguita in casa con le proprie mani utilizzando un cacciavite, delle pinze e un set di chiavi.

Prima di iniziare i lavori di riparazione, è necessario sapere che tipo di resistenza viene utilizzata nel modello di scaldasalviette. Le più comuni sono le resistenze «a umido», in cui l'elemento riscaldante è a contatto con il fluido termovettore liquido.

Prima di riparare tali apparecchi, li si rimuovono dalla parete, li si capovolgono, si svita la valvola di ingresso e si scarica il fluido di lavoro (acqua, olio, soluzione distillata). Quindi si svitano i giunti filettati che fissano l'elemento al corpo, si sostituisce la resistenza guasta con una funzionante, si riempie con il fluido termovettore, si chiudono i fori di uscita e si verifica la tenuta stagna dell'installazione.

Sostituzione della resistenza
Per sostituire la resistenza, lo scaldasalviette deve essere scollegato dalla rete elettrica centrale, cioè – estrarre la spina dalla presa per togliere corrente all'apparecchio.

Nelle varianti «a secco», in cui l'elemento riscaldante e il fluido termovettore sono separati tra loro, si svita semplicemente la resistenza guasta dal corpo e si monta una nuova al suo posto.

Al termine dei lavori, si testa l'intera resistenza con un multimetro e solo dopo aver ottenuto risultati positivi su tutte le sezioni, si rimonta l'apparecchio sulla parete e lo si collega all'impianto elettrico.

Modernizzazione di un modello cinese economico

Consideriamo un esempio di miglioramento di uno scaldasalviette elettrico economico installato da un costruttore attento ai costi. Secondo l'artigiano domestico che ha realizzato questa modifica, la maggior parte di questi dispositivi nella nuova casa si è guastata. Analizzeremo non solo l'idea, ma anche gli errori commessi, per non incappare nei “rastrelli” già sperimentati dal proprietario.

È stata trovata la causa dei guasti comuni. Quando si appendono oggetti bagnati sul dispositivo, per la cui asciugatura è effettivamente progettato, il prodotto cinese economico semplicemente si brucia a causa del superamento della temperatura e della fusione dei cavi. Per evitare tali situazioni negative, si è deciso di installare un termostato.

Depressurizzazione del sistema e perdita del fluido di lavoro

La causa del malfunzionamento dell'unità può essere una violazione dell'integrità del serbatoio del liquido di raffreddamento e, di conseguenza, una perdita del fluido di lavoro. I responsabili di questo problema sono solitamente gli anelli di tenuta, che si sono usurati durante l'uso intensivo o hanno semplicemente esaurito la loro durata.

Il modo più semplice per individuare un guasto è il seguente. Una pozzanghera di liquido fuoriuscito di colore giallo oleoso o scuro si forma sul pavimento del bagno direttamente sotto lo scaldasalviette e indica chiaramente la presenza di un problema.

Per eliminare il guasto, si scollega lo scaldasalviette dall'alimentazione elettrica, lo si rimuove dalla parete, si svita la valvola sull'apertura di ingresso, si scarica il fluido di lavoro e si smonta con cura nel punto di perdita utilizzando una chiave regolabile o un attrezzo speciale previsto dal design del modello.

Si rimuove l'anello di tenuta danneggiato e al suo posto si monta uno nuovo, fornito in dotazione con l'apparecchio.

Se tutti gli anelli di tenuta originali sono già stati utilizzati, si acquista il prodotto in un negozio specializzato. Per lo scaldasalviette sono adatti elementi di tenuta economici in gomma monolitica di durezza media e semidura.

Mantengono la loro funzionalità a temperature da -40 a +80°C, e alcuni tipi più moderni non perdono le loro caratteristiche fisiche nemmeno a temperature da -20 a +90°C.

Gomma TMKŠč
Per la fabbricazione di guarnizioni per apparecchi elettrici domestici viene utilizzata gomma tecnica TMKShch (GOST 7338-90). L'abbreviazione indica che i prodotti sono resistenti agli alcali e possiedono resistenza al calore e al gelo. Si consiglia di installarli solo in sistemi in cui la pressione non supera i 25 bar.

L'unico svantaggio delle guarnizioni in gomma è la breve durata. Durante l'uso, perdono rapidamente la struttura elastica, si sfaldano o si crepano. Installandole nello scaldasalviette, bisogna tenere presente che dovranno essere sostituite abbastanza spesso.

I prodotti di tenuta e di guarnizione in paronite sono più pratici e sopportano facilmente pressioni fino a 64 bar. A differenza delle versioni in gomma, tollerano carichi termici elevati (fino a +200°C), mostrano resistenza a sbalzi di temperatura e non temono le forti pressioni tipiche dei sistemi di riscaldamento.

Tuttavia, il paronite contiene crisotilo-asbesto, considerato dannoso per la salute umana. Contiene alcuni tipi di cancerogeni che possono provocare formazioni maligne e benigne. Nei paesi dell'Eurozona l'asbesto è vietato, quindi i professionisti sconsigliano l'uso di guarnizioni in paronite per elettrodomestici domestici.

Le guarnizioni in silicone sono atossiche e presentano buone caratteristiche operative, ma il loro prezzo è piuttosto elevato. Inoltre, in sistemi ermeticamente chiusi a temperature superiori a +150°C, il materiale si ammorbidisce, diventa poroso, perde durezza e perde la sua resistenza iniziale.

I componenti in polimero contenente fluoro costano di più, ma possiedono proprietà fisiche, antifrizione ed elettriche ineguagliabili. Il PTFE dimostra la completa innocuità per l'uomo e si spegne istantaneamente in caso di combustione spontanea.

Guarnizioni e tenute realizzate con questo materiale avanzato praticamente non invecchiano, sopportano carichi eccezionalmente elevati, funzionano bene in condizioni aggressive e tollerano temperature di esercizio fino a +150°C e pressioni fino a 160 bar.

Guarnizioni in fluoroplastica
Una volta sostituiti gli anelli di tenuta in gomma o silicone del portasciugamani con anelli in politetrafluoroetilene, si potrà dimenticare per sempre le perdite.

Dopo aver sostituito la guarnizione, nell'unità viene versato il fluido operativo precedentemente scaricato. Se il suo volume è insufficiente, la quantità necessaria viene aggiunta da un contenitore di riserva. Se lo si desidera, il composto termoconduttore viene completamente sostituito con uno nuovo. Per evitare che il sistema si rompa, è necessario lasciare un «cuscinetto» d'aria da 3 a 5 centimetri.

Al termine della manutenzione, l'unità viene rimontata, si chiude la valvola di ingresso, si controlla la tenuta, si riposiziona e si collega alla rete elettrica. Lo scalda salviette, funzionante normalmente, indica che la riparazione è riuscita.

Regole di installazione e funzionamento dell'apparecchiatura

Affinché l'apparecchiatura funzioni bene e non dia problemi, durante l'installazione dello scalda salviette elettrico e l'uso del dispositivo è necessario seguire alcune semplici regole:

  1. Non posizionare l'unità in prossimità di un punto in cui scorre acqua. Per evitare problemi, è consigliabile appendere l'elettrodomestico il più lontano possibile dalla vasca da bagno o dal box doccia.
  2. Quando si collega il dispositivo al sistema di alimentazione elettrica, è necessario utilizzare un cavo in grado di sopportare carichi di corrente intensi.
  3. Per un funzionamento corretto e sicuro dello scalda salviette, è necessario installare dispositivi di protezione differenziale. L'interruttore differenziale, l'interruttore automatico e il salvavita proteggeranno l'apparecchio dal surriscaldamento e garantiranno un funzionamento normale anche in caso di sbalzi di tensione non autorizzati.
  4. La presenza del contatto di terra è un punto fondamentale nell'installazione dello scalda salviette elettrico. In caso di rottura dell'isolamento, eviterà che l'utente subisca una scossa elettrica.

La presa di collegamento non deve essere integrata, ma esterna e obbligatoriamente resistente all'umidità. Se possibile, è meglio posizionarla fuori dal bagno, praticando un foro passante in un punto idoneo sulla parete.

Conclusioni e video utili sull'argomento

Il video mostra chiaramente il processo di sostituzione del cavo di fase dell'asciugatura elettrica:

La ricerca dei guasti e la successiva riparazione dello scalda salviette possono essere effettuate in casa. A questo scopo sono necessari un multimetro, un cacciavite, una chiave regolabile e delle pinze.

Durante il lavoro, è necessario rispettare le elementari norme di sicurezza e seguire i consigli contenuti nel manuale di istruzioni fornito con l'apparecchiatura. Se si hanno dubbi sulle proprie capacità, è consigliabile rivolgersi a un centro di assistenza in garanzia ufficiale o chiamare a casa un tecnico qualificato. Questi individuerà rapidamente l'area problematica e risolverà tutti i guasti insorti.

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Commenti dei visitatori
  1. Il nostro scalda salviette è dotato di un dispositivo automatico programmabile di accensione/spegnimento e mantenimento della temperatura. È una vera trappola, non lo consiglio a nessuno. Si accende da solo quando non serve, si resetta sempre alle impostazioni di fabbrica in caso di interruzioni di corrente. È impossibile disattivarlo in modo garantito per il periodo delle vacanze. Lo scalda salviette dovrebbe essere collegato a un interruttore separato. Meglio avere un regolatore di temperatura meccanico.

    • Michail

      Rita, lei ha proprio quel caso in cui il meglio – è nemico del bene. Con questi giocattoli programmabili tutti poi soffrono)

  2. È proprio descritta la nostra situazione con lo scalda salviette elettronico, ha smesso di funzionare. Quando è arrivato il tecnico e ha effettuato la diagnosi della linea di alimentazione, è risultato che lo spegnimento avveniva a causa di surriscaldamento e cortocircuito nel sistema. Ho capito che individuare il problema senza attrezzatura speciale non è possibile e da sola senza conoscenze specifiche non si può risolvere.

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